面向市场需求发展完善委代办

近几年来，许多地方办起了邮电代办所，发展了大量的邮电代办员、社会营销员及连锁店、代销店等。邮电代办所已经成为邮电业务发展不可估量的一支重要力量。邮电委代办业务，具有良好的市场需求和发展前景。市场需求生正逢时首先，开办邮电委代办业务给通信服务市场注入了...     

利用广告宣传邮电业务

过去,由于我们忽视业务宣传,致使一些用户对邮电业务种类和功能非常生疏。广告是一种涉及企业经营和经济效益的艺术表现形式和宣传工具,它具有直观的和形象的通过报刊、电视、广播、橱窗、陈列、灯光、音响、模型等方式表达宣传内容的特点,是企业经营和服务的重要形式。对于邮电企业,要满足社会对通信的需要,达到以邮养邮,力求发展的目标,同样必须占有市场,开拓市场,注重对经营手段之一的广告宣传的研究。以青州局为例,山东开办邮政储蓄业务较晚,但青州局自去年八月开办此项业务以来,三天存款就逾34万元,其主要经验之一就是积极作好邮政储蓄的广告宣     

邮电企业应开办“大哥大”出租业务

邮电企业应开办“大哥大”出租业务朱小平如今，“大哥大”以其轻便、可随身携带、全国联网等优点，倍受人民群众的青睐，但由于其价格较高，一般百姓舍不得花费上万元购买使用。假如邮电企业开办“大哥大”出租业务，我想定可从中获得可观的收入。例如：有的小商小贩经常...     

小额贷款“亮剑”信用村

邮储银行珠海分行自开办小额贷款业务以来，一直以服务“三农”为宗旨，积极发展农村小额贷款业务，大力支持社会主义新农村建设，扎实推进当地农村农业发展。服务“三农”过程中，珠海分行的平沙镇“信用村”建设最为成功，到目前为止，珠海分行在该村共成功发放农户贷款100多户，发放贷款金额约600万元。     

甘肃管局制定邮电业务委代办管理暂行办法

甘肃管局制定邮电业务委代办管理暂行办法该办法明确了甘肃邮电部门发展委代办业务的原则和组织、业务、人员及财务管理办法,确定了各项业务的代办费标准,并在地、州,县局和省辖市局的新办网点、新开办业务中进行试点。委代办业务由各地、州、县局组织、管理和发展;代...     

拓展服务功能 实行自主营运─—邮政汇兑业务发展之我见

拓展服务功能　实行自主营运─—邮政汇兑业务发展之我见江西省安福县邮电局王钦有大清邮政开办后，于１８９８年１月１日开办了国内邮政汇兑业务，为的是沟通异地之间的经济往来，方便用户，减少现金的携带和运送。１９７７年，为了防止用户套取现金和逃避银行监督，邮电...     

湖南采取措施加快用户传真业务的发展

一是配备专门的用户传真业务营销和管理人员。按照专业化、公司化经营管理的要求,地市局配备5-7人,县市局根据业务量大小指定专人负责传真业务营销和业务管理、传真机终端设备进货、销售以及用户传真业务的受理、安装和售后维修服务的组织管理。     

“三把火”烧掉支局落后帽子

天津市邮政局河北区局统计资料显示：截至2005年10底，红星路邮电支局储蓄、速递，代理保险等多项业务发展在区局均排位第一，企业拜年卡销售实现“零”的突破，全年计划完成进度在区局中位居第二，同比增幅16．8％。是什么原因使连年来各项业务指标屡屡排名倒数第一的红星路邮电支局摘掉落后帽子，跻身先进呢？     

特快专递业务开发的市场需求分析——对唐山市开办特快专递业务的市场调查

河北省现有11个办理邮政业务的地市级邮(政)电局。其中只有石家庄市和秦皇岛市开办邮政特快专递业务。在其它城市开发特快专递业务有没有市场需求?对此,我们与省邮电科研所共同对唐山市进行了市场调查与业务预测活动。 一、唐山市市情调查分析     

邮电特服号码应全国统一

邮电特服号码应全国统一晓黎邮电新技术新业务的大规模开发应用，适应了人们对信息的需求。无线寻呼、各种信息服务台的开办，给社会带来了极大的方便，深受用户好评。但是，目前我国在开发使用这些新业务过程中还存在着服务号码各省不统一的情况，给用户尤其是流动性大的...     

竞争环境下的美国有线电视和视频业务

竞争环境下的美国有线电视和视频业务●张沛世界邮电在美国，有线电视与市话两种业务均为传统业务，都已渡过了发展顶峰期而接近饱和。与具有近１００年历史的美国电话业务相似，有线电视业务不仅服务内容单调无味，而且成本高，计费也不完善。因此，同时开办有线电视和电...     

新招赢来新纪录

新招赢来新纪录张桂兴上海市郊区邮电局自１９８６年开办邮政储蓄业务以来，坚持“内抓管理、外争市场”的发展原则，邮储余额从起步时的３５０万元，猛增至１９９５年的３５．９亿元，位列上海邮电各现业局之首。今年我局又提出邮储５０亿工程，刚过３月邮储余额已突破４...     

邮电通信总量指标的作用和计算方法

长期以来,邮电通信企业一直缺少一个能全面反映企业劳动总成果的综合指标,这给企业的计划管理,经济效益指标的制订与考核,综合研究等很多经济问题都带来一定困难。虽然有邮电业务量和邮电业务总量指标,但邮电业务量是说明整个邮电部门为社会提供通信服务的数量,由于它是在出口局(报刊在订销局)统计的,所以,一个局的业务量也仅仅是该局的出口量(报刊为订销),它不能反映企业全部劳动成果。如某企业的收寄函件业务量为8万件,它代表了整个邮电部门为社会提供了8万件函件的服务量,并不是这个企业独立完成的劳动成果,还有其他企业为其经转、投递;而其他企业经转、投递的劳动成果却一点没有得到反映。同样,本企业为其他企业经转、投递的函件量,即转口与进口函件量,在本企业也未得到反映。而邮电业务总量又是邮电业务量的货币表现。因此,邮电业务量和邮电业务总量指标只能反映整个邮电部门为社会提供通信服务的劳动成果,不能正确反映邮电通信企业的劳动成果。因此,必须建立邮电企业产品量和邮电通信总量指标。     

打造邮政11185追费业务平台

追费业务是珠海邮政的特色业务之一。通过依托11185语音平台资源开展该项业务，珠海局为移动、电信、银行等单位代理了话费及银行费用的追缴业务。在追费业务高峰期，珠海邮政追费业务座席超过100个，每年追费业务收入超过500万元。在取得良好的经济效益的同时，珠海邮政追费业务的社会效益也日益显现，     

彩票代销——盐城邮政的新增点

邮电分营以后，邮政企业走上了独立自主、自负盈亏的经营发展之路。针对传统的信函、包裹、汇票、集邮等邮政业务发展的客观现实，邮政企业迫切需要寻求前景好、效益高、可长期发展的新的增长点，来提高企业的经济效益。邮政企业有着分布广泛的营业网点、良好的服务信誉和训练有素的员工队伍，从而具备了开办各种代理业务的诸多有利条件，江苏盐城邮政局一年来通过代理彩票销售业务，取得明显的经济效益，其做法如下：争取经销资格开辟创收渠道；加大宣传力度，确立龙头地位；严密组织体系，规范操作行为；加强日常管理，确保优质服务；健全销售网络，开拓城乡市场。     

对邮电经营中几个问题的探讨

一、关于兼顾社会效益与企业经济效益问题邮电的社会效益,主要表现为邮电为社会提供有效的通信服务。这种有效的通信服务越多,社会效益也就越好,同时企业的经济效益也就会相应提高(在合理的价格下)。所以邮电的社会效益和企业经济效益是一致的,统一的。统一的前提就是千方百计发展邮电业务,不断增加邮电业务量。在这方面还有不少需要加强和改进之处。例如,通信能力不足,制约了业务的增长,甚至不得不采取一些经济手段,像提高初装费、改制费、入网费,加收特种劳务费、附加费等,限制业务的发展;社会对通信有很多新的需求,而我们开办的新业务还不多;在便利用户更多地使用邮电方面,有的邮电人员为了自己方便,增加用户麻烦,缺乏“宁可自己麻烦,也要便利用户”的观念。如挂一张人工长话,既要有长话记账专号,又要报指定专用电话号码,以及接通电话号码等,缺少一个号     

市场调查二三事

一、宣传业务,扩大邮电知名度。多年来,邮电是独家经营,在“皇帝的女儿不愁嫁”的心理作用下,邮电与社会之间有了距离,许多人对邮电的新技术、新业务几乎不知道,只了解传统的邮电业务,据笔者对岳阳市交通局等十二个单位的调查.有80％的单位说不出邮电开办了哪些新业务,有的说,还不是电报、电话、八分钱邮票。这说明我们在业务宣传上确实存在问题。邮电产品既然是商品,那就应该要让用户了解邮电商品的作用,知道它的使用价值和价值,扩大邮电业务的知名度,使用户乐于使用。     

拾遗补缺 挖潜增收─－常德市局重视发展邮电代办业务

拾遗补缺　挖潜增收─－常德市局重视发展邮电代办业务杨忠桂今年来，湖南省常德市邮电局采取有力措施，大力发展邮电代办业务，取得了很好的经济效益和社会效益。截至６月，全市邮电代办所已达７６６处，代办点５８２０个，完成邮电代办业务收入１６３３万元，占上半年邮...     

农村支局应配备业务宣传员

农村支局应配备业务宣传员顾玉才近年来，随着邮电通信事业的不断发展，邮电新开办的业务种类越来越多，如邮政储蓄、邮政快件、特快专递等等。这些新业务的开办深受广大用户的欢迎，呈现出了良好的发展势头。但是，目前一些农村支局却缺少对新业务的宣传，以致不少用户对...     

“家春秋”三部曲──邢台市桥东邮电分局服务工作侧记

“家春秋”三部曲──邢台市桥东邮电分局服务工作侧记郑君安河北省邢台市局桥东邮电分局是１９８９年增设的，建局以来，坚持从为客户创造良好用邮环境入手，积极改进邮电服务工作，谱写出服务工作＂三部曲＂。献上家庭般的温暖＂邮电局不仅是邮电职工的家，也要成为邮电...