中国企业实施平衡记分卡的几点启示

自卡普兰和诺顿在1992年提出平衡记分卡的概念以来,平衡记分卡已经在工商企业中得到了广泛的应用。我国企业从上世纪90年代开始引进平衡记分卡,至今也经历了十几年的发展。但是在运用平衡记分卡过程中遇到了一些问题,并且急需解决。     

浅谈平衡记分卡在医院绩效管理中的应用

我国卫生改革呼吁对医院进行全面综合的绩效评估,医院管理者正在寻求改善医院绩效的适宜、有效、科学的战略管理和绩效评估工具.而平衡计分卡不同于传统绩效考核只把短期财务指标视为医院绩效的惟一指标,它同时引入了三个新的管理程序,这四个程序把长期战略目标与短期行动联系起来发挥作用.平衡记分卡的应用提高了医院的绩效管理水平,为医院内涵建设,规范化医院管理起到积极的作用.     

基于平衡记分卡的营销人员绩效管理

传统营销人员绩效管理系统太注重结果，平衡计分卡概念在营销人员绩效管理中的运用，改变了这种状况，它以企业的战略和远景为核心，从财务、顾客满意度、内部经营以及学习与成长四个方面对营销人员的业绩进行考核，使企业绩效考核体系更加完善和实用。     

应用平衡记分卡于企业绩效管理系统

应用平衡记分卡于企业绩效管理系统,有助于反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,有利于组织产生持续而优异的经营业绩。本文探讨了平衡记分卡可应用的层面、应用平衡记分卡的企业应具备的条件,以及平衡记分卡实施过程中应注意的问题。     

平衡记分卡在企业绩效管理中的应用探讨

重点探讨基于平衡记分卡的企业绩效考核管理的优势,在介绍平衡记分卡基本流程的基础上就实施要点展开进一步的探讨。     

平衡记分卡的研究综述——基于我国商业银行的绩效管理体系

在基于我国商业银行的绩效管理上对平衡记分卡所做的研究成果进行了分析,分析了近几年国内外专家对平衡记分卡内容的研究及其在商业银行绩效管理中的应用,最后总结了平衡记分卡可能的研究发展趋势。     

基于平衡记分卡的营销人员绩效管理

传统营销人员绩效管理系统太注重结果,平衡计分卡概念在营销人员绩效管理中的运用,改变了这种状况,它以企业的战略和远景为核心,从财务、顾客满意度、内部经营以及学习与成长四个方面对营销人员的业绩进行考核,使企业绩效考核体系更加完善和实用.     

平衡记分卡

平衡记分卡是由哈佛商学院两位教授在九十年代初研究出来的管理方法,在不到十年的时间里,已被国际上许多大型企业所接受。Oracle中国公司电信行业高级销售顾问冯雪在“2002年中国通信运营管理国际论坛”上详细地介绍了平衡记分卡管理方法本身,他认为平衡记分卡恰     

基于平衡记分卡的营销人员绩效管理

传统营销人员绩效管理系统太注重结果,平衡计分卡概念在营销人员绩效管理中的运用,改变了这种状况,它以企业的战略和远景为核心,从财务、顾客满意度、内部经营以及学习与成长四个方面对营销人员的业绩进行考核,使企业绩效考核体系更加完善和实用。     

平衡记分卡在供应链战略绩效评价中的应用

首先,本文就平衡记分卡的四个层面给出了新的定义,构建了A公司所在供应链的平衡记分卡体系;其次,介绍了平衡记分卡在A公司所在供应链组建期、供应链运行期和供应链调整优化期的应用。最后,验证了基于平衡记分卡的供应链战略绩效评价体系有助于企业建立供应链上的竞争优势。     

浅议将平衡记分卡运用于民办高校绩效管理体系

当前国内民办高校规模迅速扩大,但员工流动性强、员工积极性不高等问题制约了民办高校的发展。本文针对当前国内民办高校内部绩效管理体制的不合理性,讨论利用平衡记分卡工具改进其绩效管理流程的可行性以及实施办法。     

平衡记分卡在企业绩效管理中的应用

<正>一、平衡记分卡概述1992年,美国著名的管理大师罗伯特.S.卡普兰(Robert.S.Kaplan)和复兴方案国际咨询企业总裁大卫.P.诺顿(David.P.Norton)在总结了十二家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上,     

我国企业实施平衡记分卡的误区与对策思考

由于我国的市场经济环境和企业文化等因素与西方国家有较大差异,加上平衡记分卡在中国还是一个比较新的理念,所以要想使这一由美国管理学家卡普兰教授创立的管理系统在中国企业成功实施,就应当对其实施过程中的误区进行深入的研究。本文探讨和分析了国内企业在实施平衡记分卡过程中主要的误区,并提出相应的对策。     

基于平衡记分卡的绩效管理指标体系研究——以某公司为例

随着经济全球化的日益加深,世界正成为一个联系日益紧密的大市场,各大企业大公司等经济机构之间的竞争越来越激烈。如何建立有效的公司管理系统,利用平衡计分卡建立与形成科学合理的绩效指标体系,既是各大企业公司实现现代化管理发展的需要,也是在激烈的市场竞争中取得成功的关键。此外,绩效管理指标体系既是建立现代企业制度的重要内容,同时又是实现企业现代化管理的体现。而平衡计分卡的运用,是建立科学合理的绩效管理指标体系的主要标志,也是实现有效的绩效管理指标体系的主要途径,如何发挥平衡计分卡在企业绩效管理指标体系中的作用,是企业管理层需要重点关注的问题。在以前的绩效管理指标体系中,由于平衡计分卡需要有一个发展完善的历史时期,以及公司自身的一些条件限制,所以要不就是不太运用平衡计分卡,要不就是在使用中出现各种错误,这给绩效管理带来了一定的困难,甚至是经济损失。本为主要在工作实践与总结经验的基础上,以深入研究某公司为例,就基于平衡计分卡的绩效管理指标体系进行有效的研究。     

基于平衡记分卡法的南昌交警部门的绩效评估研究

平衡记分卡最早运用于企业的绩效管理中,并取得成功。它超越了以往只用财务指标去考核业绩的管理方案,在财务指标基础上加入了客户、内部流程、学习与发展这三个考核指标,融合了战略思维。把平衡记分卡运用于公共部门绩效评估中并使其很好地发挥作用,有理论和实践的双重意义,其顾客导向和全面的评估指标体系的价值理念迎合了我国政府改革,构建新型服务政府的基本原则。随着城市化进程的加快,交通管理形势越来越严峻,本文通过问卷调查对南昌市交通警察个人绩效制度现状进行分析,吸收平衡记分卡的先进理念和方法论并结合交警的工作性质,用层次分析法科学地设置评估指标,构建了一个权重适当的绩效考核体系。     

平衡记分卡应用研究

平衡记分卡业绩评价体系作为20世纪90年代最重要的管理会计创新,其本身较好地解决了企业战略、业绩和评价指标之间的联系与平衡问题。但由于其自身缺乏完整的体系,很难被企业很好地运用。因此以平衡记分卡的理论着眼,重点从实务方面介绍平衡记分卡是如何被企业运用以及在运用中经常出现的问题。     

平衡记分卡应用研究

平衡记分卡业绩评价体系作为20世纪90年代最重要的管理会计创新,其本身较好地解决了企业战略、业绩和评价指标之间的联系与平衡问题。但由于其自身缺乏完整的体系,很难被企业很好地运用。因此以平衡记分卡的理论着眼,重点从实务方面介绍平衡记分卡是如何被企业运用以及在运用中经常出现的问题。     

平衡记分卡在物流企业绩效评价中的应用

经济全球化和电子商务的双重推动下,物流行业成为重要的联结者,联接了各个行业直接的有效发展与货物服务的快速流通。对于物流企业而言,如何构建一套科学的系统的绩效考核评价系统对物流企业在激烈的市场竞争中占一席之位非常重要。     

浅谈税务部门基子平衡记分卡绩效评估

政府绩效评估作为一项有效的管理工具,在公共行政中受到广泛关注.税务部门作为政府职能部门,对其绩效的评估也成为政府绩效评估中的重要组成部分.目前我国税务部门缋效管理过程中存在方法落后、评估标准主观随意性大且缺乏联系、绩效管理忽视纳税人重要性等问题.将平衡记分卡绩效评估方法引入税务部门,为其改善管理、提高服务水平提供点滴借鉴.