烟草商业企业卷烟品类结构构建探究——以消费者为中心

卷烟营销高质量发展要求坚持把消费者作为卷烟营销工作的中心。品类结构是营销体系的基础,但行业内现行的单维单层品类体系无法实现消费者细分,不能全面、精确地反映消费者消费习惯和偏好,无法满足新时期品牌精准营销需求,构建符合新时期需要的以消费者为中心的卷烟品类结构迫在眉睫。文章基于34972份卷烟消费者有效调查问卷统计分析,建立了消费者整体和细分购买决策树,以确定品类结构划分依据,再采用K-prototype聚类分析将消费者划分为4大目标消费群体,进而采用CRT决策树分析法等统计分析法确定分类阈值,最终形成4大类、13中类、30子类的多维度多层次的卷烟品类结构,为烟草商业企业卷烟品类管理、品牌管理和营销管理奠定坚实基础。     

浅议现代卷烟零售功能终端消费者体验区建设

本文从体验营销的概念着手,介绍了卷烟消费者体验营销的概念,以及在现代卷烟零售功能终端建设卷烟消费者体验区的必要性及可行性。并简要介绍了卷烟消费者体验区的功能配备及建设标准。     

新零售消费趋势下基于AR技术的中式卷烟营销研究

近年来移动互联网技术高速发展,随之而来的零售业态面临着强竞争性迭代升级。新零售背景下,零售业的线上线下的快速融合成为必然趋势,对于中式卷烟品牌培育而言,依托线上线下融合下的体验营销对于卷烟品牌培育有着至关重要的作用。在新零售背景下,应用增强现实技术(Augmented Reality, AR)等新型技术,创新体验营销场景与体验策略,创建提升卷烟消费者的产品感知度、体验度、友好度的新型方式,进而有效增强其对卷烟品牌的认同度并扩展为有效的社交裂变,探索新零售发展背景下中式卷烟体验营销的新模式。因此文章将体验营销作为关键出发点,探索以AR为场景开发方式,以中式卷烟品牌培育为核心,提出优化卷烟消费者用户体验的针对性建议。     

卷烟消费者数据库建设路径与应用探索

随着卷烟营销市场化取向改革的深入推进,构建消费者数据库,掌握消费者层面数据,开展卷烟消费者购买行为研究及分析结果应用,亟待破题。本文结合山东菏泽烟草有限公司的应用实践,提出构建4种类型的消费者数据库并给出了实现路径,在消费者数据挖掘分析、结果应用、激励机制及工商零消费全价值链营销平台建设方面提出了方法及措施。     

研究消费心智 推动品牌培育

引导消费是以消费者心智研究为基础,以专业化测试为保障,通过现场营销、网络营销和体验营销为主要营销手段,挖掘、发现、引导需求为目的的品牌培育基本做法。通过精确分析区域市场,全面调研卷烟品牌的市场"知晓率、尝试率、再购率、主吸率"这"四率"目标,把握卷烟品牌市场发展导向、特定市场发展趋势、消费者产品需求。以心智模式引导消费,侧重满足顾客隐性需求来进行新品的培育工作,实现培育效果最大化。     

卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启示

运用消费者行为学理论并结合市场调查数据,探讨了参照群体、地方文化、社会文化、企业形象、营销、产品等因素对高端卷烟消费者购烟的影响,从购买地点、购买频率、购买量、支出和用途等方面分析了高端卷烟消费者的行为特征,提出了对卷烟营销的启示。     

市场化取向改革“新常态”下构建面向消费者卷烟营销体系的思考

当前,烟草行业面临不断深化市场化取向改革的新常态,面向消费者进行营销,提升把握市场真实需求、引领卷烟消费的能力,显得尤为重要。本文在分析"新常态"特点基础上,对构建面向消费者营销体系必要性进行了论证,提出了九项主要建设内容,对营销体系关键环节的建设路径提出相关建议。     

研究消费心智推动品牌培育

引导消费是以消费者心智研究为基础,以专业化测试为保障,通过现场营销、网络营销和体验营销为主要营销手段,挖掘、发现、引导需求为目的的品牌培育基本做法.通过精确分析区域市场,全面调研卷烟品牌的市场“知晓率、尝试率、再购率、主吸率”这“四率”目标,把握卷烟品牌市场发展导向、特定市场发展趋势、消费者产品需求.以心智模式引导消费,侧重满足顾客隐性需求来进行新品的培育工作,实现培育效果最大化.     

基于社会大数据融合的卷烟营销数据分析应用设想

卷烟营销当前业务运行以内部数据来源为主,从数据结构上缺少外部社会数据加持;随着时间推移,业务端对市场和消费者信息有进一步分析把控的需求,因此需要相关社会大数据以补足目前的研究需求。现有的社会数据包括消费者画像数据、地理位置数据、POI信息点数据、人口数据等。文章以西安烟草为例,从外部社会数据资源与卷烟营销自身数据资源融合打通方面探索构建适用场景,并从业务需求角度,在市场状态监测、货源投放策略优化上提出减免设想,从而提升需求数据的应用空间。     

新形势下加强卷烟营销基层管理人员培训的思考与对策

本文通过对卷烟营销基层管理人员现状的调研,明确卷烟营销基层管理人员的培训需求,提出了当前形势下加强卷烟营销基层管理人员培训的对策,提高了培训的针对性。     

浅谈销售指标的评价体系

近年来,烟草行业大力开展以"卷烟上水平"为目标,以驱动营销为手段的品牌培育工作,通过对消费者隐性需求的挖掘与把握,积极开发新产品,创造需求,引导消费,推动形成市场新空间。开展驱动营销工作的中心任务是把握消费需求,通过对需求变化趋势的研判,指导产品开发和后续的市场     

基层烟草公司应在控烟履约上发挥更大的作用

基层烟草公司担当着控烟履约和卷烟营销的双重职能角色,既承担承担推进控烟履约、维护消费者利益的职责,又保证国家财政收入、满足正常的市场卷烟消费需求的职责。因此,如何有效承担起控烟履约的职责和义务,又要大胆突破,为国家和消费者作出应有的贡献是摆在基层烟草公司面前的一项重要课题。     

基于卷烟消费社群的品牌培育方法研究

本文基于当前卷烟品牌培育过程中存在的问题,解读了传统卷烟消费市场的困境,并借用卷烟消费社群的概念,重新定义卷烟消费市场,以消费社群中消费者的知晓、尝试、再购、主吸等四率为目标,创新性地制定卷烟品牌培育的方法组合。基于卷烟消费社群的品牌培育方法的组合,突破了传统的卷烟营销和品牌培育的思路,更加能够体现卷烟的消费特点,应用的效果更好。     

数字化转型中卷烟零售终端的新零售应用探讨

在我国现代化科技水平发展的进程中，新型技术方案渗透到了不同的行业中，尤其是在卷烟零售终端中融入数字化技术开辟了全新的零售方案，不仅可以加快零售信息的传递速度，还有助于多方位的符合消费者的消费需求，使零售额得以充分地增加。因此在实际工作中需要重视数字化转型中卷烟零售终端新零售方法的有效开发，按照实际情况加强新型零售方式的有效融合，进一步满足消费者的消费体验，凸显数字化转型的应用优势。     

浅谈销售指标的评价体系

近年来,烟草行业大力开展以“卷烟上水平”为目标,以驱动营销为手段的品牌培育工作,通过对消费者隐性需求的挖掘与把握,积极开发新产品,创造需求,引导消费,推动形成市场新空间.开展驱动营销工作的中心任务是把握消费需求,通过对需求变化趋势的研判,指导产品开发和后续的市场推广.     

互联网思维下的卷烟消费跟踪方法探究

当前,烟草行业在以满足消费需求为核心的市场化取向改革新常态下,掌握消费需求,把握市场动态显得尤为重要。本文在分析卷烟消费者信息分类的基础上,提出了卷烟消费者信息的采集、管理办法,并就卷烟消费者数据应用及消费跟踪的开展提出了相关建议。     

重庆房地产企业营销沟通渠道研究

本文通过研究目前重庆房地产企业营销沟通的现状,深入了解到目前房地产企业在营销沟通渠道中存在的问题,并针对这一问题,有针对性地提出了新型的营销沟通渠道模型。同时,作者还分析了该模型的特点和功能。这一新型的营销沟通渠道模型从消费者需求的角度出发,从外而内地开展营销工作。站在消费者角度去展开营销,从而实现企业与消费者双赢的局面。     

浅议我国农村卷烟市场的开拓

通过研究近年来我国农村卷烟市场的变化和农村卷烟消费者的消费行为及心理,概括了我国农村卷烟消费市场的现状,揭示了农村卷烟市场存在的一些问题,并由此进行了理性分析,提出了相关营销策略和建议,以期对我国农村卷烟市场的规范化经营起到一定的指导作用。     

色彩使用在烟草广告营销中的应用研究

本文通过对色彩情感、视觉传达、民俗、审美、工艺表达等特性在烟草营销物料中的应用研究,阐述了在烟草营销宣传海报、招贴及宣传物料中色彩应用的重要性,深入研究剖析色彩应用与材质、环境及不同人群审美需求的关系,目的是在烟草宣传中通过色彩向消费者传达新品讯息,吸引卷烟消费者的注意力和关注度,在短时间里使观赏者对营销要传达的内容产生共鸣及购买欲望。     

探究互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新

我国烟草行业的卷烟零售在互联网时代持续发展的影响下,工作运行方式从根源上出现转变,并产生了新零售模式。文章基于烟草行业卷烟零售在互联网时代下的新零售模式创新研究,简单分析新零售模式的内涵以及相关特征,分别从卷烟营销转型发展的必然要求、维护国家和消费者合理利益、推动烟草行业稳步发展三个方面探讨了烟草行业卷烟营销新零售营销创新的具体价值,结合我国烟草行业卷烟营销新零售模式发展的趋势,针对出现的零售终端黏性下降、烟草行业零售发展进入瓶颈期、零售终端发展不完善的问题,提出了烟草卷烟产品零售终端的信息化建设、零售终端营销体验创新、客户忠诚度堡垒作用提高、烟草零售营销配送体系创新四项解决策略。