组织支持理论研究及应用探讨

综合介绍了组织支持理论产生的背景及其概念结构,并着重探讨了程序公正、上级支持、组织奖赏和良好的工作条件等前因变量,以及这些前因变量怎样使员工通过一般义务感、胜任感、情感承诺、归属感和高期望值等心理中介变量而对组织承诺、工作满意度、工作投入、离职倾向、工作倦怠和组织公民行为等结果变量产生影响。另外还总结了组织支持感理论的应用策略。     

组织支持感对员工组织承诺的影响——心理契约的中介作用

本文研究组织支持感对员工组织承诺的影响,以心理契约为中介变量。我们发现：（1）组织支持感对组织承诺有正向影响;（2）组织支持感对心理契约有正向作用;（3）心理契约在组织支持感和组织承诺之间起着中介作用。     

基于工作态度的组织支持感与组织公平对组织公民行为的影响研究

本文采用我国中小企业员工样本,运用相关分析和回归分析方法研究组织支持感与公平感对组织公民行为影响的作用机制,即组织支持与公平感是否会通过员工工作态度的中介作用对组织公民行为产生影响。结果表明:员工的组织支持感和公平感均对情感承诺、工作满意度和组织公民行为有显著影响;情感承诺对组织支持感、组织公平分别与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;但工作满意度仅对互动公平与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;而其余的中介效应检验中,工作满意度仅对组织支持感、分配公平、程序公平分别与指向个体的组织公民行为起到部分中介作用。     

组织支持感相关研究

组织支持感是在组织承诺、社会交换理论的背景下产生的。中国企业员工组织支持感心理结构不同于西方员工的单维结构,具体包括工作支持、认同价值和关心利益。组织支持感的前因变量包括组织公平、领导的支持、组织的奖赏及良好的工作条件。这些前因变量都与员工的组织支持感成正相关的关系。在组织支持感的结果变量中,组织支持感对组织承诺总的影响很大,而对各个维度的影响却不同,给予员工更多的组织支持会减少员工的离职行为,使员工更积极地进谏。     

基于组织支持感知的事业单位兼职行为研究

一、概念模型和假说形成 建立用薪酬满意度、组织成员关系、职业发展机会和工作家庭支持影响组织支持感，最终影响员工兼职行为的概念模型，同时采用专业承诺作为调节变量，研究事业单位员工的专业承诺与POS交互作用对员工兼职行为的影响。（如图1），并推导出六个假设：     

组织支持感、心理资本、工作投入的作用机制研究

本文以广东省两家大型企业407名员工为研究对象,在验证量表质量的基础上,运用回归分析和结构方程模型的方法,对组织支持感、心理资本、工作投入的关系进行了实证研究。研究结果显示,组织支持感对心理资本有正向影响作用;心理资本对工作投入有正向影响作用;组织支持感对工作投入有正向影响作用;心理资本在组织支持感和工作投入关系中发挥中介作用。     

组织心理所有权对组织公民行为的影响机制研究——基于图书馆员的实证分析

为了研究组织心理所有权与情感承诺、工作满意度及组织公民行为之间的关系,对188名图书馆员进行了问卷调查.研究结果表明:组织心理所有权可以通过员工情感承诺和工作满意度对组织公民行为产生影响,即情感承诺和工作满意度在心理所有权与员工工作绩效之间起中介作用.     

上司支持感对员工工作态度和沉默行为的影响

采用问卷调查法,以珠三角地区企业组织的485名员工为研究对象,探讨了上司支持感对下属的组织承诺和工作投入两种工作态度以及沉默行为的影响及其作用机制.结构方程模型分析的结果表明:上司支持感对组织承诺和工作投入均具有显著的正向影响,对沉默行为具有显著的负向影响;上司信任和心理安全在上司支持感与组织承诺、工作投入以及沉默行为之间均起完全中介作用.     

“80后”员工组织支持感对离职倾向的影响研究

采用问卷调查法以及验证性因素分析、偏相关分析和分层多元回归分析等统计方法,探讨"80后"员工的组织支持感对其离职倾向的影响作用进行分析,并在影响作用方面与工作满意度方面进行了比较。结果表明,"80后"员工的组织支持感呈多维结构,可分为工具性支持感、情感性支持感、利益性支持感、价值性支持感和发展性支持感五个维度。"80后"员工的组织支持感总体对其离职倾向有显著的负向影响作用,并且单独地、利益性和发展性支持感对离职倾向具有显著的负向影响作用。"80后"员工的组织支持感比工作满意度对其离职倾向有更强的影响作用。     

基于社会交换的组织公正与心理契约违背关系研究

通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明：组织公正和领导－部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导－部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导－部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研究。     

中国IT从业人员组织支持感与工作满意度的关系研究——以组织支持感为中介变量

本研究对180名IT从业人员进行问卷调查,探索IT从业人员的组织公平感,组织支持感和工作满意度的关系,以期了解组织支持感作为中介变量对组织公平感和工作满意度之间的关系的影响。结果发现:中国IT从业人员的组织公平感对工作满意度有正向影响,此外还发现,组织支持感在组织公平感和工作满意度之间起到了部分中介的作用。     

心理资本与员工组织公民行为关系研究

利用积极组织行为学的有关理论,对心理资本、工作满意度、组织公民行为的关系进行了理论分析,并构建了工作满意度中介作用下的心理资本与组织公民行为关系模型。通过对251名员工的样本分析,对工作满意度中介作用下的心理资本与组织公民行为关系模型进行了检验,结果证实:心理资本正向影响员工的工作满意度;心理资本与员工组织公民行为之间存在正向作用,这一作用通过工作满意度的部分中介作用加以实现。     

工作满意度组织承诺的内涵界定——兼论对二者关系研究述评

企业员工工作满意度是组织行为学和人力资源管理研究者始终关注的焦点问题之一,而组织承诺作为工作态度的变量,是影响组织绩效、员工工作满意度及行为的重要因素。本文通过文献阅读阐述了工作满意度及组织承诺的内涵的基础上,对二者之间关系的实证研究进行了梳理,并提出未来研究的拓展方向。     

浅析员工的组织公平感

组织公平感对员工的工作满意度、员工的绩效水平、员工的组织承诺等都具体决定性的意义,本文对组织公平感的内容及组织公平感对员工的影响作了简要的罗列和介绍,为此给管理者提供一些人力资源管理方面的启示。     

工作满意感、组织认同与离职倾向关系实证研究

文章以383个建筑企业员工为被试样本,运用相关分析、偏相关分析、回归分析及路径分析等统计方法考察了工作满意感、组织认同与离职倾向三个员工态度变量之间关系.结果发现:(1)工作满意感、组织认同与离职倾向之间具有显著相关性和因果性;(2)工作满意感与组织认同相互作用,共同影响离职倾向,且组织认同对离职倾向的影响程度大;(3)组织认同在员工工作满意感与离职倾向关系中具有调节效应,在满意度一致的前提下,组织认同程度的高低对员工离职倾向具有更显著的调节影响.这些研究结果为员工离职权变主义学说提供了证据支持.     

组织支持感对工作绩效的影响研究——以商业银行从业人员为例

大量研究表明,组织支持感(POs)在影响员工工作绩效过程中扮演越来越重要的角色.通过对杭州、宁波及周边地区各类商业银行300名从业人员的实证调查分析,发现组织支持感除了直接影响工作绩效外,还会通过工作满意度和工作压力等中介变量来影响工作绩效.这对于那些过去轻组织支持重工作绩效的组织来说,很有必要以此重新思考目前的人力资源管理策略.     

心理所有权如何影响员工组织公民行为——组织认同与组织承诺作用的比较

已有文献主要集中于心理所有权与员工组织公民行为的关系研究,而对两者间的中介变量研究很少。文章试图研究员工心理所有权对组织公民行为的作用机制,尤其是研究比较组织承诺和组织认同在其中的中介作用。通过544个有效样本,我们验证了心理所有权、组织承诺与组织认同是不同的心理构念。研究结果表明,心理所有权与组织公民行为显著正相关。组织承诺、组织认同是心理所有权与组织公民行为的中介变量,其中组织承诺在心理所有权与组织公民行为之间起部分中介作用,组织认同在心理所有权与组织公民行为之间起完全中介作用。      

工作特征、组织支持感和工作幸福感关系研究

本文通过对苏州M公司4000名员工随机抽样调查,对知识型员工的工作特征、组织支持感和工作幸福感三个变量之间的关系进行了分析和研究,研究结果显示三者间存在显著相关性。在此基础上,从知识型员工和企业两个角度提出对策及建议,旨在引起企业对工作条件的改善、组织管理的加强以及员工幸福感的重视,从而进一步提高员工的工作满意度,保证员工在企业中体验到幸福的同时提高工作效率,降低员工流失率。     

员工自我优势发挥对工作倦怠及组织承诺的影响

本文通过对221份有效调查问卷的数据分析,探讨了员工自我优势发挥与工作倦怠和组织承诺的关系。结果显示,员工自我优势发挥与感情耗竭、工作漠视呈显著负相关,与自我成就感呈显著正相关。员工自我优势发挥与组织承诺中的感情承诺、持续承诺和规范承诺三者都呈明显的正相关。在控制人口统计学变量的基础上进行层次回归分析,揭示了员工自我优势发挥程度可以作为员工工作倦怠与组织承诺的重要预测变量。     

谈组织支持感及对管理的影响

随着经济全球化的飞速发展,企业之间的竞争愈加激烈,人才成为企业在竞争中取胜的至关重要的因素,同样也成为企业管理者所面临的一个极具现实意义的问题。所以,企业必须有效地保持与员工的关系,多方位的吸引、留住优秀的人才。但是,以往企业忽视了组织对员工的承诺问题,仅仅关注员工对组织的一种由下而上的承诺。本文就现在的企业现状,深入探讨组织支持感及对管理的影响和在支持管理中如何应用组织支持感。