特别关注：物业管理职业经理人——制度下的物业管理职业经理人

我国内地物业管理历经二十余年的探索与实践，成果颇丰，已初具产业规模。伴随着行业的兴起和成长，物业管理法规与制度体系逐步建立并得到不断完善。其中，物业管理职业经理人制度的确立，对强化物业管理人力资源管理、提高从业人员整体素质、提升物业服务水平都发挥了重要作用。在现代社会经济中，人力资源是企业生存的必要资源，也是行业发展的关键因素之一。内地物业管理行业在经历了迅速发展和扩张之后，人力资源的瓶颈问题日益凸显。鉴此，深化对物业管理职业经理人制度的认识．进一步完善制度设计，已成为加快物业管理专业人才队伍建设和实现行业持续、有序、健康发展的必要举措。     

中国物业管理协会贺信

深圳市作为我国内地物业管理的发源地,创造和发展了物业管理行业的很多新制度、新模式，为物业管理行业的发展做出了不可替代的贡献。     

创造物业“彩生浴”——记深圳花样年物业管理有限公司

深圳——物业管理行业的发源地和实践地，这里诞生了中国内地第一家物业管理公司。成立了国内第一个物业管理协会，颁布了第一部物业管理地方性法规，造就了第一批全国知名品牌物业管理公司……深圳——物业管理行业的每一次创新、飞跃和变革都由此而生。在承载了物业管理行业的兴起、规范、垄断、角逐，一种新的物业管理模式再次引起震惊……     

物业管理的四项基本原则

1981年3月，我国内地首家物业管理公司在改革开放的前沿——深圳诞生。弹指一挥间，28年过去。神州大地上，物业管理行业作为一个新兴服务业取得了蓬勃发展，已经覆盖了不动产所有的物业类型；各种体制的物业服务企业已近4万家，从业人员数百万人，对国民经济发展与和谐社会建设发挥着越来越重要的不可替代的作用。     

一路同行 风雨兼程——纪念《物业管理条例》颁布十周年

物业管理诞生于改革开放初期的深圳，第一代物业管理人艰苦创业，探索出深圳物业管理模式。1994年，中国内地第一部地方物业管理法规《深圳经济特区住宅区物业管理条例》颁布实施，标志着由深圳探索并推广全国的物业管理行业开始规范化发展：同年，建设部在广东番禺召开会议，正式以部委行政规章的形式出台了建设部33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，33号令的颁布肯定并推广深圳物业管理的成功经验，为全国物业管理的发展奠定了基础。     

研究物业管理行业人力资源 保障体系迫在眉睫

2008年6月28日,中国物业管理协会行业发展研究中心在深圳成立,中心初步确定10个重点研究课题。中国内地第一家物业服务企业、深圳市物业管理有限公司总经理陈家发参加了"物业管理行业人力资源保障体系的研究"课题组。2008年7月11日下午,本刊记者针对物业管理行业人力资源保障体系研究的相关问题,采访了陈家发先生。     

发展与困惑——从市场两大主体看物业管理30年

1981年，深圳成立了中国内地第一家物业管理公司，物业管理行业至今已风风火火走过了30年。然而时至今日，行业正经历着前所未有的困惑与动荡，市场在变化，企业困难几何？企业在变化，各种模式孰优孰劣？业主意识在变化，如何追求合作双赢？政策法规在变化，行业发展何去何从？     

创造物业“彩生活”——记深圳花样年物业管理有限公司

深圳——物业管理行业的发源地和实践地,这里诞生了中国内地第一家物业管理公司,成立了国内第一个物业管理协会,颁布了第一部物业管理地方性法规,造就了第一批全国知名品牌物业管理公司……”深圳——物业管理行业的每一次创新、飞跃和变革都由此而生。在承载了物业管理行业的兴起、规范、垄断、角逐,一种新的物业管理模式再次引起震惊……     

物业管理联合体投标实务

前段时间，笔者有幸参加一个项目的物业管理联合体投标，联合体投标在工程建筑项目中已非常广泛，但在物业管理行业，关于物业管理联合体投标尚不多见，之前曾有深圳之平管理与开元国际联合体投标深圳桃源村，     

2011之物业管理关键词

<正>NO.1 30周年2011年是中国内地物业管理改革发展30周年。10月22日,物业管理改革发展30年大会在深圳隆重召开,来自全国各地的1200余名物业管理人欢聚深圳,回顾和欢庆行业走过的30年风雨历程。住房和城乡建设部齐骥副部长发表重要讲话,充分肯定了物业管理30年取得的成绩和对社会经济的贡献,指出了发展过程中暴露的主要问题,以及当前面临的发展新机遇,全面阐述了走具有中国特色的物业管理发展道路要做好的四方面工作。给到会代表以极大的鼓舞     

深圳市物业管理行业发展“十二五”规划（节选）

（一）总体目标：通过解放思想、科学定位、统筹布局，以绿色经济时代为契机提高物业管理行业的综合竞争力，实现物业管理行业的可持续、包容性增长；以物业管理行业的升级转型为基础培育深圳城市经济新的增长点，保持深圳物业管理在国内的领先优势，使物业管理在推动深圳“一区四市”建设与维护社会和谐、稳定中发挥更大作用。     

物业管理经理人论坛——行业发展“催生”物业管理师制度

中国物业管理协会会长谢家瑾指出，伴随着物业管理的发展，一大批物业管理职业经理人肩负着带领团队开拓创业、直至达到成功的重任，物业管理职业经理人正逐步成为行业的中坚力量。 2005年12月1日起施行的《物业管理师制度暂行规定》为我国物业管理行业规范化、专业化和职业化发展提供了制度保证。特别是今年10月28日举办的首届物业管理师资格认定考试和相关培训、考试及即将进行的注册等工作，将对我国物业管理行业的发展产生深远的影响。本期专题在2006年11月25日海南三亚市物业管理经理人论坛稿件基础上，又邀请到了部分参加考试的人员、业界企业领导、业内专家，围绕物业管理师制度、企业用人制度、行业资格准入制度，以及物业管理职业经理人与构建和谐社会等话题，畅谈行业发展，展望行业未来。[编者按]     

和解与信任，起点何在——对物业管理行业的建议和呼吁

不久之前，我有幸参加了深圳、北京的两个会议，会议主题恰好都与目前的物业管理行业困境有关。2013年11月30日，受邀参加由深圳物业管理学会主办的学术会议，主题是“危机与变革”：12月14日，与十几位北京业主一起和物业管理行业协会座谈，讨论物业服务成本测算。两个会议的主题不同，前者瞩目高远，以《深圳物业管理条例》的修订为基础，涉及物业管理行业危机的根源、     

解决——物业管理30年“我在的呢喃”之四

1991年，中国内地物业管理进入第二个十年发展的全国推广阶段。从南粤（深圳、广州）“一枝独秀”到物业管理“花开九州”，从“摸着石头过河”到“企业化、社会化、专业化、一体化”物业管理模式的形成，第二代创业者为我们留传下来许多耳熟能详的故事和传说。这是行业短短30年发展史中最令人难忘的“黄金岁月”。     

论坛1 物业管理师与行业发展

<正>2007年11月27日,在2007中国物业管理经理人论坛上,来自全国20多个省市的200多名代表参加了当日的论坛,北京、天津、上海、深圳、吉林和山东等地的物业管理企业、有关学院的8位负责人,就物业管理师与行业发展的话题,进行了深入交流和探讨,并与参加论坛的代表进行了广泛的交流和互动。论坛由中国物业管理协会副秘书长、深圳房地产和物业管理进修学院常务副院长周心怡主持。本文对论坛代表时发育进行摘要刊发,以期在行业里进行更深入的交流和学习。18世纪中叶起源于美国的物业管理职业经理人职业资格制度促进了美国物业管理行业的发展,并迅速影响到世界各地。在经历了20多年快速发展的中国物业管理行业。如何适应21世纪知识经济时代的来临,培养出更多的物业管理行业人才,建立一支职业化的物业管理队伍,尤其是把物业管理师塑造成一支优秀物业管理经理人队伍;创新企业人才任用、选拔模式,规范行业发展;摒弃行业旧有观念、树立行业内部和外部的和谐诚信氛围,成为中国物业管理行业迫在眉睫、刻不容缓的重大课题。2005年底,我国物业管理师制度出台,并在2006年进行了首次资格认定考试。随着物业管理师制度的深入实施,在行业内引起了广泛、深刻的反响。     

深圳市物业管理公司成立及运作情况回忆

<正>今年是深圳市物业管理公司创立30周年,同时也是中国物业管理行业诞生30周年。作为内地的第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司的首任负责人,公司的成立及早期运作情况给我留下了深刻印象。深圳市物业管理公司的成立背景1980年8月,第五届全国人大常务委会第十五次会议通过《广东省经济特区条例》,这标志着深圳等经济特区的正式建立。深圳经济特区的诞生同时掀开了深圳特区建设的新篇章。     

《物业管理条例》唤醒行业风险保障意识

<正>《物业管理条例》(以下简称《条例》)颁布实施一年来,随着物业管理行业向法制化、规范化、专业化、市场化纵深挺进的同时,物业管理业也开始迎来了它的高风险期。建设部总经济师、住宅与房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾曾指出：“物业管理其实是一个高知识、高风险的行业……”《条例》也规定：物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。树立行业风险意识、规避经营风险、提高市场运作能力,是物业管理可持续健康发展的又一个关键因素。目前在内地多数地区,物业管理行业是个亏损的行业,亏损或仅仅持平的企业能占总数的70％。仅以深圳为例,每年丢车逾千辆,价值数     

物业管理一直就没有市场化？

物业管理行业从上世纪八十年代在中国内地萌芽并迅速发展起来，认为物业管理一直没有市场化的抱怨声就从没停过。从最初连行业都不算是，到社会对行业的认可；从服务内容和边界紊乱的行业规范发展到全国物业管理市场发展的突飞猛进：从最初的住宅区管理到包罗万象的建筑管理种类，物业管理市场一直在不断发展，物业管理市场竞争的激烈程度、广度都在迅速增加。物业管理一直就没有市场化？何来此说？     

现阶段我国物业管理存在的问题及其对策

所谓物业管理,就是指物业管理企业接受业主委托,依照合同约定对物业和相关附属设施进行维修养护,对它周围的环境和公共秩序进行管理,并且对业主提供一系列相关服务.物业管理不仅能延长物业的使用寿命,使其保值增值,而且在改变城市面貌、推进城市化进程中也起到了重要的作用.国家<十五计划发展纲要>中,已经明确地提出,要规范发展物业管理业.我国的物业管理始于八十年代初.最早的物业管理开始于经济特区深圳,1988年伴随深圳住房制度改革,房管制度的革新也连锁展开,物业管理迅速发展.此后的几年内,内地的物业管理也逐步发展起来,到现在为止,中国的物业管理事业已经发展了整整二十多个年头.     

遇见最好的城市——中国物业管理行业与深圳的血脉共生

<正>1979年3月5日,国务院批复同意广东省宝安县改设为深圳市。在这个被新中国委以改革开放排头兵重任的"边陲小镇"里,许多行业找到了自己的原点和起点,物业管理行业正是其中之一。深圳物业管理行业诞生于1981年。这一年,深圳市物业管理公司成立,这不仅是深圳第一家物业管理公司,也是中国第一家物业管理公司。此后的38年,物业管理行业在中国改革与发展狂飙突进的潮流下快速演进。中国物业管理行业的成长与深圳的成长血脉交融、