我国保险行业服务问题研究

保险服务是保险产品开发、生产、销售和消费等一系列的行为和过程,它是保险供给者向保险需求者提供的各种有形和无形要素的集合。加强保险行业服务改进与创新是促进保险业纵深发展的重要手段,是发挥保险保障职能的关键要素,更是保险企业增强市场核心竞争力的根本所在。本文从我国保险行业服务的发展现状入手,找出其存在的不足之处,在我国保险服务行业发展原则的基础之上进行分析,给出了提升和创新我国保险行业服务的对策建议。     

我国产险公司服务能力提升研究

近年来我国产险公司服务能力不足已严重影响到保险公司的业务发展,影响到产险业在消费者心中的形象。本文从分析服务在产险公司经营中的重要地位出发,剖析了影响产险公司服务品质和能力的诸多因素。认为通过提升服务能力获取竞争优势已经成为我国产险业竞争的大趋势,并进一步提出了增进我国产险公司服务能力的建议。     

构建和谐保险行业 服务和谐社会建设

保险业要贯彻好党的十六届六中全会和《国务院关于保险业改革发展的若干意见》精神，履行好服务和谐社会的职责，首先必须共同打造好一个和谐的保险行业。当务之急，是要实现五个方面的和谐。     

无线技术在保险行业中的应用

一、利用无线技术促进保险服务发展的可行性分析 （一）发展创新型服务是保险行业发展无线应用的内部因素服务创新是保险业发展必由之路,对服务创新有益的策略、手段必然能够得以发展,必然具备内在的可行性。     

保险行业现存三大问题浅析

中国保险行业的高速成长举世瞩目,但仍然存在许多明显制约其未来发展的问题。在这些问题当中,有些是引起其他问题的原因,有些是其他问题所引起的后果;有些相对表面化,有些相对深层次。因此,我们有必要找出其中更为根源性的部分并分析其成因与对策。就目前来讲,业内现有的以下三个问题十分突出,是导致一系列严重后果的主要因素。包括拉帮结派、任人唯亲以及竭泽而渔。     

关于保险行业营销员税负问题的调研报告

保险营销员队伍是保险公司拓展业务、为千家万户提供保险服务的主力军。日益扩大的保险营销员队伍吸纳了大量的下岗职工,有力地支持了社会再就业工作,为社会稳定做出了很大贡献。但目前保险营销员税负较重,导致保险营销员脱落率高、增员难、队伍发展缓慢。保险营销员税赋问题已     

努力提升辖区保险行业整体实力

十七大坚持解放思想和实事求是的统一、理论创新和实践创新的统一,提出了一系列新的重大理论观点、重大战略思想和重要政策举措。辖区保险行业要准确把握十七大精神,在新的历史时期不断推动保险业实现科学发展。     

2013保险行业十件大事点评

3月21日,保监会正式对外发布保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。监管核心价值理念是“为民监管、依法监管、科学审慎、务实高效”,行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”。     

广西北部湾经济区保险服务体系构建研究

广西北部湾经济区的开放开发,为经济区保险业又好又快发展带来巨大机遇,也对保险业如何更好地服务经济社会发展提出了更高要求.课题组在全面分析北部湾保险业发展现状基础上,借鉴深圳保险创新试验区的成功经验,提出了构建北部湾国际区域保险服务中心的长远发展战略定位及战略措施.     

后发优势战略在广西保险业发展中的运用分析

后发优势发展战略是后发展地区实现赶超发展的一种有效途径.广西属于保险业后发展地区,发展滞后使广西保险业具有较为突出的后发优势,通过实施后发优势战略,能够有效推动保险发展方式的转变、促进地区协调发展、提高持续发展能力,从而推动广西保险业加快发展,逐步缩小与全国保险业的发展差距.     

广西保险业科学发展的实践与思考

近年来广西保险业改革发展取得了显著成就,站在了新的发展起点,进入了新的发展阶段,但处于初级阶段的基本格局没有变,又好又快、做大做强的首要任务没有变.当前要实现广西保险业的科学发展,就必须深刻认清存在的差距与不足,分析原因,找准定位,以科学发展观为指导,创造性地走出一条具有广西特色的保险业科学发展道路.     

2013年广西保险业发展回顾及2014年展望

2013年,广西保险业坚持以科学发展观为指导,不断更新发展思路,积极转变发展方式,实现了快速发展,行业整体实力逐步提高,服务领域不断拓宽,发展环境更加优化,社会影响日益扩大,在现代金融、社会保障、防灾减灾、农业保障、社会管理等五大体系中发挥着越来越重要的作用,为服务广西经济建设和社会发展做出了积极贡献.未来一段时期,广西保险业仍将紧紧围绕广西经济社会发展大局,把握稳中求进、改革创新的工作基调,不断提高服务地方经济社会发展的能力和水平.     

On the Path Choice of the Sustainable Development of Guangxi Insurance Industry in the New Phase

广西保险业经过了30多年的快速发展,现已进入新的发展阶段。面对新阶段的新形势、新变化和新挑战,如何构建发展新格局、加快转变经营方式和保险文化建设,选择可持续发展的路径,实现广西保险业的新一轮发展,成为业内需要研究和解决的问题。     

加快广西农业保险发展的思考

本文立足于广西农业生产发展,分析了广西农业保险的发展现状及其存在的一些问题,阐述了在目前全球金融危机的大环境下广西农业和农业保险发展的历史机遇,提出了把握机遇、解决问题、加快广西农业保险发展的系列对策。     

金融危机背景下广西大型企业保险服务情况分析

本文在问卷调查基础上对金融危机爆发以来广西大型企业保险现状、保险服务满意度及未来保险需求展开分析,并针对大企业保险需求特点和保险服务方面存在的问题,就如何做好大型企业保险服务提出对策建议。     

中国保险业混业经营风险及监管

保险公司混业经营既面临经营各项业务所形成的一般风险,还面临着选择组织模式与实现途径所带来的特殊风险。本文试就中国保险业混业经营中面临的一般性和特殊性风险进行分析研究,积极探索我国保险业全面风险管理方法。     

香港保险业的发展现状及监管经验借鉴

香港的保险业非常发达,是亚太区内保险公司最密集的地区,香港保险业的发展及其监管模式和经验尤其值得内地借鉴。本文分析了香港保险市场的发展现状,并从监管架构、监管法律体系、监管效率、中介人素质培养等方面概括了其监管特点和经验,有针对性地提出了完善内地保险监管体系的措施。     

关于保险行业文化建设的思考

行业文化是行业发展的软实力。先进的保险行业文化,有助于增强行业可持续发展能力,提升行业的凝聚力,彰显行业精神,树立行业良好形象。本文拟从促进行业科学发展的角度,总结提炼先进保险行业文化应包含的核心要素,进而探索保险行业文化建设的基本要求与实现途径。