ISO10015:企业内部培训的质量标准

ISO10015是ISO9000企业质量保证体系标准的家族成员，是ISO9000中第4.18条的支持性标准。这个系列标准的核心就是产品质量问题，其中培训作为一个指标只在4.18条款中加以描述，而新公布的培训指南，则是专门描述培训产品的。正是基于这一点，人们才将培训质量指南视为质量管理系列标准的支持性标准，并独立地加以运用。 ISO9000系列已具有较完备的认证认可制度（我国已有30多家认证机构），得到企业与社会的认可。而ISO10015国际标准目前虽然尚未建立认定认可制度，但一经面世影响不凡，得到广泛重视。 在ISO10015质量表述中…     

ISO10015：培训规范详解

ISO10015（质量管理 培训指南）是由国际标准化组织于1999年发布的,专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准。它是ISO9000家族质量管理体系标准中一个专业化标准,是ISO9000家族标准中唯一针对提高组织的灵魂“人”的培训质量的国际标准。     

引入《ISO10015质量管理培训指南》的实践与思考

《ISO10015质量管理培训指南》是国际标准组织（ISO）于2000年1月颁布的一项新的国际标准。它为规范各类组织的培训质量管理,特别是企业内部培训,全面提高企业培训质量提供了依据。为适应改革发展对培训提出的需要,2005年3月,根据总行教育部的要求,我行各院校相继引入《ISO10015质量管理培训指南》的方法,借鉴国际标准对培训实施规范化管理。     

ISO26000与内部审计目标重释

基于ISO26000(社会责任指南标准),以履行企业社会责任为理念将内部审计的目标重新阐释为:有效性、真实性、公允性、合法性、合规性、合理性和效益性7个目标,并且认为这是推动企业持续发展和成就企业卓越未来的需要。     

企业人力资本与内部控制有效性研究

按照人力资本的特点,可以把人力资分为通用性人力资本和专用性人力资本,这两种类型的人力资本对内部控制有效性的影响不同。本文简要论述了企业人力资本影响内部控制有效性的机理,对企业人力资本与内部控制有效性之间的影响关系进行了分析,分别从内部控制环境、组织机构、薪酬体系以对人力资本的培训等方面提出提高内部控制有效性的相关措施。     

内部培训：突破人才匮乏的假象

人力资源与人才问题几乎成了现代企业发展的首要问题，大家都举起旗帜大肆网罗各路人才，恨不得将天下英雄都收归己用。但是，很多企业也碰到同样一个问题，为什么环顾企业却少有千里马，而同样每次向外招聘也都没有合适的人才?伯乐们遇到了一个新的问题——人才匮乏，这不免让人感到沮     

国际培训标准体系流程对组织实施S—OJT的启示

本文的目的是阐述国际标准体系对结构化在岗培训（S—OJT）在组织实施过程中的启示。ISO10015强调的是为组织整体搭建标准化的培训平台，侧重的是培训实施过程的标准化；S—OJT强调的是具体培训项目实施的系统化和结构化，侧重的是最终培训结果。ISO10015对组织实施S—OJT的两大启示是：第一，组织可以将S—OJT的实施嵌入ISO10015的流程之中；第二，组织要重视S—OJT实施过程的监控。     

企业培训风险问题研究

在知识经济时代,越来越多的企业意识到,员工才是企业最重要的资本,企业竞争力的增强应以人力资本增值为前提,因此,要实现快速成长和高效率运作,企业应将持续的员工培训作为重要手段;要在进行培训的同时,尽力降低其风险,加强对培训风险的防范与控制,提高培训效益。     

企业培训模式下的投资选择研究

在激烈的市场竞争背景下,企业若想获得稳定的生存和发展能力离不开良好的人力资本。而培训作为人力资本的一种重要投资方式,是决定企业发展的关键因素。目前企业投资方式选择、投资成本分担以及投资效益不正当分配阻碍着企业获利。本文通过对不同培训模式进行分类讨论,研究培训投资的成本和收益在企业和员工之间的分摊问题,帮助企业得到最佳的培训投资回报率,并为企业获取更多的培训收益提出建议。     

运用ISO9000标准构建企业集团财务公司内部控制体系

企业集团财务公司作为从事风险经营的金融机构之一,防范和化解各类金融风险一直是经营管理的主题。特别是通过加强内部控制来防范操作风险、提升管理水平已成为近年来各财务公司关注的重点。ISO9000是国际标准化组织制定并颁布的用于规范质量管理的族标准,作为现代质量管理和质量保证理论的结晶,ISO9000标准中的＂过程控制、预防为主、持续改进＂的管理思想、方法对财务公司如何建立适宜、有效的内控体系提供了有益的借鉴。本文通过简要论述ISO9000标准族的原理、基本方法及其在建立企业集团财务公司内控体系中的作用、方法、过程等问题,力求在成本最优的基础上提出适用于我国企业集团财务公司的内部控制体系建设方案。     

关于企业内部讲师队伍建设的几点思考

相对于外部讲师而言,企业内部讲师更加熟悉企业的历史和文化,有丰富的管理和实践经验,是企业内部知识管理和传承的利器,对提高培训的针对性和实效性有至关重要的作用,本文通过多年工作的实践,从内部讲师的“选”“用”“育”三方面提出对企业内部讲师队伍建设的思考.     

建筑施工企业加强内部审计与内部控制管理研究

很多建筑施工企业内部审计在机构的设置、工作重点、审计内容的深度和广度、审计方式和规范管理等方面,还未发挥出应有的支持内部管理的作用,更无法适应现代企业建立健全内部控制制度的要求。近年来内部审计最重要的理念创新,就是强调内部审计是控制系统。因此要充分利用内部审计的功能,加强建筑施工企业内部控制制度建设,有效推动建筑施工企业现代化建设。     

关于优化商业银行员工内部培训的思考与建议

随着中国金融业全面对外开放,给国内商业银行特别是中小商业银行带来了更加严峻的挑战和更加激烈的竞争．而国内外银行的竞争归根结底是人才的竞争。加强对员工的素质培训、提高员工学习能力无疑是应对当前竞争的必由之路。我国商业银行员工内部培训普遍缺乏正确的培训理念和系统的、分层次的培训机制．同时内部培训的内容和形式枯燥．效率不高。因此．有必要在银行内部培训的优化上进行有益探索。本文通过对国内商业银行培训理论和实践的比较,以及存在的问题和成因的分析．引发了对优化商业银行员工内部培训的思考．重点探寻了国内商业银行员工内部培训的新视角和新方法。     

企业内部控制的有效性与有效的企业内部控制

对企业内部控制的有效性进行评价不仅是企业建立内部控制之后要做的事情,也是企业内部控制建立过程之中要做的事情。所以,内部控制评价无论对内部控制的建设,还是对建立之后的维护来说都是非常关键的一个环节。在内部控制的建立以及后续维护中,对内部控制进行评价的目的都是为了对内部控制的有效性做出客观评价,发现存在的问题和缺陷,寻找改进和提高的机会,使之能够更好的确保相关目标的实现。从目前美国、英国以及其他国家企业内部控制评价的规制来看,在企业内部控制评价方面很容易产生一些概念和观念上的误解和偏差,对企业内部控制的有效性和有效的内部控制存在不够全面和不够客观的认识。本文拟对此做些探讨。     

企业内部控制与风险管理研究

伴随着世界经济一体化进程的不断加快,企业所面临的风险因素越来越多,强化企业内部控制和风险管理成为企业管理中越来越重要的内容。本文围绕企业内部控制与风险管理,介绍了两者的概念以及两者的区别和联系,重点分析了企业强化内部控制,加强风险防范的建议措施。     

企业内部控制与风险管理研究

企业内部控制是企业经营管理的重要组成部分,而企业的风险管理依赖于内部控制,两者是互相联系的。但是,我国很多企业为了追求利益,并没有重视企业内部控制建设与风险管理的关系问题。因此,我们可以通过提升内部控制和风险管理意识,优化企业的内部控制体系和风险管理体系,根据实际的需要对企业内部控制和风险管理政策适时地做出调整。本文主要分析了企业内部控制中存在的问题,并阐述了内部控制与风险管理的联系,进而提出了完善企业内部控制的措施。     

企业内部控制与风险管理研究

伴随着世界经济一体化进程的不断加快,企业所面临的风险因素越来越多,强化企业内部控制和风险管理成为企业管理中越来越重要的内容。本文围绕企业内部控制与风险管理,介绍了两者的概念以及两者的区别和联系,重点分析了企业强化内部控制,加强风险防范的建议措施。