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基于云模型及变权理论的中小零担物流企业客户分类方法研究 总被引:1,自引:0,他引:1
虽然现阶段客户分类管理大理念较为成熟,但是针于发展中的中小零担运输客户分类方法的研究较为匮乏。文章从客户生命发展周期出发建立指标体系,同时为提高客户分类管理决策的客观性和准确性,解决评价系统中各因素状态失衡问题,以及降低由于模糊权重引起的结果偏颇,引入了基于云模型及变权理论方法进行综合建模,从而建立了适用于中小零担物流企业的客户分类模型。 相似文献
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为实现物流企业人力资源的科学评价,对当前物流企业人力资源绩效评价体系存在的问题进行了分析,针对存在的问题,设计了基于层次分析的物流企业人力资源综合评价体系,并构造了人力资源综合绩效评价模型,对具体的评价过程进行了详细说明,为物流企业科学、合理、有效的进行人力资源绩效评价提供参考. 相似文献
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物流客户服务水平对企业的生存和发展至关重要,企业要在激烈的竞争中持续稳定发展,就要提高自身的客户服务水平。采用层次分析法与模糊数学相结合的AHP-Fuzzy综合评价方法对物流企业客户服务绩效进行评价研究,分别采用线形插值待定系数法与专家分析法确定定量与定性指标的隶属矩阵。通过具体实例,说明该方法具有较好的灵活性和适应性,能够为物流企业客户服务绩效评价提供科学的依据,进而增加企业效益。 相似文献
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本文通过构建以经济基础、资本投入、服务能力、基础设施和环境与资源5个方面指标的成渝城市群绿色物流绩效指标评价体系,选取四川和重庆2014~2020年数据,运用熵权TOPSIS模型对其绩效水平进行实证分析。结果显示:成渝城市群的绿色物流绩效水平近年来稳步提升,但在服务能力和环境资源方面还有待提高。 相似文献
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为了评价物流企业联盟的风险状况,首先在分析物流企业联盟风险影响因素的基础上,建立物流企业联盟风险评价指标,然后运用熵权理论及模糊数学,建立起物流企业联盟风险的熵权模糊综合评判模型。最后通过算例来验证了该方法的可行性和有效性。 相似文献
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基于电子商务发展的网络化、信息化、柔性化、智能化、创新化等特点,在平衡计分卡供应链绩效评价思想的基础上,构建了一套全面的冷链物流综合绩效评价指标体系,并采用PCA-TOPSIS法作为衡量方法,保证了整个指标体系衡量过程的实用性、可靠性和有效性,从而更好地为企业进行冷链物流综合绩效评价提供借鉴和帮助。 相似文献
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矿山的开采方法是一个典型的模糊决策过程,其中涉及较多的影响因素。本文通过层次分析法确定权向量,并提出了变权法进行开采方法选择。 相似文献
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选取沪、深两市A股市场66物流上市公司作为研究对象,通过计算2010-2012各年财务指标熵权,选取指标累计权重超过90%指标作为绩效评价指标集,计算相似关系矩阵,根据3年中样本上市公司的相似关联度排名,全面反映上市公司绩效,可为利益相关者提供决策参考。 相似文献
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随着人们环保意识的增强,逆向物流也逐步受到各行业的重视。图书逆向物流作为逆向物流中的一种,有着自己不同于其他物流企业的独特地方。绩效评价是企业计划和控制的有机组成部分,因此建立起能对图书业逆向物流进行精确衡量的标准,可以正确判断企业的经营管理状况,完善和提高逆向物流管理水平,从而提高企业的整体效益。论文阐述了图书逆向物流的特点及其流程,并且通过对图书逆向物流绩效评价指标的分析与选择。结合模糊数学中的综合评价方法建立图书逆向物流绩效综合评价模型。 相似文献
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企业绩效评价是按照企业目标,依据特定的评价标准,设定相应的评价指标体系,运用一定的评价方法,对企业一段经营期间内的经营业绩做出科学、正确、客观公平的综合判断。企业绩效的静态评价很难对企业经营的可持续性进行分析判断,研究动态的评价分析,从动态的角度对企业的经营绩效进行动态综合评价成为新的趋势。本文采用动态综合评价的方法对我国的机械上市公司2010年至2012年的经营绩效做了动态评价分析。在各时间点分析过程中,将多指标综合起来,进行同度量处理,确定指标在不同时间点重要性权数,综合汇总进行评价。得到更加合理、科学的评价结果。 相似文献
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鉴于传统绩效评价的局限性,在建立物流企业绩效评价体系的基础上,通过管理有效性的方法对我国27家物流企业2011-2012年间的数据进行管理绩效的实证分析,根据评价结果使企业认识到管理的差距与不足,同时验证了管理有效性的评价方法是对传统绩效评价的有效补充。 相似文献
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现代物流企业绩效评价的原则和方法初探 总被引:4,自引:0,他引:4
现代物流企业面对激烈的竞争,绩效评价对企业的整体经营提供了重要的反馈作用,提供了重要的信息基础,而依据一定原则基础上的绩效评价指标体系的构建和方法的实施则是关键。本文对此进行了初步探索。 相似文献