质量管理与企业社会责任

企业要维持生存和继续发展，必须具有长久的竞争优势，须向社会或消费者提供安全、可靠、质量合格且价格合理的产品。企业在获取利润的同时，又须向社会和消费者承担一定的责任。这表面看来两者之间有矛盾之处，事实上，它们之间是和谐统一的：企业出色的质量管理工作是企业有效履行社会责任的前提，也是企业社会责任的重要内容，企业社会责任又是企业实施全面质量管理工作的最终归宿。     

质量管理是企业创名牌的核心

一、高质量产品是企业赢得胜利的关键优胜劣汰，适者生存，是市场经济的基本法则，竞争的焦点就在于质量。随着经济的发展，市场的繁荣，消费者的消费倾向从温饱型向小康型和更高层次发展，质量和档次成为消费者的第一选择。企业只有向市场提供高质量、高档次的产品，才可能赢得消费者的青睐，在市场上找到立足点。二、高质量产品源自严格的质量管理作为制造企业，一切质量成果将最终体现在企业的产品上。几年来，华凌集团不断完善、充实质量体系文件，对质量体系中的组织机构、过程、资源进行了多次有力的优化调整，使质量体系更切合实际，…     

企业质量成本控制探究

随着市场经济的迅速发展，企业之间、产品之间的竞争日益加剧。以质优价廉的产品占领市场，成为企业的发展方向。改进质量成本，将对提高企业的核心竞争力有着关键作用。因此，只有通过加强质量成本控制和管理，才能有效地降低产品成本。本文主要探究了企业质量成本的控制。     

工业企业强化管理的思考

随着我国市场经济的不断发展，我国企业的管理水平也在不断提高。但“管理意识淡化，管理要求弱化，管理方法老化，管理效益退化”的问题，在一些企业仍不同程度地存在着。在这些企业，强化管理已是当务之急。本文就此谈几点看法。１关于质量管理（１）要提高质量管理的有效性，首先必须提高全体员工特别是领导者的质量意识。在一切有条件的单位，都可以以争创名牌产品为目标，提高全员的质量意识和责任感。使员工真正认识到，质量是企业的生命，企业必须依靠产品的质量才能赢得顾客。只（下转第２４页）有不断向消费者提供其所需要的品质、…     

浅谈企业管理信息系统软件的标准化问题

在企业中建立一个高效能的管理信息系统的重要性，已经越来越引起企业家的重视。特别是经济改革以来，企业由原来的计划经济一下子转为市场经济，使企业的经营方式和管理方式发生根本变化。要使企业在市场经济条件下站稳脚跟，一方面必须保证企业产品产销对路；另一方面必须加强企业内部管理。要使产品产销对路，必须掌握市场信息和消费者的心理。这样才能设计出消费者喜爱的产品。当产品投入市场后，还必须做好售后服务和收集用户对本企业产品的反映。及时修改原产品的设计方案，使产品的功能、款式、质量更加完善。企业经营的目的是以最低…     

质量管理与供应链管理

消费者消费偏好的频繁变动使市场的不确定性增加,而经济全球一体化使竞争变得更加激烈.在充满不确定性的市场中,质量和质量管理都变成了动态的概念,企业只有持续改进产品的质量,才能赢得消费者的信赖和支持,确保企业的盈利能力和市场竞争力.作为一种新型的管理模式,供应链管理能够帮助企业提高产品的质量,保持并巩固原有的竞争优势.     

企业创新与顾客至上

"只有疲软的产品,没有疲软的市场。"——这是海尔集团在市场竞争中形成的一种理念。市场的主体是广大消费者,而广大消费者的欲望是不断增强和提高的。因此,从根本上说,只有不受欢迎的产品,没有不想买东西的人群。在已经出现买方市场的今天,企业的创新活动必须围绕满足消费者日益变化的需求而开展,生产出最受消费者欢迎的产品,只有这样,企业才能获取最大的利润。下文以质量为中心,阐述了企业创新与顾客至上的关系,值得企业决策者们一读。     

质量管理与企业社会责任

企业要维持生存和继续发展,必须具有长久的竞争优势,须向社会或消费者提供安全、可靠、质量合格且价格合理的产品。企业在获取利润的同时,又须向社会和消费者承担一定的责任。这表面看来两者之间有矛盾之处,事实上,它们之间是和谐统一的:企业出色的质量管理工作是企业有效履行社会责任的前提,也是企业社会责任的重要内容,企业社会责任又是企业实施全面质量管理工作的最终归宿。     

建立和完善饮用水出厂检验能力

近年来，食品质量安全问题日益突出，采取切实有效的措施，确保食品质量安全，已成为当务之急。企业按标准、按游戏规则将自己的产品推向市场，就必须经过严格的强制检验，对消费者承诺，建立自己的产品质量管理体系。企业建立和完善出厂检验能力正是食品质量安全市场准入制度的要求，食品只有经检验合格才可以“贴”上蓝白色的QS标志，真正实现对消费者的承诺——质量安全。     

质量——企业生命之源泉

"质量是企业之本,质量是企业的生命。"随着社会经济的不断发展,产品质量问题已经被越来越多的消费者所关注。企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须将产品质量作为发展的核心要素,把好质量安全关,把质量管理理念落到实处,用优质的产品和服务去接受市场的检阅。     

质量振兴的基础在企业

企业是提高质量的主体,质量振兴的基础在企业。21世纪是机遇和挑战并存的世纪。要把我国质量提高到一个新水平,必须大力加强企业质量工作。从一些先进企业的经验看,企业要以质量求生存、求发展,必须在建立现代企业制度、走向市场的过程中,把质量工作放在突出位置上来抓,以建立适应市场竞争需要的质量保证体系为前提,以生产满足市场和消费者需求的高质量的产品为目标,切实从严治厂。企业要按照发展社会主义市场经济的要求,建立健全企业内部的质量管理运行机制。　　首先,建立质量责任机制。企业的经营者一定要把质量作为企业安身立…     

品质文化与消费者效应

企业在国际化发展中，物质文化建设已成为企业经营的主要策略。随着时代的变迁，人们价值观念、消费观念的更新，企业产品和服务越来越要求适应消费者的审美情趣和心理感观。为了实现这个目标，企业必须畅通与消费者的联络渠道，在物质文化建设中，要注重消费者对企业及产品的效应。     

入世了，您的质量有了竞争力吗？：ISO9000质量认证—专家观点

“质量”，二十一世纪的主题词。我国已经加入WTO，质量，无颖将会成为推动社会进步的最大动力而倍受世人关注。当然，这里所指的质量不仅仅是指产品质量，而且包括服务质量、环境质量以及人们所向往的生活质量。中国加入WTO意味着国门向全世界敝开，面对蜂拥而至的外国商品和服务，消费者的选择范围将更为广阔，选择方法将更加理智；中国加入WTO，彻底打破了一些企业产品不出国门，就可以不参与国际竞争的梦想；中国加入WTO，就意味着我国市场将成为国际市场的一个组成部分，也就意味着国家间的各种关税贸易保护壁垒被彻底打破，但是，作为产品质量通用语言的ISO9000标准，已成为产品、服务走向国际的技术性贸易壁垒，即达到了标准，才能进入国际市场，达不到则望尘莫及！     

加快采标速度参预市场竞争

随着社会主义市场经济的不断深入发展,尤其面临“复关”的紧迫形势,如何加快“采标”速度,参预国内外市场竞争,已成为每个企业必须认真研究的问题。当前国内外市场以产品优胜劣汰的格局已客观地摆在我们面前,在这样严峻的形势下,作为一个企业必须以质量为生命,狠抓质量、品种、效益三要素,才能真正求得企业的生存和发展。尤其面临“复关”的形势,在赢得国内市场的同时,尽早地与国际产品质量接轨,才能参预国     

质量管理理念创新与实践

目前，政府的优惠政策和有力支持，为企业提供了良好的发展空间和优越的发展环境，但我们却无法忽视越来越激烈的全球化市场竞争。在这机遇与挑战共存的背景下，企业要想在竞争中谋生存、求发展，就必须不断提升科技与质量水平，把质量真正地融入企业整体的经营战略之中，确立并不断地实现质量领先的战略目标。实践证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，全面意义上的质量竞争已成为市场竞争的关键。通过了解中外成功企业强企制胜发展之路，我们总结出六个方面的质量管理理念。有助于企业及早进行质量创新发展的战略抉择，不断推进质量管理与效益的同步增长。     

期望质量赋予顾客

期望来源于顾客思维,满足寻求于市场,有满足必有竞争,竞争发生在市场上,也发生在顾客的心中。一个企业所做的各种努力,最终是为了企业的产品或服务在顾客心目中形成一种期望,以达到吸引顾客购买的目的。为达到这一目的,企业就必须把真正的期望质量赋予顾客。顾客心目中的期望质量是指消费者为了自身生存质量的追求,期望从多种渠道获取信息后,通过思维,对企业及产品或服务质量按照需要的重要性和满足的程度进行反复权衡,最终形成的明确和隐含需要的质量标准,成为对产品或服务和企业行为的一种期望。期望质量水平是顾客对需要重要…     

推进全面质量管理 为企业发展注入活力

茅台啤酒走进市场至今，经历了7年的市场竞争考验，迅速成长为国内啤酒行业的知名品牌．回顾走过的路，使我更加坚信：只有进行全面质量管理，在企业内倡导形成一种质量管理文化，始终坚守产品质量的高质、稳定，才能在不断发展变化的市场中永立潮头．让消费者在不断推陈出新的产品中记住这个品牌．给企业发展注入源源不断的生机和活力。     

谈谈提高产品质量的途径

在当今全球化经济的发展，都在各种物质不同产品种类的质量上大做文章。高质量的产品才能稳定畅销国内外各个国家，占领各个销售市场，企业才能得到更高的经济效益，从而企业才能立于不败之地。     

谈谈提高产品质量的途径

在当今全球化经济的发展，都在各种物质不同产品种类的质量上大做文章。高质量的产品才能稳定畅销国内外各个国家，占领各个销售市场，企业才能得到更高的经济效益，从而企业才能立于不败之地。     

谈物业管理的质量意识

质量，如同美丽一样，出自于旁观者的眼睛。在现代市场经济中，惟一的旁观者就是消费者－对物业管理而言就是业主／住房。然而，质量又必须与其价格一致，即在不生产次等产品（服务）的基础上努力追求消费者（业主／住户）满意的优质产品（服务）。因此，物业管理质量一方面是一个相对的概念，对企业而言是一个生产过程，另一方面物业管理质量的实质是业主及住房对所提供产品（服务）感知的优劣程度。