人力资源管理中信息渠道构建问题研究

在人力资源管理中,信息反馈是企业PDCA循环的重要组成部分,为企业员工意见反馈提供途径,是企业提高效率的重要保障。针对现有企业中存在的信息反馈渠道构建的模糊性问题、管理信息反馈的选择性问题和信息反馈本身控制循环的缺失问题,需要构建有效的信息反馈组织,配备合适的信息反馈渠道管理人员,通过规范信息供给行为来实现企业人力资源管理中信息的有效反馈和科学利用,提高企业管理的效率。     

人力资源管理中上级过度负向反馈的成因分析

上级反馈是管理实践的重要内容,其中负向反馈在人力资源管理中普遍存在。目前在一些工作场所,出现了诸如暴君管理、辱虐管理、欺凌管理等上级过度负向反馈的组织行为,严重损害下属的心理、情绪、工作行为和上下级关系,危及组织目标的实现。为了缓解这种情况,需要从源头分析上级过度负向反馈的成因,以期从源头缓解上级过度负向反馈对下级及组织造成的危害。     

基于信息循环的客户关系管理研究

在客户关系管理领域,但大多数的学者多侧重于从企业的角度来对客户的信息进行分析,而忽略了客户的行动是对企业认识的一种反馈。本文从信息双向性出发,研究基于信息循环的客户关系管理研究,将企业和客户的行为及信号的选择和发送作为客户关系管理的出发点,为双方的决策提供依据。     

基于博弈论视角的组织管理内部不确定性风险分析

随着组织中知识型员工越来越多,员工行为也越来越复杂和难以预测,这增加了组织内部环境的不确定性风险,使得传统的管理方式面临严峻的挑战。本文从组织和谐管理和博弈论的视角审视了人与组织之间的互动,分析了组织内部的不确定风险因素,讨论了达成组织和谐管理的条件,并在此基础上探讨了组织中管理者如何通过信息的反馈以及管理途径的调整,促使组织中的个体行为最终与组织目标相一致,达到和谐的问题。     

浅谈绩效反馈与面谈

绩效反馈与面谈是绩效管理当中的重要一环，是对绩效考核的有力补充。通过绩效反馈与面谈，能够使评价双方对绩效评估的结果达成共识，通过制定绩效改进计划，来协商下一个绩效管理周期的绩效计划。没有绩效反馈与面谈，员工无从对自己的行为进行修正，无法提升工作绩效，甚至可能丧失继续努力的愿望。同时，员工的绩效表现不佳时，一个可能的原因就是没能够得到及时、具体的反馈。本文就绩效反馈与面谈做了相关分析。     

组织和谐管理中内部不确定性的博弈分析

随着社会的进步,组织内部追求自我实现的知识型员工越来越多,其个体行为也越来越复杂和难以预测,这增加了组织内部环境的不确定性风险,构成了对和谐管理的严峻挑战.本文通过博弈论的视角审视了人与组织之间的互动,分析了组织内部的不确定风险因素,讨论了达成组织和谐管理的条件,并在此基础上探讨了组织中管理者如何通过信息的反馈以及管理途径的调整,促使组织中的个体行为最终与组织目标相一致,达到和谐的问题.     

保险营销信用体系构建

分析我国当前保险市场客户需求主体,我国应在诚信的基础上建立保险营销员信用制度,以此为突破口,转变保险公司经营理念,加强营销队伍的管理,促进监管部门对保险机构销售行为的监测及检查,通过客户对信用机制的反馈信息,规范营销人员销售行为,以逐步解决信息不对称问题。     

上市公司盈余管理、市场反应与政府监管

上市公司天然存在盈余管理的动机,伴生着规避盈余损失或盈余下降的行为,本文基于信号传递理论,对上市公司盈余管理行为引发投资者行为变化进而引起相关监管部门的重点监督进行研究。在以我国2006—2009年A股上市公司为样本的实证研究中,我们发现:上市公司普遍存在着盈余管理行为,投资者能够识别上市公司盈余管理行为并与上市公司形成利益共同体,共同追求超额收益。     

服务业员工心理授权与组织公民行为的关系研究——基于反馈的调节作用

组织公民行为自被提出起就得到了研究者的广泛关注,尤其是在当今市场经济和知识经济时代,员工的角色外行为和服务意识成为企业管理者普遍关注的问题,由此引发的讨论以及其作用机制和影响因素随之成为人力资源管理领域的热点问题。本文在已有研究的基础上,结合服务业特点,试图从服务业企业对员工工作反馈角度对心理授权和组织公民行为作用机理进行实证研究。通过对服务业256个样本进行数据分析,得出结论:服务业员工心理授权对组织公民行为具有积极的正向影响,其中自我效能、自主性和工作影响维度影响显著;服务业员工工作反馈对心理授权具有积极的正向影响,其中对自我效能和工作影响维度影响显著;服务业员工工作反馈在心理授权对OCB的影响中起调节作用。     

浅析烟草商业企业提高绩效管理工作实效的途径

良好的绩效管理不但能充分调动员工的工作积极性,提高其工作能力与业务素质,更能推动企业的可持续发展。本文在分析绩效管理的涵义与作用、烟草商业企业绩效管理工作中应注意的问题的基础上指出提高绩效管理工作实效的途径,包括：做好宣传工作,明确绩效管理的目的和重要性;设定绩效目标,明确绩效考核标准;及时沟通协商,促进绩效目标顺利完成;加强制度建设,确保考核公平公正;注重考核反馈,改善员工工作行为;建立激励体系,提高企业管理绩效;做好工作总结,不断完善绩效管理。     

员工感知的组织支持与创造力——寻求反馈行为的中介效应验证

在一个知识经济、信息经济的时代,创新对组织而言已变得越来越重要,甚至在有些组织,创新已变得不可或缺。比尔·盖茨有一句名言:"微软距离破产永远只有18个月。"此话道出了创新对于微软的重要性,而企业创新最需要的就是拥有创造力的员工。本文通过构建感知的组织支持与创造力模型,对寻求反馈行为在组织支持与创造力之间的作用进行了实证检验。研究结果表明,寻求反馈行为在组织支持与创造力之间发挥中介效应,证明了寻求反馈行为对员工个体的创造力有着重要的影响,因此可以利用寻求反馈行为促进与激发员工的创造力。     

绩效管理研究——以伊利乳业有限责任公司为例

绩效管理作为一种通过制定绩效计划,定期对企业员工工作行为和工作结果进行评估与反馈,实施激励与调控,并改善员工工作绩效,进而提高企业组织绩效的管理过程。在目前成本竞争管理竞争日益激烈的情况下,显得愈发重要。文章介绍了绩效管理的概念内涵,并以新疆石河子伊利乳业有限公司作为一个案例对绩效管理进行了详尽的分析,最后就该公司提出建议等。     

重大突发事件的应急反馈控制系统研究

为了完整动态的描述重大突发事件的应急管理过程,本文将自动控制理论与重大突发事件的应急管理相结合,以应急触发信号,应急触发手段、应急资源三个模块为基,运用反馈控制原理进行动态描述.应急触发信号是指灾区的应急资源需求与供给之间的差值;应急手段是指以政府为主体的应急资源调动渠道和方式;应急资源是指满足应急需求的人、财、物三个方面的资源.重大突发事件的应急反馈控制系统是指政府经过对灾区的应急需求及应急资源的情况进行调查和评估之后得到应急触发信号,据此启动应急触发手段调动应急资源满足应急需要,之后经过再次评估后得到新的应急触发信号,据此进行新一轮的反馈控制,多次反馈控制之后,应急触发信号达到接近零的稳定值,整个应急管理过程结束.     

千头万绪的电价改革

对于目前的电力工业改革来说,电价是整个市场化导向改革的核心和温度计,它能测量出电力的温度,从而暴露出这个机体存在的问题,而这个信号的上涨与下调直接反馈于改革的“业绩盘面”。     

浅析职业院校体育课课堂的问题行为

任何课堂,问题行为都难以避免.针对职业院校学生特点,课堂问题行为更具普遍性.体育课课堂问题行为的存在严重干扰了教学目标的实现,并且易诱发许多类似或其他问题行为.如果处理不当,不仅容易引起教师与学生之间的冲突和课堂纪律问题,影响课堂教学活动的正常进行,而且还会影响学生的身心健康,以致学生人格的发展.笔者据多年体育教学经验,就此问题略抒己见.     

高职院校加强绩效管理的探讨

目前高职院校绩效管理存在目的和定位不准确,绩效管理基础工作不完善,绩效管理模式多为刚性模式,绩效反馈沟通缺失等问题。加强高职院校的绩效管理,应明确绩效管理的最终目的,做好绩效管理的准备工作,制定科学的绩效计划,进行持续不断的绩效辅导与沟通,开展客观公正的绩效评估,实施及时的绩效反馈沟通。     

参照群体压力下的不从众与反从众消费行为的实证研究

本文在吸收社会心理学领域研究成果的基础上,引入了一个新的干扰变量——自我一致性,通过探讨该变量与参照群体反馈意见交互效应的作用机制,解释了消费者出现从众、不从众和反从众消费行为的内在原因。研究表明,自我一致性高(低)、参照群体反馈意见为正(负)时,消费者将呈现从众行为;自我一致性高、参照群体反馈意见为负时,消费者将呈现反从众行为;自我一致性低、参照群体反馈意见为正时,消费者将呈现不从众行为。     

团队共创法在海关管理专业综合实训课程教学中的应用——以口岸通关流程项目为例

为适应国内外经贸发展需求和落实普通本科高校向应用型转变的指导意见,聚焦海关管理专业独立实训课程教学改革。分析了海关管理专业综合实训课程教学内容及存在的问题,在此基础上,引入团队共创法理念,对其在口岸通关流程项目中的应用展开了研究,包括课前准备、课堂教学及课后效果反馈,最后对课程教改中可能存在的问题进行了分析。结果表明,通过嵌入团队共创法,强化了学生学习的主动性,成为落实“知识”转换“能力”的有效手段,教学改革意义深远。     

建立和完善高校干部考核反馈制度的思考

在干部考核工作中考核是形式,教育干部、促进干部提升工作能力才是最终目的。将考核中出现的问题以一定的形式反馈给考核对象,使其了解自己的真实情况,扬长避短,以达到很好的效果,是干部考核工作的重要内容,因此,建立健全考核反馈制度,是当前管理干部教育、管理、及选拔任用不可缺少的重要环节。从干部考核反馈的现状、建立干部考核反馈制度的意义、干部考核反馈工作的原则、内容和方法以及考核反馈工作应注意的问题等方面对建立和完善高校干部考核反馈制度进行了分析并提出了建议。     

教师课堂倾听技能培养研究

课堂教学要贯彻新课程“以学生发展为本”的核心理念,就必须充分关注学生,了解学生的认知需求与学习情绪.因此,教师的课堂倾听技能十分重要.不善于倾听,便无法发现问题的所在,把握通过学生的反馈而呈现的教学机遇.