2004行业最优供应链

这里是一些在供应链管理上非常出色的公司，在他们所处的行业中，其它的公司都把他们的操作作为标准，来和这些供应链领袖企业竞争     

在嘘声中唱完一首歌

<正> 公司里年轻人多,哼上几句流行歌曲是这帮男同事的最爱。我也是一个追星族,对各种流行歌曲爱得欲罢不能。不过,我是五音不全的女孩子,只能在独处时将变调的歌儿唱给自己。最近,公司接待一位台湾来的客户。老总决定公司倾巢而出,在本市最高级的歌厅给客户接风。台湾客户是一位年轻有为的男士,对公司请他去唱卡拉 OK 比较满意。客户嗓音非常棒,简直赛过巨星王力宏。听到我的夸奖,客户顺水推舟地说:"那黄小姐的歌喉一定像张惠妹一样出色。"我只是礼貌地说自己不会唱歌,还是听我的男同事的。一帮男同事开开心心地放声歌唱后,连我们老总都上去试了一把。这时,所有人都把期待的眼光转向了全场惟一的女孩子——我的身上。我知道继续拒绝显然是不合适的,于是在申明自己五音不全会制     

专访维珍集团创始人理查德·布兰森 成为企业家就是善行

正有句话叫"再难也比不过登天",可是维珍确实是在"登天"。Q1:你被誉为"英国的乔布斯",你怎么看?布兰森:乔布斯缔造的强大的苹果公司,对此我尊崇有加。他是个令人敬畏的人,但我觉得我们的管理之道有所不同。他力求每个细节都要做到极致,他并不是一个特别出色的授权者,但他却用这种方式创造了一个非常成功的公司。而我的管理方法和乔布斯不太一样,我自认为是一个不错的授权者。我往往能发掘到那些才华横溢的人,并给予他们足够的空间去试错,当然也希望他们能做出好的成绩。     

“节食”也能使公司“肥胖”

过度削减成本会导致公司竞争力减弱。本文讨论如何使公司健康、适度发展。 只有极少数公司极出色的领导,才能避免使他们的公司陷入先是冒进发展继而拼命削减的困境。他们艰难地认识到,仅靠削减成本并不能保证顾客满意,过度“节食”反而会使公司“肥胖”。 对于人来讲,节食而辅之以锻炼,减少的是肌肉而不是脂肪,这已成为人们的共识。现在,公司也正在出现类似的问题,即:盲目“节食”会导致公司“隐伏的螺旋形衰退”。这一过程表面是相当合乎逻辑的:当危机     

完美员工真的存在吗?

女性网站Pure Wow公司CEO赖安·哈伍德说:"在公司发展初期,我总想找到理论上存在的完美员工。但这种想法大错特错。我很快就认识到,你可以教会员工新技能,但无法教会他们如何融入公司文化。"因此在招聘中,重要的不是寻找完美员工,而是找到那些契合公司文化的聪明人。员工招聘不能只看技能。在Pure Wow发展初期,我总想找到理论上存在的完美员工。但这种想法大错特错。我很快就认识到,你可以教会员工新技能,但无法教会他们如何融入公司文化。如果一名员工在最开始难以融     

与狼共舞——致那些为创业勇士伴舞的伙伴们

正能够跟随他们经历洗礼并终获成长,我们实在是一群幸运儿。2014年新年钟声余音未落,我家里的两位创业勇士已先后告急:那位远在异国创业的新兵主持着一个"三口之家"的初创公司,一开年竟有一位"家人"成为对手公司糖衣炮弹的靶子——他们来挖人了;而身边这位老当益壮的资深创业员,新年一开张便接到公司一位要职高管的辞职信。真是火烧到了眉毛!于是电话、互联网等,种种交流     

公司政治始于CEO

虽然开明、迅速的行动导向会让公司良好地运转,但要小心,不要因此鼓励了错误的行为,进而产生影响公司全局的政治行为。年来,我从没听谁说过"我喜欢公司政治"这样的话。相反,我遇到过很多对公司政治大吐苦水的人,有时候甚至是他们自己运营的公司。那么,既然没有人喜欢,公司政治为什么还能大行其道呢?如果CFO想做COO作为公司CEO,你可能会想,"我厌恶公司政治,我     

我也有看法

多年来一直在市场部工作，也就经常要跟广告公司接触，广告公司的朋友都非常善于推广自己，他们会邀请你出席一些广告、品牌的论坛，观看他们的出色表现，他们会拿出一些广告作品和获奖证书，告诉你他们公司曾经获得某某广告大奖，他们的创意总监是国内著名的广告策划人，甚至是广告界的泰山北斗，刚开始的时候，对这些公司、这些作品、这些名人都是怀着敬畏之情，然而，跟某些广告公司合作久了，圈内的朋友多了，才逐渐明白，这都是广告公司对自己的宣传炒作。     

坏上司是一所好学校

<正>坏上司是一所学校,在这所学校里有许多功课可以学,并且是非常重要的功课。前阵子收到一位朋友的来信。他刚刚留学回国,在一所大学供职。前几天来信向我诉苦,说他的那位"混蛋"系主任千方百计地挤兑他。这本是我意料之中的事情,因     

营销与游戏精神

正用游戏的营销心态,去做营销的游戏在人生大方向上,没错,我们需要清晰地知道自己要往哪走,要有自己不可动摇的原则和不可逾越的底线;但在具体去贯彻这条坚硬的信念时,大可以以戏谑的态度去对待。经营企业是个严肃的事,但营销却是个游戏,该认真认真,该混蛋混蛋。这方面的典范是蜀国的伟大职业经理人诸葛孔明先生。他一生兢兢业业,在逆境中求生存,凭着自己的能力把不被人看好的蜀汉集团慢慢拉扯大,终于最后和曹魏实业与东吴公司一起稳占市场前三名。可以说,为蜀汉集团奉献了自己的一生。但就是这样一个老黄牛式的公司人,偶尔也会游戏一把,玩笑一把。     

希尔顿:品牌文化辐射世界

<正>希尔顿饭店公司是世界公认的饭店业中的佼佼者,其宗旨是"为我们的顾客提供最好的住宿和服务",希尔顿的品牌名称已经成为"出色"的代名词了。希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内"希尔顿"商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403家酒店,包括261家希尔顿酒店,142     

“精”与“傻”

<正> 公司有两个出色的业务员,一个"精",一个"傻"。"精"的那位善解人意、擅长公关。他能够在短时间内揣摩出客户的心理,然后投其所好。他为每个客户建立一个档案,包括客户的简历、脾气、性格、特长、爱好,一一记录在案。初次接触客户,他并不急于道明来意,而是和客户天南海北地闲聊神侃:爱足球的就和他聊足球,好书画的就和他侃书画,有孩子的就夸赞他的孩子有出息……句句说到客户的心坎里。客户有什么难处,他会竭力为客户排忧解难,客户对他又添了几分感激。一来二去,大家就成了朋友。这时他再找机会"不经意"地推销产品,客户就会爽快地答应。连续多年,他一直是公司的金牌业务员。     

诱惑管理

<正>笔者经常问一些企业的高层管理者,一个公司首先要管好自己的什么?答案各种各样,有答市场的,有答财务的,有答人力资源的,有答战略的等等。我都摇头,他们就问我认为是什么,我说:一个企业首先要管理好"诱惑"。     

我参加的AAC培训

在离开前一家公司的时候．我的部门主管和人事主管和我谈了多次，除了加以挽留，他们也试图理解我要去的那家新公司吸引我的原因。说实话，尽管即将去的新公司盛名远播，我对她也是渴望已久，但当时要一五一十地说具体有什么吸引我的地方，我还真是没有切身体会。我罗列了一条又一条吸引我的原因，都被主管们——“挡”了回去——     

品牌公司的三种基本因素：感觉、态度和关系

"人们从善,是别人对他们自己所做善事的结果。" ——约翰·汉菲尔(John Hemphill) 我曾经试图确定一些我所服务过的大公司所具备的共同因素。它们赚进大量的财富。它们影响着整个世界。它们飞     

被我开除的人,成了我的甲方

我们有几个年轻人去一家公司谈业务,回来告诉我,他们部门经理认识我。我一听很高兴,但他们一说他的名字,我傻眼了。     

何不把外企当作中企

现在,我们可能需要对外资公司的观念加以改变。比如,我们一直认为,外资公司是外国公司或者外来公司,而不是中国的公司。实际上,跨国公司在中国建立了大量的企业,遵守中国的法律,在中国提供了大量的就业,为中国提供了大量的税收。从某种意义上来讲,这些跨国公司在中国建立的公司也就是中国的公司。应当把他们视为中国的公司,而不是要分太多的你我。     

我在美国当经理（连载二）：我是美国人的好“老板”

美国一统计公司有这样一项调查结果：80％的美国人不喜欢他们的工作。他们之所以还在从事自己的工作是因为生活所迫。而我，则是属于那另外的20％。因为我确实很酷爱我的百货商场总经理的职位。我觉得我工作的意义在于：我不仅仅可以用我的能力去为公司创造利润，更重要的，我可以直接或间接地影响着几百个员工的事业、前程和家庭。[编者按]     

隔行如隔山

我非常喜欢执电脑游戏业界牛耳的暴雪娱乐公司。他们出品的游戏不仅仅享誉全球，他们为游戏制作的游戏动画往往更能让我沉浸其中不能自拔，大气和史诗感大概是最能形容我观摩这些CG时的心情。     

拍马屁测试

为什么拍马屁现象会在公司内屡禁不止？ 每次和客户们谈到这个问题的时候，我都会帮他们做一个测试。我问他们：“你们当中有多少人拥有自己的爱犬？”一听到这个问题，这些执行官们便会一边微笑，一边举手示意。一谈到自己的爱犬，平日总是一本正经的他们满脸放光。