口碑营销的四大路径

口碑．是人类最原始的行销广告。在店铺、字号出现以前，它就现实地存在着。与广播电视、报刊杂志日益上涨的宣传费用相比，口碑传播的成本是最低的。所以被营销专家称之为“零号媒介”。最关键的是，从传播效果上看，由于口碑传播一般是通过消费者周围的群体来实现的，可信度很高。而且广告宣传通常是转瞬即逝，而口碑传播的结果可以体现在售前和购后多个阶段。处于购前决策阶段的消费者会受口碑信息的影响，从而产生一定的购买行为，同样，处于购后评价阶段的消费者也会受口碑信息的影响，并做出正面或负面的不同评价。当消费者感知的产品或服务质量超出其预期．就会产生口碑传播的冲动。     

基于信息传播的微信口碑营销研究

微信不断融入人们的日常生活,并成为企业不可多得的营销工具。微信好友之间的强关系状态及其私密性使微信在口碑营销上更具优势。在阐述微信口碑营销的现状的基础上,基于信息传播等理论,建立微信口碑营销的信息传播模型,并提出利用模型进行营销的相关建议。     

口碑传播：房地产后期营销致胜的法则

房地产外发商大多面临着这样的困惑:当房地产销售总量达到70％～80％时楼盘相对好销,而进入到后期的20％～30％时,滞销的情况就出现。 造成这种情况的原因是多方面的。房地产开发商在房地产销售的整个过程中,通过报刊、影视、广播、网络、广告牌、印刷品等各种渠道,将房地产销售的信息全方位、多渠道发布     

口碑营销

“口碑”可以说是人类历史上最原始、最悠久的一种营销手段,所谓“酒香不怕巷子深”便是口碑营销的形象写照。     

消费者负面口碑传播动机及其对企业营销创新的启示

口碑传播被认为是增加企业客户资产的一个重要途径。然而,负面口碑却对企业绩效有显著的副作用。本文主要从负面口碑传播的视角出发,探索消费者进行负面口碑传播的动机,并探讨了在整个营销传播时代负面口碑传播动机对企业营销创新的启示。     

企业口碑营造与高校营销教师

对于企业来说并不是只有做广告才能打响一个品牌,在我国目前情况下,许多领域广告已做得很烂,广告的客户信任度已大大降低.而运用口碑来宣传品牌会比广告更具影响力和持久力.据麦肯锡的一项研究,口碑传播几乎影响到美国1/2的经济领域,服务产品、电子产品、运动产品、娱乐产品、食品、药品等的市场需求都不同程度受企业或品牌口碑好坏的影响.在我国,企业对口碑的作用还未充分理解,但我相信,许多企业的未来决定于它在客户中的口碑,而不在于其广告的投放量.     

消费者自主时代的口碑传播

口碑营销的关键,是让那些客户中的意见领袖,将愤怒的表情留给企业,而将喜悦的分享传给他人。     

浅谈口碑传播在卷烟品牌营销中的应用

精心培育品牌,推动营销创新,促进知名品牌加快成长是"532"品牌目标如期实现的必由途径。本文从口碑传播角度,结合卷烟口碑传播的概念和特点,分析了卷烟口碑传播的关键要素,就口碑传播如何在卷烟品牌营销中的运用进行了探讨,以期对创新营销方式以进行品牌培育的工业企业有所帮助。     

口碑营销的媒介运用

“口碑”这一传播方式古已有之,由于古代的口耳相传方式存在低效率、小范围、信息易失真等缺陷,因此这一形式长期被企业所忽视,处于“酒香不怕巷子深”的无为而治的状态,企业将更多的精力投入到传播速度更快、传播范围更广的大众传播上。但是随着媒介种类、数量的不断增多,旧有的传播形式效力急剧下降,     

网络口碑对消费者购买的影响

网络口碑作为口碑的一种与一般的口碑在本质上是一致的,但是由于它所使用的网络载体,所以往往具有传播速度快、范围广、但可信度较低的特点。企业想要合理地利用网络口碑,首先就需要了解网络口碑是如何影响消费者的购买,其次要合理地运用网络口碑的特点以及网络口碑与一般口碑的共性来进行企业的营销活动。重点对网络口碑的一些特点进行了分析。     

口碑营销，决胜无形

言语是人的天性，科学家统计的数据表明，每人每天平均使用的词汇量高达5000多个。人们正是通过语言每时每刻地相互沟通，传递着各种各样的信息和情感。最近，言语竟然被营销专家上线包装，打造成“零号媒介”，并因此衍生而出“口碑营销”，并以惊人的速度横扫全球营销界。     

口碑营销研究

随着经济和互联网时代的发展,社会化的媒体(微信、微博、QQ等)发展已经逐步成为人们主要交流和沟通的主要工具,人们之间的交流从传统模式向现代化方向变化对营销策略的发展产生了显著影响,企业的营销模式从传统营销的模式向现代化营销转变,同时企业也将其作为一种新型营销策略的平台,为口碑传播提供了良好的优势.本文主要研究了口碑营销策略,对口碑营销概念及基本情况进行了概括,并且分析了口碑营销国内外研究成果.然后对其进行总结归纳.     

网络顾客口碑传诵传播框架研究：中间人效应

口碑传颂（WOM）是当今最有力量、最具说服力的传播方式之一。本文在回顾口碑传颂研究现状的基础上,首次加入了中间人角色,提出了以口碑制造者,中间人和接收者3方面组成的网络口碑传颂的传播框架模型,以网络群体作为测试对象,检验了口碑传颂网络中不同角色的行为特征,对口碑营销有实际的借鉴意义。     

“网络口碑”传播的负面效应影响

在信息时代,消费者面临更多的信息选择,也接触到更多的负面网络口碑,企业如何将网络口碑的负面效应转变成正面。对网络口碑的传播方式和影响因素进行分析,并提出了消除负面口碑影响的营销策略。     

定位口碑营销

通过对口碑营销的分析,笔者论证出:口碑营销不是一种新生、单一的营销方式,而是一整套的营销系统,体现了公司营销的核心理念;它既是营销的结果也是营销的过程,即4Cs理论的实践过程;它实际上是公司或产品品牌效应的体现,是营销的最终目的。     

论口碑传播在高校品牌传播中的价值

随着高等教育进入大众化时代,我国高等教育市场竞争日益激烈。而借助各种媒介工具传播高校的品牌信息,通过品牌的有效传播,尤其是发挥好口碑传播在品牌传播中的作用,将对高校品牌建设及争夺高等教育市场起到积极的作用。     

论口碑传播在高校品牌传播中的价值

随着高等教育进入大众化时代,我国高等教育市场竞争日益激烈.而借助各种媒介工具传播高校的品牌信息,通过品牌的有效传播,尤其是发挥好口碑传播在品牌传播中的作用,将对高校品牌建设及争夺高等教育市场起到积极的作用.     

如何进行口碑营销

美国口碑营销协会的口碑营销大师安迪·塞诺威兹在《做口碑》一书中,通过五个“T”开头的英文字母,给出了一个非常清晰的口碑营销操作步骤,这五个步骤分别是：谈论者（Talkers）、话题（Topics）、工具（Tools）、参与（Taking Part）和跟踪（Tracking）。     

负面口碑对网络消费者购买决策的影响

本文通过对负面口碑特征、消费者心理变量以及二者对购买决策的影响研究,探讨负面口碑对网络消费者购买决策的影响,以期能够对企业营销实践有所启示。