“无意见”也是“意见”

最近在党的群众路线教育实践活动开展过程中,有的部门在向群众征求意见时,要么意见很少,要么根本“无意见”。难道群众真的“无意见”吗？对于供电企业来说,随着企业的市场化改革不断推进,即使老的问题解决了,新的矛盾也会不断出现。企业走访客户。     

企业营销:“拴”住客户心

企业如何赢得客户已成为企业必须研究的课题。能否以客户为轴心,做足市场以外的工作来拴住客户的心,成了企业和销售商能否赢得市场竞争的关键因素。一、“拴”住客户就是赢得了效益计划经济时代的营销管理模式是以产品为导向,生产、销售都由国家和政府统筹安排,这导致企业往往“以我为主”,不考虑客户的需求,不注重客户的培养。在市场经济条件下,客户是企业的效益源泉,因此,企业“拴”住了客户就等于赢得了效益。拴住客户与赢得客户是两个不同的概念,“赢”大多是指与需求方建立新的供求关系,而“拴”是指将企业的客户发展成为固定客户。有…     

“熊猫”无“脑”

“熊猫”当务之急就是需要补“脑”。由于“熊猫”具有雄厚的背景，加上当地政府的强力支持，只要“大脑”理性、智慧、灵活，基本上“不愁”找不到强健而灵活的“手脚”。     

资信不良是欠费原因之首

综观全国电费拖欠状况，许多地区不但拖欠电费金额大，而且面也相当广。从企业到居民，从农村到城市，都普遍存在拖欠电费现象。怎样缩小欠费发生的范围，减少欠费占用的资金额，是供电企业乃至整个电力行业迫切需要解决的难题。     

让企业活得更好才是王道

作为企业经营者,在面对企业利益、客户利益、员工利益与股东利益时,把谁摆在首位并无对错,只不过背后的价值观念不同罢了。股东、客户和员工,企业脱离了哪个群体都无法生存,过于强调单一的重要性,太过于偏颇,只有将三者紧密地联系起来,才能保障企业的健康发展,才能创造共赢,产生更大的经济价值和社会价值     

南网“最美供电所”专题

供电所是电网企业服务客户的最小单元。供电所管理能力与服务水平的高低,直接反映了电网企业管理模式和服务观念在基层落地的实际情况。近些年,各地供电所从自身实际出发,对上承接管理要求,畅通措施下沉的路径;对外做好客户服务,成为客户沟通的一座桥梁。在这一过程中,涌现出了一批在管理服务、科技创新等层面有着突出成就的供电所。为此,电力行业企业以“最美”为主题,进行过多角度宣传与报道。     

身体力行“三个代表”尽心尽责服务社会

“三个代表”重要思想是以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体智慧的结晶，是邓小平建设有中国特色社会主义理论的延续和发展，与我党的建党宗旨和思想理论一脉相传，是团结引领全国各族人民开创新世纪、新发展的富有纲领性、战略性、时代性、前瞻性的思想理论。认真学习贯彻“三个代表”重要思想，是现阶段每个党员、领导干部的首要任务。     

李哓兵：他是一名“三心”班长

“我们的‘三心’班长,是得好好采访!”,国网张北县供电分公司的同志这样说。他对工作是颗火热的心,对客户是颗真诚的心,对弱势群体是颗善良的心……”     

企业经营管理既要重“人”也要重“仁”

21世纪经济的竞争，实际上也是人才的竞争。人是企业中最活跃，最具潜力的资源，只有有效地开发人力资源，科学地管理和利用人力资源，企业方能在激烈的市场竞争中占有一席之地，只有凝聚着人才的品牌，才会在市场竞争中充满活力。所以，在现代企业管理中，“以人为本”已成为经营管理者的共识。     

“分享”是一种智慧

“对于合作的朋友，不仅要充分的信任，还要乐于和他们分享利益。小肥羊能够走到今天，和朋友们的利益分享是最关键的一个因素。”     

“不知”也是过

某企业日前对“不知”干部动了真格，特别对企业管理中常说“不知道”“不清楚”“不明白”“不是我的”“不归我管”的“五不”干部说“不”，一经发现兜底子、曝光。笔者认为，这种“不知”也是过的做法值得提倡。     

“上天入地”从创新起步

市场竞争的道理表明,有狼的地方鹿多健壮。提升企业创新能力必然与市场竞争环境相关联,只有在市场竞争中才能使企业的核心竞争力得到全方位的提升。     

“奋进新时代 人民电业为人民”专栏征文启事

'以人民为中心'是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心理念,'人民电业为人民'是以人民为中心的思想理念在电力行业的集中体现,是电力行业初心和使命的高度概括。新中国成立70年来,中国电力工业以服务人民为宗旨,从不断满足人民用电需要到推动行业高质量发展,实现了从小到大、从弱到强、从追赶到引领的巨大飞跃.     

“节电运动”

总有一些现象，会让我们时时想起一个词语——“运动”。     

瓦楞纸箱也需要颜色管理

色差就是相同产品与标样颜色之间的差距。色差逐步成为客户关注的焦点，成为市场竞争的一道屏障，成为一个包装印刷企业的品牌，成为企业搏杀市场的一柄利剑。事实上，客户对色差的要求提高，对于包装印刷企业来讲这是一把双刃剑。色差控制的好，可以藉此挫败竞争对手，若控制不好的话，必将遭到客户的抱怨、退货，甚至被市场无情淘汰。     

“大材小用”也是潜力

“大材小用”也是潜力江西上饶地区行署程建平据调查，我区国有工业和乡镇工业平均生产能力利用率分别为７０％和５０％，另分别有３０％和５０％的能力白白浪费；近三年新上的技改项目，只有三分之一的达产达标，三分之二的未达能力。如果是产品滞销致使生产开不满，倒也...     

“红海”是个伪命题？

北京,中关村。“您好,您需要点什么？”美丽的导购小姐热情的招呼着刚刚走进店里的一位客户,“iPhone4,我想要一部iPh011e4。”客户很直接,并没有过多的言辞,“实在不好意思,iPhone4断赁了。”看到难掩失望之情的客户,导购小姐马上又露出职业的微笑,温柔地继续说道：“iPhone4其实有很多问题啊,信号不好,     

“开达”开局

2004年1月8日，全国首家民营电力经济研究所在北京成立。这家名为北京开达电力经济研究所的行业中介咨询机构。以北京开达经济学家咨询中心(CECC)为依托，经过两年多时间的酝酿，最终以“民办公助”的形式迈出了第一步。