宏城:与家为邻

<正>今天是周末,孩子们都要来吃饭,张大妈来到楼下的宏城超市买了他们最爱吃的海鲜。自从搬到这个小区后,她感觉便利多了,宏城超市基本上解决了她的日常所用。她也就没必要走出小区去光顾别的超市了。小区里的很多人也像张大妈这样。作为沿海开放城市的前端,在广州这样的城市, 中小零售企业面临的竞争压力比内陆省份更大,如果没有自己的特色,很容易就会笼罩在大卖场们的阴影中。     

社会治理创新：业主组织成长进行时--天津的崛起：从“丽娜模式”到业主委员会联合会

崔丽娜很忙，多次联系才把采访的时间安排下来。坐在稍显简单的办公室里，疲惫和困倦包围着她，全无想像中的意气风发。“刚接手这个小区，什么事情都要亲自去做。这不，昨天一直忙到夜里。”崔丽娜说的这个小区，是天津市的涵溪园。这里被物业公司弃管一年多了，不久前业主代表找到崔丽娜，希望引入“丽娜模式”。接手这个小区后，边开荒，边指导业主们表决管理规约、议事规则和物业服务合同，崔丽娜和她的工作团队已经让小区的面貌初现改观。紧张、忙碌的工作不仅带来收获的欣慰，也让崔丽娜可以面对纷争更有底气。     

电梯困人事件的警示

<正>3月25日中午,笔者所在公司所管辖的泉州福隆星城小区发生了因局部停电、电源中断,造成电梯困人的事件,引来了新闻记者前来小区进行报道、采访,引起了个别不明原因业主的意见,电梯困人事件的发生,对服务管理中心     

室内装饰：力求艺术与安全的和谐——访北京市建筑装饰协会室内环境保护委员会秘书长张丝佳

记者在在北京丰台区小井润园小区采访发现，一些新居装修完却不能住，成为置业者的新苦恼；一位业主装修了新房，放了数月，还是没有搬进去。他告诉记者：“家里异味太浓，不敢搬啊!”     

权责更清，监管更严，企业欲迎还拒？

9月16日上午，当本刊记者来到北京东直门附近的一个高档小区时，花园里都是带着小孩在玩耍的母亲或保姆们。记者随机采访了一位年轻的业主马小姐，问她对北京物业管理的看法。据她介绍，这个小区是有业主委员会的，她家里就有人在做业主委员会的工作。     

营销"随处"可学

周末去理发,那是一个规模和档次都还可以的理发店,笔者是那个理发店的会员.说实话,这个理发店离笔者居住的小区并不算太近,可是笔者自打几年前在那理过一次发之后,就成了其忠实会员,还带过好几个朋友一起在那里理发.     

小土豆、大未来

两会前．郭占春就答应两会期间见面聊聊。其实．早在去年两会记者就曾与郭占春有过联系，但因时间问题．最终没能如愿采访。 两会开幕后，约见郭占春颇费周折。几次约定的见面时间都因郭占春参加各种活动临时延期。一天．郭占春告诉记者晚上他要去参加工商联的活动，原本以为时机成熟，等记者赶到后才知不可以采访，等了两个小时最终计划落空。     

全国物业服务明确等级 上海将推“菜单式物业消费”

<正>小区的道路和停车场每天应该清扫几次?公示的物业服务电话应该是24小时还是16小时有人接听?你享受的物业服务是什么等级?今年上半年,上海的住宅小区有望实行“菜单式物业消费”,小区业主享受物业管理公司的服务,从此有了可以具体参照的等级标准。近日,中国物业管理协会出台的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)中,对普通住宅小区物业服务进行了量化分级,明确了从高到低三个服务等级的具体内容。上海市房地局物业处的相关人士在接受记者采访时明确表示,《标准》的出台,对全国物业管理行业都具有指导意义,能够促进、完善起步较晚的物业管理行业。而上海正在立项研究的物业收费分等定级课题,     

把小区公共收益用到业主心坎上

<正>在我们调研的过程中，这几个小区的公共收益除了公开透明外，都有一个共同特点，就是“取之于民，用之于民”，业主能切实感受到这笔钱投入小区后给自己带来的实惠。近日，上海某小区业委会因小区公共收益归属问题起诉所在小区物业服务企业的案件，引发了“小区公共收益都去哪了”的社会热议。     

为“文教区”正名

汽油又涨价了,这条新闻看似与房产无关,但市井间就多了这些声音:以后车开不起了,打车更贵了,只能坐公交车了,郊区的公交配套暂时还不是很方便,看来还是咬牙买市区的房子吧。可以目送自己的孩子从家门口一直走到校门口;自己上班也不用如千军万马过独木桥一般,从汹涌车流中杀出一条“血路”,从从容容几分钟就可以走到自己的单位,不用担心打不到车或者挤不上公交车或者为了单位有限的车位早起一个小时;周末的时候可以呼朋唤友去享受周边学校里的球场,不必在小区里为了一个羽毛球场跟邻居争来抢去……有人惊呼这样的生活简直可以用奢侈来形容,而…     

宏城:与家为邻

今天是周末,孩子们都要来吃饭,张大妈来到楼下的宏城超市买了他们最爱吃的海鲜.自从搬到这个小区后,她感觉便利多了,宏城超市基本上解决了她的日常所用.她也就没必要走出小区去光顾别的超市了.     

物业企业要学会发声

前些日，一熟悉的老记来电称，她接到业主投诉，某小区毁绿改建了停车位，等赶到小区采访，物业经理”吓”得跑了，不见踪影。     

家政员宋姐的幸福生活

采访手记采访宋姐,于我而言是一次非常特别的体验。在干净、宁静的大梅沙海边的小村里,宋姐领着我去村中早点档吃肠粉、去小菜市场买菜,一起在她家门口洗衣服、一起把衣服晾在落满秋日阳光的小院里,一起做中饭,一起吃饭一只有两菜一汤,一个鸡腿菇炒猪舌（点缀了一些芹菜）、一个炒白菜条、一个胡萝卜、玉米排骨汤,做得都很清淡一宋姐称自己“做广东菜还可以,其它菜就一般了”——确实是做得“还可以”,平常肠胃差、吃饭略挑剔的我,吃得很香,连汤带饭的吃了好几碗。     

Google慷慨福利的背后

“我一日三餐都享受公司供应的免费美食,随时可以去24小时开放的健身房。”Google公司高级产品行销经理戈皮&#183;卡拉伊尔在采访中罗列出他在享用的员工福利。他听过演讲,享受过医疗服务、咨询过营养师,用过干衣机和按摩服务。不过,私人教练、游泳池和温泉Spa目前还没用过。另外,他也没有乘坐过公司班车,因为他就住在公司附近,驾车上下班非常方便。     

业主“自治”,物管费“满就减” 春晖社区物管收费“白菜价”

物管费还有‘满就减’,好像商场打折一样。2010年年初,住在中兴花园的莫小姐打电话向记者爆料说:杭城有个小区物管费才收0.25元/平方米/月,而且还推出了像商场打折一样的优惠。记者随即对莫小姐所说的事情进行求证,原来还真有这么一回事儿,杭州江干区春晖社区三里亭一区和二区的业主们只要按时缴纳全年的物业费,就可以享受减免的优惠措施。为何这两个小区的物管费会有如此多优惠?这么低的物业费能否维持物业管理工作的运作?带着这些问题,记者通过采访、调查和走访等多种形式对此事进行了调查。     

低调的老板

“千万别让记者上楼，让他去总裁办!”对讲机中，友和道通的一个女人对同事大喊。对一个跑物流条线的记者来说，来深圳采访友和道通显然不会是一次轻松而顺利的访问。我按照地址来到现代苑小区，看到一片再普通不过的住宅楼，开始怀疑自己走错了地方，后来终于找到了现代苑写字楼。     

你好!

周末由于探亲访友,去了两个不同的小区,加上我自己居住的地方,算是好好地感受了一下不同的保安服务。亲戚住在布吉一个相对较旧的小区,保安并不严密,每一栋的大门都是敞开的,保安姐姐挺友好的,会微笑打招呼,对于我这样的访客,并没有阻拦询问,直接就放进去了;朋友住在南山一个相对较新的小区,地方颇大,门禁严格许多,大门口的保安哥哥询问得十分仔细,除了几栋几房这样的基本信息,也询问了业主的姓氏,虽然繁杂,但让人觉得居住其中十分安全。     

[宜昌市葛洲坝佳鸿物业公司] 明星物业服务是怎样炼成的?——解读葛洲坝佳鸿物业建设幸福家园的“密码”

<正>"干净整洁的小区里,绿草如茵,繁花似锦,身着职业装的小区物管人员顶着烈日在各自的岗位上忙碌着,并不时向进出小区的业主们报以亲切的微笑,刚刚走进锦绣华俯小区,记者就被眼前这温馨与亲切的场景所触动。怀着感动与好奇的情怀,记者深入锦绣华俯所属的葛洲坝佳鸿物业公司,去了解这支高效、人性的管理物业服务团队。宜昌市葛洲坝佳鸿物业公司作为中国葛洲坝集团     

听听范老板的“生意经”——一个非正规劳动组织的成功之路

当上海第二工业大学业主培训班的班主任王世华老师提议我去采访“国雄餐厅“时，我立马就来了精神：     

时代潮头立红旗岭上歌——黑龙江省红旗岭农场开发建设发展纪实

2009年9月末,是记者在两个月前就计划去省内一座著名的五花山采风的日子.秋色美景,无论是专业摄影家还是摄影发烧友,都有想身临其境去拍摄的渴望.然而时间紧赶慢赶,却与约好去红旗岭农场采访的时间赶在了一起.