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IBM推出全新整合产品ThinkPad B30 IBM将其笔记本品牌ThinkPad和桌面机系统NetVista整合成统一品牌——“NetVista and ThinkPad”,融合了先进技术与解决方案的IBMThinkPad R系列笔记本电脑,是用户享受网络生活的强大信息工具。它定位于满足客户最基本需求,同时提供移动方案,强调适用性。全新的IBM ThinkPadR系列笔记本电脑适合要求操作简单、可以随时随地计算的用户。另外,新的IBMThinkPad R系列笔记本电脑还拥有ThinkLight照明灯解决方案,这是此前的IBM ThinkPad i系列笔记本所没有的功能。     

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IBM在京举行秋季新产品发布会近日,IBM个人电脑事业部(PCD)在京隆重举行了IBM PC产品线整合暨秋季新产品发布会。宣布将其旗下的笔记本品牌ThinkPad和桌面机系统NetVista重新整合,并在将来合成一个统一的品牌:ThinkPad+NetVista,并同时发布了数款新产品。会上,IBM个人电脑事业部中国区副总经理林菁华到会并致词,IBM的全球咨询大师Bill Alexander也亲临会场,并进行了关于IBM PC新产品的主题演讲。重新定义和整合的PC产品带给用户的将是更大的价值飞跃:更自由、更安全、更简洁、更多选择。全新的IBM PC产品将再次走在行业前沿,为用户提供更先进的技术、更优秀的解决方案,使用户将得到更多、更好的应用体验。(刘)     

要闻速递

IBM新型NetVista A60i和A60桌面机面世备受用户欢迎的IBM NetVista系列又添成员,IBM公司近日新推出了NetVista A60i和A60桌面机系统,使NetVista家族的阵容进一步壮大。这些新产品均采用最新的英特尔奔腾4处理器,为外型雅致、易于使用的NetVista产品增添了更强大的多媒体、成像和因特网功能。它结合了个人录像机(Personal Video Recorder)和家庭录像编辑及DVD重放的功能,这些创新的特色定会为您的家庭影院增色不少。IBM为所有NetVista提供的软件工具能够帮助用户从另外一台机器上对系统进行升级。     

IBM发布全新Internet PC—NetVista A20i

IBM中国公司发布全新的Internet PC—多媒体桌面机NetVista A20i,方便用户更精彩的体验Internet。此次新NetVista A20i系列是强调最高性价比、强大的网络功能以及出众的多媒体功能用户的最理想的选择。NetVista A20i在网络方面更包含了IBM的多项专利,包含5个自定义彩色上网     

IBM新桌面机系统NetVista M41问世

IBM ThinkPad and NetVistaM 41桌面机系统整合自原来的NetVista A40和NetVista A60系列产品。这两系列产品推出至今已经获得了众多行业大奖,新的M41不仅继承了两系列机型性能强大、运行稳定的传统优势,更融合了高度的安全性和可管理性等特点。新款IBM ThinkPad and NetVista M41桌面机系统采用了Intel P4 2.0G处理器与支持SDRAM的Intel 845 芯片组的可靠组合,代表了主流配置中的最高水平。其强大的图形功能更是该款机型的重要卖点。它采用了4X AGP图     

应用蓝牙技术的未来超市——IBM论坛2003“零售行业信息化”专题采访

世界趋势的变化引领当今社会的潮流,零售商已经快于此进行了调整.在今后5年发生的变化将超过以往20年所发生的变化,电子邮件等相关互联网的应用已经改变了我们的生活.消费者的购物习惯正发生变化,需要零售商为其提供更为先进的解决方案,对于消费者而言,更多的信息展示在他们面前,人们更愿意通过朋友的介绍去购买产品.零售企业正广泛采用各种科技为其消费者提供更为便利的服务.     

IBM推出商用P4台式机

近日,IBM正式了推出采用Intel P4处理器的商用PC NetVista A22p。它不仅是IBM第一款P4商用台式机,而且几乎与英特尔同步采用了其最新发布的845芯片组,为企业办公自动化和企业资源规划等关键环节的前台应用提供了新选择。NetVista A22p采用845芯片组,并配以P4 1.5GHz的处理器,并配备128MB内存、20GB硬盘和10/100M以太网络连接解决方案,可以切实满足当今办公自动化应用中局域网内部数据传输的大规模与高层次的苛刻需求,并预装了稳定的Windows 98操作系统,覆盖了日常办公、杀毒软件、防火墙软件、恢复数     

零售业引爆新思维：POS加速客户关系管理

看多了古装的影视作品，人们对这样的场面一定不陌生：一个雍容华贵的妇人步入绸庄，伙计满脸堆笑地递过专为她保留的上好布料。的确，自古以来，向顾客提供体贴周到的一对一服务就是商家的致胜法宝。时代发展到今天，依靠先进的信息技术和历史积淀的营销经验，以IBM为代表的高科技厂商开发出各种各样的POS产品及相关的IT解决方案，力图使零售、餐饮等行业的个性化服务更上一层楼，从而为商家的客户关系拓展揭开新的篇章。帮助商家使不计其数的顾客实现一对一的服务，是IBM POS系列产品及其零售业信息技术解决方案中的一贯追求，当然…     

IBM与现代零售业

<正>利用各种技术来改善服务,提高生产率并增强信息流,对零售业的成功来说显得越来越重要.零售业正在以各种基于技术的战略来对付它们面临着的巨大挑战,为了有效地展开竞争,迅速地实现其业务目标,零售商们大力投资于商业应用软件.这些应用软件可以使他们降低开支、增加销售、提高库存周转率,缩短反应时间并更好地进行决策,为了以更加强大的竞争能力迎接21世纪的挑战,零售商们认识到必须有一个信息技术合作伙伴与之长期合作.IBM正是他们寻求的业务合作伙伴.IBM一直在向零售商提供各种高效解决方案.事实上,IBM最初生产的第一批产品是供零售业雇员的计时钟、切肉机和食品     

英国便利店行业新趋势和新策略

哈里斯国际市场营销机构(HIM)最新出炉的"便利销售跟踪调查(CTP)研究"结果发现,便利店零售商已经认识到近年来行业内其他业态形式的强力挑战,他们正重整旗鼓,整饬店铺,从而吸引了更多的顾客.     

缩小服务差距提高顾客满意度——以零售业为例

现实中，有的零售商虽费尽心思向顾客提供服务，但最后顾客对服务的感受还是低于顾客的期望，即存在服务差距。零售商要缩小服务差距，提高顾客满意度，必须采取切实可行的措施。     

IBM易捷之道助力中国中小企业

11月16日，以“高价值＋高成长——易捷创新之道成就蓝色小巨人”为主题的2005年IBM易捷系列解决方案发布会在北京举行。易捷系列是根据中小企业市场需求定制的解决方案，此次发布会上，IBM向市场全面展示了易捷创新之道。     

重回校园——IBM2012年大中华区系统与科技事业部及渠道部蓝旋风大会

向合作伙伴提供支持 缸旋风大会是IBM系统与科技部整合旗下产品部门的优势资源，对合作伙伴提供全面支持的统一平台。2012年的蓝旋风大会展示了IBM最新推出的系列产品，目的主要是为合作伙伴提供更多的持续性扶持策略及全套的解决方案，提升合作伙伴的竞争力，实现双方共同增长。     

“让顾客做主”提高零售经营效率的探讨

在中国零售业竞争最为激烈的最近五年内，有许多理论和实践性的建议在解释零售商成败的原因。这些建议和对策中也有从顾客视角入手的，但探讨的深度和对顾客重视度仅仅停留在一个肤浅的层面：而事实上顾客应该成为零售商在成败竞争战略思考的中心。无论这个范围的竞争有多么激烈，零售商只要了解了顾客需求并对其做出正确的回应，就一定能取得良好的业绩。     

论在线零售模式下顾客忠诚的培育

在线零售是网络经济时代的一种营销模式,其最大的特点就是它的交易虚拟化。在线零售商可以通过为顾客交易创造便利、建立信誉、再造业务流程以及建立网络虚拟社区等方式来培育顾客忠诚,从而为自己带来较高的经济收益。     

市场动态

纵观整个PC发展历史,似乎从来没有哪家PC厂商将商用和家用PC整合到一起,而是将二者放入两条平行轨道,平行发展。IBM推出的全新桌面一体机系统NetVista,首次提出将商用和家用PC进行融合的新观念。IBM的这个举动显然是再次开创PC历史之先河。然而,当NetVista在中国市场上亮相的时候,国内也大有PC厂商毅然举起捍卫两大阵营的大旗,从此引发了一场商用PC和家用PC是分是合的讨论。分也好、合也好,人们在评判一种战略决策是否正确的时候,决策产生的背景、发展的前景、长期目标、短期利益等都是不得不探讨的问题。家用、商用两大阵营平行发展从PC发展的历史来看,商用、家用PC的市场区分还是近十年的事情。九十年代初,电脑开始逐渐进入家庭。1992年,在Intel标准化产品的带动下,兼容     

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NetVista A10桌面机系统于日前推出,A代表台式机系列,10代表本地化机型,它在诞生之初就打上了中国本土化的烙印。NetVista A10采用Celeron 633MHz处理器,增强型IDE 10GB的大硬盘,内置音频功能及10/100自适应以太网卡集成于主板。全新设计的2X4微塔式机箱,不仅可以使其占据的空间最小化,而且极易于内部部件升级。同时具有的两个内存插槽可轻松实现大容量内存的扩展需求。支持2个USB端口及两个串行端口,使各种外围设备的添加轻松实现。IBM为用户提供极其丰富的选件,其中包括一系列广泛的扩展存储媒体,可使用户的计算能力大为增强。     

NCR推出精巧的双窗条码扫描仪

ＮＣＲ作为首家推出双窗条码扫描仪及客户关系技术解决方案的世界领先公司，日前宣布推出市场上最精巧的双窗条码扫描仪ＮＣＲ７８７２；该产品不仅价格超值而且提供了许多与众不同的特性．目前零售商们正处于两难境地，大型零售商的剧增迫使该行业比以往更关注价格因素。而零售商如果想保持竞争力就不能降低服务质量ＮＣＲ７８７２超群的性能及其它特性可使零售商在分配资源的同时确保收款迅速准确无误。ＮＣＲ７８７２设计时考虑到收款员舒适性，它设计灵活其增强的性能可使收款员更加轻松自如地扫描商品减少了顾客等候时间以达到他们最大…     

网络零售商的退货管理：重点在于有效的服务运作

近年来，网络零售业为消费者带来了极大的便利。然而，由于退货过程中涉及到庞大的数量和成本问题，产品退货成为网络零售业最大的运营挑战之一。但退货也意味着往往错过了管理客户关系和与零售商建立顾客忠诚的机会。实践证明，有效的退货行为能够为企业带来良好的效益。因此，本文在结合国内外文献的基础上，探讨网络零售商退货管理中服务补救对顾客忠诚的影响及未来展望。     

多渠道零售视角下的互动解析

信息化发展要求零售商拓展销售渠道。当前,直复渠道、网络渠道、移动渠道以及实体渠道等交叉融合形成多零售体系。多渠道零售使消费者具有更多消费选择权。互动是多渠道零售环境下零售商与消费者沟通交流的必要方式。零售商通过有效互动维持、稳定顾客关系,确保消费者对本企业的忠诚。互动促使消费者做出渠道选择。消费者通过互动寻求边际成本与边际收益的最佳结合点,选择最为符合自身意愿或消费效果最优化的购买渠道。