探析“虚拟物业小区”管理——针对现实问题建立健全管理机制的研究

"虚拟物业小区"与现实物业小区在信息时代共生共存.虚拟物业小区具有虚拟性、开放性、平等性、互联性等特征."虚拟物业小区"管理是现代物业管理企业管理业务中的重要内容.然而,从部分物业管理企业业务开展情况来分析,当前"虚拟物业小区"管理并未受到应有的重视,因此还存在着多方面的问题.加强和改进"虚拟物业小区"管理,应该建立健全三大机制:一是"虚拟物业小区"技术管理机制;二是"虚拟物业小区"内容管理机制;三是"虚拟物业小区"与现实物业小区的互动机制.     

城市“小区病”评价指标体系的构建研究—基于贵阳市H区部分小区的调查

在城镇化加速的进程中,贵阳市各类小区发展迅速,为城市居民提供了良好的居住环境,有力地保障了城镇化的推进,但是,贵阳市诸多业主面临着"小区病"的困扰。基于病理学视角以及对"城市病"概念的推演,本研究提出"小区病"是小区这一微观系统中各构成要素之间失衡,以致影响小区多数居民正常生活,或致使小区居民生命财产受到损害。为解决"小区病",本文通过文献梳理和专家访谈,并运用德尔菲法构建出城市"小区病"评价指标体系。在构建评价指标体系的基础上,为量化"小区病"评价结果,获得"小区病"评价得分,通过层次分析法,对指标体系中各个维度及相应指标进行赋权,得出"小区病"评价指标体系权重。     

住宅老区环境改造常见问题

大庆市近几年对住宅老区环境进行了改造,美化了小区环境、完善了小区配套设备设施、提升了小区的等级,然而我们在日常的维修养护过程中,也发现了不少问题,现针对存在的问题找出对策,使问题得到有效解决,以此提高业主的满意率.     

"数字小区"与"业主网络"虚拟家园"

现在,新建的商品房小区都实现三线入户,即电话线、有线电视线路与网络宽带线接入每套住宅中,开发商在销售时就标榜这样的小区为"数字小区",实际上这只是"数字小区"建设的基本条件,离真正的"数字小区"还差得很远.从国外城市社区建设经验来看,所谓"数字小区"(或"数字社区")是指在现有科技条件下,通过高度集成的通讯和计算机网络,整合辖区教育、管理、服务、治安等社会资源,将高科技的信息技术与社区工作融为一体,实现信息化的最优化的管理与服务,为居民群众营造一个高效、舒适、温馨、方便的学习、工作与生活环境.数字小区包括办公自动化系统、防盗监控系统、社区管理系统、社区物业管理系统、多终端家庭电子商务系统、网上生活资讯系统等.数字小区服务系统向社区、物业及居民提供多种形式的信息沟通系统,使社区信息服务、社区政务、物业管理等信息可以更加方便地共享.利用社区管理系统,居民可以通过社区网站寻求帮助、讨论社区有关问题、查询卫生、购物收费情况,提高社区管理的针对性和有效性.     

物管调解两小区侧门之争

笔者亲历了一次物业管理参与两小区之间矛盾解决的事件。从这个案例中反映出了些问题，可供我们思考。     

人与自然小区的和谐之路

如果每一个出现问题的小区都要先上访以引起领导的重视，然后等领导批示问题才能得到解决的话，那么我们会惊恐地发现，对人与自然小区维权方式的赞美就会变相的鼓励大家都去上访![编者按]     

在小区物管处的日子里

种菜养鸡为哪般?独幢别墅区的毛阿姨在花园里种菜养鸡是在管理处组织的小区联合巡检时才发现的。根据工作安排,管理处每周都要组织各部门负责人对整个小区进行一次全面,集中的巡视检查,以便及时发现并现场解决管理服务中存在的一些问题或隐患。当我们一行人转到独幢别墅区时,     

在苏州的物业管理日子里--象羊日记/www.pmabc.com

(21)无馅之饼 大门岗保安员打对讲过来说,有位姓刘的先生找我,说是想和我谈谈工作上的事,我说我现在正忙,你们问问他究竟有什么事.因为小区内目前正在装修期,经常有跑业务搞销售的人冒充是我朋友往小区里面混,发现了几次后,我便要求大门岗把那些所谓"找你们领导有事"的一律拦住,没我同意不准入内.     

物业小区保安不能沦落为"麻烦制造者"

物业小区保安,顾名思义是物业小区安全的保护者,然而,现在从各媒体的报道和现实情况来看,保安似乎成了物业小区的麻烦制造者。物业小区保安问题关系到小区居民和业主的财产安全,乃至生命安全,更关系到社区的和谐,社会的稳定以及和谐社会的建设,可谓事关重大,不可不察。     

北京老旧小区物业管理面临整改

我国物业管理行业已进入陕速发展阶段,目前新建商品房小区基本实施了专业化物业管理,并且取得了巨大成就.但是,建于上世纪七、八十年代或者更早一些的住宅区大多未实施专业的物业管理,少数实施专业物业管理的小区也遭遇了物业费收缴难、精神文明建设难等一系列问题.老旧小区管理难题俨然成为行业发展的一大阻碍.人们不禁思索,为什么老旧小区物业管理有如此之难?政府有关部门对此问题有何举措?我们应当采取什么措施有效破解老旧小区物业管理难题?本文将结合北京市实践对上述问题试作分析.     

小区管理,不只以法律的名义!

本人是一名律师,在担任一家物业管理协会的法律顾问的同时,也是住宅小区的业主.这在大家的眼里有着某种冲突的不同角色,很奇怪地在我的身上发生了重叠.但对我而言,我的内心并没有这种冲突,这主要源于文中我对小区管理的一些粗浅的理解.因此,即便我是一名律师,我也不打算仅仅从一个纯粹的律师的角度来讨论小区管理问题,所以对其中有些偏颇的观点,还得请大家多多谅解.     

关注小区管理中电压偏差问题

毋庸置疑,随着社会的发展.我们的生活和工作对电力的质量有着越来越高的要求.物业管理企业作为小区的"管家",准确理解电能质量的含义,了解电能质量的标准,掌握小区电能质量状况,采取适当的改善电能质量的措施,对小区公共设备设施的正常运行和安全运行有着重要而积极的作用.     

广渠门北里廉租房小区:触摸贫民的梦想

对我们大多数人来说,位于北京市崇文区广渠门立交桥西北角的广渠门北里廉租房小区实在是一个陌生的名字,这种陌生既有小区本身的默默无闻,也有对其作用的不解和困惑.即便常常将此看在眼中的京城人,心头也会奇怪怎么会有这样一个小区.而过于拗口的名字,更会产生一种疏离感,连要在脑海中留下一丝印象都是一件困难的事情.     

走向明天

编者按:象羊从2003年11月开始,以笔记形式记录下他在小区物业管理处的实际工作和生活本刊从2004年第6期开始分期选载,截止本期已经连续刊载了近60篇,深受读者喜爱从象羊的故事中,我们一起体味了物业管理的酸甜苦辣由于象羊工作的变动,连载了五年的"在小区物管处的日子里"也将于本期结泉,本刊非常感谢始终关注着她的老读者的支持与厚爱,惟有祝福象羊的明天会更好,相信会有更多的"象羊"采继续物业管理日子的新篇章,让我们继续分享更多的"象羊"故事.     

加强农转非小区基层党组织建设的路径探讨——以北碚区新天花园小区为例

城市化进程的加快,农转非小区党组织建设面临着功能转换、激励缺失和与其他组织磨合等一系列的问题。新天花园小区作为北碚区第一个农转非小区,在近几年的发展中,通过一系列的举措从"后进"转变为"先进",总结其党建带社建、社建推党建的经验,对于加强农转非小区基层党组织建设有很强的借鉴意义。     

南京鼓楼老旧小区长效管理调研报告

城市房屋改造正在备大城市进行中,对老旧小区的出新管理是当前政府工作的重头,本文通过对南京鼓楼区老旧小区出新改造中的问题进行调研,发现出新后进驻小区的物业公司没有办法良性运行,纷纷要求撤出,老旧小区面临不断“出新——破损——脏乱差——再出新”的恶性循环。通过调研,我们得知民主自治式的“准物业管理”只是过渡,在现实运作中遇到了不少的问题,引入物业管理企业管理老旧小区是房产物业的发展方向。要解决物业公司的良性运行问题,不光要完善政府的立法、执法、指导监督等职能,还要有具体相关措施出台。     

自助管理填补物业管理死角

近日,笔者走进余姚市东南街道三江口社区白山路77弄小区,一种耳目一新的感觉油然而生:原来小区里遍地的垃圾不见了;房前屋后乱堆乱放的杂物没有了;乱喊叫卖的人消失了;楼道栏杆也干净了,小区管理井然有序.居民们高兴地告诉笔者:我们小区规模小,正规的物业管理企业不愿接收我们,但自主管理给了我们同样安宁舒适的环境.     

老旧小区物业管理的问题和展望

本文通过总结多年来老旧小区物业管理的经验,提炼出老旧小区物业管理的主要问题,并探讨了问题的成因.在此基础上,展望老旧小区物业管理的未来发展方向.     

业主自治需要更多的制度创新——北京品阁小区公司制自主管理模式的启示

业主自治是在社会主义市场经济条件下,社会主义基层民主的重要形式。北京品阁小区公司制自主管理模式,是全国许多小区业主自治制度创新中比较成功的一例,为解决社区治理"三失灵"问题提供了新的解决路径和方法,     

前期物业管理不应无限期延续

据媒体报道,北京市政协2006年7月11日公布小区物业管理问题调研报告,指出物业管理存在六大问题,其中不少问题需要小区尽快成立业主委员会来帮助解决。调研显示,北京市新建的3,077个小区中仅有11．7％成立了业主委员会,仍有大部分小区、尤其分期建设小区没有成立业主委员会。成立了业主委员会的小区,只有一部分行使了业委会的权利,重新顺利选聘了物业公司。