成功就在一张 嘴 ——顾客常见异议应答对策

<正> 在生意场上,买卖双方的关系十分微妙。我们推销产品时,免不了会有顾客提出异议,这时经验不足的推销员往往会打"退堂鼓"。其实这是大大的错误,面对有些异议,只要你察颜观色,沉着运用"嘴上功夫",把话说得灵巧些,应对得适当些,照样可以做成生意。例如------ 不要,不要,我们已经有了有的顾客非常善于拒绝推销员,如推销员向他推销电热杯时,他会客气地说:"很对不起,我们已经有这种产品了。"此时,推销员不应灰心丧气,而应     

一万元投资什么?

<正> 有很多人都感叹择业难,难择业,觉得自己没有用"武"之地,其实只要你善于发现,敢于面对现实,敢于投资,在我们的身边并不是没有"财"可发,如果你现在手中持有一万元,便可以投资当个"小老板"。     

礼聘“高僧”与发现“千里马”

中国有句名言:远方的和尚会念经。这话不无道理。其实,只要仔细留心一下,就会发现我们的周围也有不少被遗忘的“千里马”。关键的一点是,看你有     

五种"坏食物"如何吃?

你正为了拥有苗条的身材而拒吃冰激凌和比萨吗?那么大可不必。最新科学研究发现,这些所谓的高热量食物其实也能帮你减肥。最新一期美国《健康》杂志就列举了五种健康的"坏食物",只要稍微注意一下吃法,我们又能开怀享受美食了。     

网络文化，静悄悄地渗透

到网吧休闲和到咖啡馆其实是一样的。你可以一边品着咖啡,一边享受着现代明给我们带来的快乐和惊喜。信不信由你。你只要在国际互联网中进入“上海热线”,在“赛百商情”上用鼠标敲开一家电脑超市的门,走进店堂,就可以轻轻松松地在网上采购一番．因为相应的商品图片、品牌、价格标得清清楚楚,只要提着篮子四处逛逛,在看中的商品上按一下,店家就会送上一份清单,在你填妥自己姓名、地址,并发出订单之后,超市     

你为什么不成功（117）——因为你忽视了自己周围的人

有很多人经常感叹自己身边没有成功的人，甚至认为周围的人还不如自己呢，其实，这种想法是非常不对的．只要我们能放下架子，虚心地向身边人去学习，你就会发现在他们身上有许多闪光的东西，只不过是我们平时忽视了他们。     

老大的“不幸福”

只要你当上老大，消费者会以最苛刻的行业标准来检验你，公众会以最高尚的道德刻度来衡量你，对手会以最残酷的竞争手段来剿灭你。     

"卖"与"买"的沟通

只要你走进商场,你就会发现销售人员只会把你要的东西拿给你,然后喋喋不休地夸赞自己的产品有多好,力图让你马上做出购买的决定。这样的销售人员年复一年、日复一日地做着同样的事情,说着同样的话。消费者碰到这种情形,总是想法“逃开”,因为如果听销售人员的介绍,他们听到的和     

消费储值:陷阱内外的"馅饼"游戏

先告诉你一个游戏规则:如果你交给我10块钱办一张卡,你每自然消费2 000块钱就可以获得1 200块钱的奖励;如果你只要交纳数万元的代理费,用不着再投资一分一厘便可以每月坐收十几万甚至上百万的佣金时,你会作何感想?你会不屑地扔下句诸如"天上掉馅饼"之类的话,从此把我当疯子或者骗子看待.但我要告诉你的是,山东众旺经济发展有限公司的掌门人陈玉麟玩的就是这出冠名为"消费储值"的戏,人家的追随者却以百万计,人家卷了几个亿拍拍屁股归隐去了.他是神吗?还是人们中了邪?     

善待竞争对手是福(一)

许多人都把竞争对手视为心腹大患,是异己,其实,只要反过来仔细想想便会发现,拥有一个强劲的竞争对手,反让你时刻有种危机感,会激发起你更加旺盛的精神和斗志,让你不得不奋发图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取,否则就只有等着被淘汰。因此,成功的职场精英们感言,善待竞争对手是福!     

“提醒服务”拓商机

<正> 最近,笔者到一家商场购物,发现商场内多了一些提示性的标语,如"购买啤酒请注意认准B瓶标识"。这实际上是一种"提醒服务",国外早就流行。比如,你存在银行的定期存单到期了,你自己也许已经忘记,不要紧,银行的工作人员会打来电话或发来信函通知你。你只要回个     

绽放破绽

扬长避短是用人的基本策略.似乎只有长处才是可用的,短处只能避之.其实,长处与短处是相对的,是可以相互转化的,只要科学引导,短处同样是人力资源配置的"闪光点".记得一位专门从事人力资本研究的学者说过:"发现并运用一个人的优点,你只能得60分;如果你想得80分的话,就必须容忍一个人的缺点,发现并合理利用这个人的缺点和不足."     

吉姆·怀特赫斯特:强势出击者

"假如你仔细听甲骨文和微软针对我们的叫嚣声,不难发现那其实是一种包含诸多恐惧的声音。"     

心有多大 舞台就有多大——下肖女职工郭村景的剑业历程

小溪的舞台是大海，雄鹰的舞台是蓝天，骏马的舞台是草原。其实，我们？每个人的心中都有一个属于自己的舞台。而你就是这个舞台的主角。只要我们每一个人都有一颗执著的心，就会找到一个属于自己的人生舞台，这样我们的生命就会在平凡中得到历练，就会在闪光中章显灿烂。     

如何启动赚钱机器:商业模式创新

商业模式就是企业赚钱的模式。换句话说,只要你掌握或发现一种商业模式,就意味着你发现了赚钱的工具。     

B2C 吹出多少泡沫

刘强东坚持认为是在2012年下半年,最迟是2013年的时候,整个行业会重新的趋于一个平静,会进入一个平稳期。"现在只要你说是做电子商务的,就立马一大堆投资人追着你。我们自己都看不懂了。"京东商城CEO刘强东如此自嘲。     

4C新理论在房地产营销中的运用

<正> 4C 理论的前身是4P。传统的4P理论认为市场营销的根本问题在于解决好四个基本要素即产品、价格、销售渠道、促销的有效组合,其理论基础是:企业只要能生产出"质量上乘"的产品,即可根据成本和竞争设定一个能赚取合理利润的价格,然后只需选择     

如果职场是一张餐桌

餐桌上经常见到的果酱、果汁、汉堡包、薯片、脆黄瓜、萝卜……这些不起眼的食物,看起来那么普通,怎么可能和竞争激烈的职场风云有所搭边呢?其实,对于美食,只要你善于发现,懂得品尝,就会有好口福。就像在工作中,有些是清闲的,但做不出业绩;有些虽然劳累,但容易提升你的能力,业绩也能做出来。     

电脑保洁的财富之梦

在我们的身边,如果你留心,会发现隐藏着很多的商机:新的事物出现,必然伴随着新的商机;别人苦恼与麻烦,同样蕴藏着新的商机……只要人类的交易活动存在,商机也无时无处不在,敏锐地发现并抓住它,你也能像王姣一样创造自己的财富神话!     

郑新汉:精业敬业、锐意创新

<正>座右铭"天道酬勤"。只要你有所付出,就会有回报。我认为一个人一生就是要为社会、为理想而努力,要不断地去战胜自己。这句话不仅仅激励着我,同时对我们的每位员工也是一种鞭策。