信息化商业银行科技管理(续)

随着计算机网络技术的迅速发展，信息系统的计算机、通信等软硬件设备的技术含量及复杂性急剧增加，系统运行维护的专业化要求越来越高，维护技术和过程极为复杂。为了适应系统专业化运行维护需要，以信息技术工程专家为主体的独立的系统运行维护服务团队应运而生。如何对服务的水平和质量进行管理，已成为信息技术管理的重要组成部分。英国标准化委员会依据已有的信息技术服务管理经验和信息技术基础架构库（ITIL）的信息技术服务工程实践经验，提出了BS15000 IT服务管理标准。BSl5000对促进信息技术服务的发展和定量化评测信息技术服务的水平和质量有着重要意义，已受到广泛关注。     

信息化商业银行科技管理(续)

标准是对重复性事务和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关各方协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为大家共同遵守的准则和依据，通过发布、实施等标准化活动，以达到最佳的经济效益和社会效益。因此，标准或规范，依其制定机构和适用范围，一般分为国际标准、国家标准、行业标准、企业标准四个级别。一些具有国际化特征的标准化组织[如国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）及其由ISO认可的25个组织制定的标准是国际标准。另外，     

加快信息技术创新推进银行管理信息化

随着知识经济时代的到来,日新月异的信息技术引发了商业银行经营管理一次次重大的变革,以存、贷、汇为特征的传统银行正逐步向以全面金融服务为特征的现代银行转变。在我国,信息技术在银行业的应用正从业务作业层向经营管理层、决策层快速推进,渗透到银行经营管理的各个领域。管理信息化已成为当前我国商业银行信息技术应用的最重要课题,成为缩短与国际现代商业银行经营管理差距、全面提升综合竞争实力的重要途径。本文将以中国工商银行信息技术在管理领域的应用为背景,与大家共同回顾分析我国银行业管理信息化的发展历程和美好前景。     

试论商业银行行长的人才和人力资源管理理念

本文从新的视角研究了国有商业银行的人才和人力资源管理问题。作者认为，国有商业银行员工队伍当前的主要特征是“不言多，要言退”、“不言有，要言缺”、“不言全，要言弱”、“不言强，要言僵”。据此，行长必须具备正确的识才、选才、用才、聚才的理念和能力，及时地合理地使用人才。为此，需要做到及时发现员工素质的新内涵；充分认识银行人才的素质特点；正确处理行长与人才的关系。此外，作为行长还必须集中力量解决好当前人才资源管理中的核心难题，如：推进人员流动，保持队伍活力；实行年龄管理，促使队伍年轻化；招收高学历者，提高整体素质；推进人员分布结构的调整等。     

商业银行信息化新趋势

本化述了商业银行信息化的历史和发展，提出了信息化策略和信息银行的概念。     

基于信息化的商业银行信贷风险管理

一、信息化:银行业发展的现实需要 信息化是现代商业银行的生命线,经济的发展和其他产业信息化程度的提高,给银行信息化带来了新压力.这些压力主要来源于:资本市场、消费者、商业银行内部风险管理、新巴塞尔协议和外资银行等.     

客户关系管理——银行信息化的新境界

“以客户为中心”,这是国内所有商业银行不断强调的经营理念。但是中国银行业是否真正实现了“以客户为中心”的按需定制的个性化服务,恐怕没有哪一家银行能够回答得理直气壮——因为这是一个随需而变的动态概念。银行追求这种理念的目的是找出“二八定律”中20%左右的高端客户     

商业银行科技文档管理探讨

进入网络时代,银行业的传统经营模式遭遇到前所未有的挑战,国内各大商业银行在积极推进综合改革的同时,紧跟全球银行业信息技术革命的浪潮,主动迎接“电子银行”和“虚拟银行”时代的到来。要遵循科技兴行的战略方针,打造现代银行科技平台,重构商业银行服务模式,信息技术已经全面融入到现代商业银行的各项经营管理活动之中,IT成为银行业不可分割的一部分。     

商业银行信息化新趋势

本文叙述了商业银行信息化的历史和发展,提出了信息化策略和信息银行的概念。     

金融科技人力资源管理浅论

发展金融科技不仅仅在于花钱购买高科技设备,更重要的是学习对高科技企业的管理,尤其是对科技人员的管理。高科技企业的财富都在员工的头脑中,具有“脑黄金”的特点,如何做到“以人为本”,最大限度地不断发掘、提升人的潜能,的确是一门艺术。没有红头文件就不能办事的人事管理、档案管理和几十年积累下来的人事工作经验给目前金融IT队伍带来种种发展困惑。面对21世纪,面对向我们走来的WTO,我们还能一如既往地捧着旧脑袋去面对信息时代的人和事吗?除了购买机器之外,我们还能做些什么? 本文论及金融科技人员管理的十个方面,材料组织得当,说理充分有力,读来深受启发。     

商业银行“多维度风险管理”研究

商业银行风险种类繁多,且各种风险相互联系,传统的风险管理模式在管理银行风险方面常常出现顾此失彼的现象。“多维度风险管理”在全面考虑商业银行所面临的各种风险的基础上对其进行了综合评价。本文借用“多维度”风险度量模型对我国某商业银行近些年的风险状况进行了分析,并认为“多维度”风险度量模型有利于完善我国商业银行风险管理。总体看来,这种“多维度”风险管理方法比全面风险管理方法,更加实用,值得推广。     

商业银行软件项目管理

软件项目管理就是软件项目经理利用现有的资源,运用一定的方法,有效地组织开发人员,对整个软件项目进行计划、组织、协调、控制和总结评价,确保软件项目按标准、在预算的成本和预定期限内完成。根据StandishGroup公司的报告:2000年在美国只有28%的软件开发项目获得了成功,23%的软件开发项目是失败的,49%的软件项目是“被质疑的”。因此,加强软件项目管理不仅可以有效地消除软件错误(Soft-wareBug),而且还可以实现软件产品的规范管理,有效地提高软件产品质量。面对日异变化的市场,客户需求也不断变化,导致软件产品生命周期缩短,软件开发项…     

商业银行的知识资本管理

我国加入WT0以后，银行业面临更多的机遇和挑战。在机遇和挑战面前，我国银行业如何抓住机遇，如何提升自身的综合竞争能力，如何全面提高银行盈利能力等是目前讨论最多的课题。本文主要根据目前我国银行业存在的某些不足，从知识资本管理的角度进行探讨。     

加强商业银行的租赁费管理

在金融业竞争激烈、增收不易的状况下,针对商业银行营业费用中占比居高不下的租赁费,进行分析研究,找出其存在的弊病,堵住漏洞,完善有关手续,加强对租赁费的管理,不仅能在一定程度上防止资产流失,也对降低经营成本、提高经营效益有着重要意义.     

商业银行IT技术的风险管理

经济学家罗伯特·艾略说:“技术是企业参与全球竞争的一个强有利的武器,尤其是当技术帮助企业走向市场、推出一代新产品时,其威力更加强大”。银行数据大集中,提高了银行业务的创新能力和经营管理水平,同时IT技术风险的危害范围也越来越大。防范IT技术风险、确保系统安全运行、提高软件产品质量,成为现代银行业的生命线。在新巴塞尔资本协议中,技术风险的内容包括:系统安全性(黑客攻击损失、盗窃信息),业务中断或系统失败导致的损失(硬件、软件及电信、动力输送损耗或中断)。技术缺陷的危害差错发生在细节,成功取决于系统。任何一个微小的…     

商业银行IT部门的制度管理

银行内部的IT人员是一个特殊的群体，其特殊性主要体现在以下四个方面：①专业特殊。银行传统的主流专业是金融、经济、管理等，IT不是传统的主流专业，也不是传统的主流业务。②作用特殊。银行业对IT技术依赖性非常强，科技先行，科技是第一生产力。③思想意识特殊。技术人员思想活跃，特点鲜明，技术至上，民主意识强烈。     

集约化经营——现代商业银行的管理模式

中国正式加入WTO后,银行业面临着激烈的市场竞争与挑战。如何在未来的市场竞争与挑战中胜出,在竞争中生存、发展是中国银行业高层管理人员思考的重要课题。但银行的管理层要想在激烈竞争中求发展,取得优势地位;必须按照兵家之道“知己知彼、百战不殆”,首先要清楚地认识到中国银行业目前与西方发达国家银行业各方面的差距、     

商业银行客户资源经营方略研究

文章研究商业银行客户资源的经营方针与策略问题。