全面创新,提升个人网银竞争力

网上银行业务的生命力在于滚动创新,推陈出新,创新是网上银行业务乃至全行整体业务的立身之本,发展之源。在激烈复杂的市场竞争中,东亚银行(中国)有限公司(以下简称"东亚中国")个人网银走出了独具东亚特色的发展道路,针对"服务、安全、产品"3方面     

青岛银行国内首推个人网银语音验证码

近日,青岛银行在国内网上银行首家实现了个人网银和企业网银交易验证码语音播报功能。2012年10月,一则视障人士联名投诉网银验证码障碍的报道引起了青岛银行的高度关注。为解决视障人士在网上银行使用上的不便,青岛银行通过广泛凋研和技术开发,创新了服务。     

信安世纪动态密码系统保障中国农业银行网银系统安全

经过两个月紧张的部署和实施．北京信安世纪公司自主研发的动态密码系统继在中国工商银行成功应用后．又在中国农业银行的网上银行系统成功上线运行。此次推出的动态密码系统做为中国农业银行网上银行的安全认证系统的一种新的手段，配合IE浏览器证书一起担负网上银行用户的身份认证责任．进一步提高中国农业银行网上银行系统IE浏览器证书用户的安全级别、     

建行网银：更贴近用户

通过2009年以来的几次改造升级,建设银行优化和提升了个人网银系统的多种服务功能,在增加系统安全性的同时,全面提升客户体验,用户增长迅速。易观国际发布的《2010年第1季度中国网上银行市场季度监测》显示,中国建设银行网上银行业务的市场份额达到34％。     

网银安全人人有责

最近一段时间，在国内有几家商业银行如工商银行、中国银行和农业银行的网站屡遭黑客伪冒。在此之前，招商银行网站遭到一种叫做“快乐耳朵”的病毒攻击，工商银行网站遭到“托洛依木马”黑客程序的攻击，引起了业界的关注。那么，网上银行是真的不安全吗?如何做才能确保安全?     

广发银行率先推出网银景点门票购买服务

近日,广发银行个人网上银行于国内率先推出“银景点门票购买”服务。该服务面向广发银行所有银用户,提供广东省内近百家景点的门票在线购买务,优惠折扣低至5折,并同时支持信用卡和借记两种银行卡类支付。该服务的推出,意味着市民出之前又多了一个新的在线旅游服务渠道选择——网银行。     

巧用网银，轻松理财

网上银行对于大多数人来说已不是陌生的概念。自从1999年9月招商银行在国内率先推出网上银行以来,十年间已有88家国内银行开设了这项业务。据易观国际的数据,截至2009年第2季度,我国网银用户已达1．72亿人,即每十个中国人中就有一个使用网银。     

北京银行网银：全面的理财服务

北京银行的网上银行近年来一直高速发展,在功能与服务等方面都取得了长足进步。越来越多的客户已经迈过了对北京银行网银的认知阶段,进入实质使用时期,网银渠道客户活跃度和黏着度逐渐增强。     

中行网银个人客户跨省转账费率下调

中国银行近期大幅调低网上银行个人客户中行内跨省转账费率。中行这次推出的优惠活动面向全国范围内（深圳地区除外）的个人网银客户。活动的时间为2009年1月1日～2月28日，活动期间，个人客户通过新版网上银行在中行开立的账户之间进行跨省转账时，手续费和电子汇划费均可享受5折优惠。     

手工修复被恶意修改的IE浏览器

经常上网冲浪的朋友可能有过这样的经历:当你上了一个网站之后,发现 IE 标题栏、IE 起始主页被修改了,每次开机出现莫名其妙的提示框、不定时弹出 IE 页面。注册表一旦被恶意修改,将给我们的工作带来极大的不便。     

开拓创新 迎接企业网银新时代

伴随国内企业财资管理的电子化、集中化,各商业银行纷纷加大了对网上银行和现金管理市场的关注度和投入力度,该领域内的竞争渐呈火热态势。招商银行是较早认识到品牌对于金融服务的重要性的国内商业银行之一。在公司银行业务领域,招商银行于2003年推出了“点金公司金融”品牌体系,并提出了“善用金融,进步有道”的和谐金融服务理念。     

网银业务发展的应用架构探讨

随着金融改革的进一步深入和国内经济的高速增长，国内网上银行业务发展迅猛。网上银行已成为各家商业银行的主要业务品种和利润来源，互联网将成为柜台之外主要的银行交易渠道。     

网银难便民，语出有因

此前,有市民表示某银行网银认证系统兼容性差。该网银程序推荐使用XP系统下载证书,不支持WIN7和WIN8系统,相关程序还要在IE6以下的浏览器上才能操作,网银U盾在使用过程中费尽周折。     

基于客户体验的个人网银优化探讨

客户体验是电子银行的生命线,是电子银行发展的根基,贯穿于电子银行服务的全过程,是电子银行工作的中心和出发点。借鉴美国银行在客户体验方面的先进经验,进一步加强对网上银行客户体验的深入研究,进而有效提升建行网上银行的综合服务水平和竞争力,是网上银行业务的必然选择。     

宿松支行九成营业所个人网银业务成绩显著

宿松支行九成营业所更新服务观念与方式,大力宣传营销个人网银业务,通过全所职工的共同拼搏,取得了显著的成绩,在短短两个月的时间内,共有147名客户开通个人网上银行,居宿松支行各网点之首。     

态度决定命运：中信个人网银创新发展

近日,中国银行业协会发布《2009年度中国银行业服务改进情况报告》,该报告显示,电子银行渠道的拓展有效缓解了银行柜面服务人员不足的状况。据不完全统计,去年中国银行业全行业电子银行交易达243．28亿笔。电活银行、网上银行、手机银行的飞速发展,延伸了柜台,方便了客户,为客户提供了快捷、高效的服务。     

广州银行个人网上银行推出“网银互联”服务

广州银行个人网上银行专业版现已推出“网银互联”功能,网银互联具有统一身份验证、跨行账户管理、跨行资金汇划、支持24小时交易等特色。客户只需要登录网银完成协议签订,即能实现广州银行账户和他行账户之间的互联,功能涵盖跨行付款、跨行收款、跨行查询、在线认证4大类服务实时跨行转账：支持向他行账户付款、跨行收款、跨行查询、在线签约。     

为了客户体验“升级”——中信个人网银推出5．0版本

为了把个人网上银行建设成为业内较有水准的。形象、功能、安全性、方便性、稳定性达到一流水平的网上银行，中信银行零售银行部经过9个月的辛勤努力，新个人网银5．0版本于2008年3月1日成功对外服务。这次版本升级，致力于“提升客户体验”，从申请、登录、版本、菜单、画面、个性化设置、功能、安全等多方面共进行了49项优化，较升级前相比，功能增加了60项，达到181项，网银提供的功能数和客户体验指标均有较大提升。     

部门联动“E路”告捷——建设银行山东省分行“个人网银专享理财产品”发展纪实

2011年3月初,齐鲁大地乍暖还寒。建设银行山东省分行的个人网上银行客户在登录网上银行时,惊喜地看到了这样一则弹出提示：“尊敬的客户：为回馈广大客户对建行个人网上银行的支持和厚爱,     

拓展国际化经营战略 构建全球化服务网络——中国工商银行在国内同业中率先全面启动全球现金管理业务

2009年11月24日,在中国工商银行副行长张福荣、易会满和33家大型中外资跨国企业高层的见证下,工商银行在北京正式启动了全球现金管理业务。工商银行在国内同业中率先全面启动全球现金管理业务,不仅开启了工商银行现金管理业务发展的新篇章,也标志着国际化经营战略迈向一个新的阶段,体现了为中外跨国企业提供全球服务的雄厚实力。