危机管理

市场环境危机四伏，企业要想更好地发展，首先是让自己还活着。美国《危机管理》一书的作者菲特普曾对《财富》500强的高层人士进行了一次调查，高达80％的被访者认为，现代企业不可避免地要面临危机，就如人不可避免地要面对死亡。学会预防和处理危机对企业来说也是一堂“必修课”。     

危机公关中的媒体策略

美国《危机管理》一书的作者罗伯特曾经对《财富》杂志500强的董事长和总经理进行过一项专门调查,结果显示：98％的被调查者认为,现代企业面对危机,就像人们必须面对死亡一样,已成为不可避免的事情,每个企业都可能遭遇危机。     

基于产品质量问题的企业危机管理

美国《危机管理》一书的作者Robert Health曾对《财富》杂志前50强的大企业的董事长和总经理进行过一项专门的调查,结果显示,98%的被调查者认为,现代企业面对危机就像人们面对死亡一样,已成为不可避免的事情。而从近几年我国的具体情况来看,在企业界面临的各种危机中,产品质量危机又是企业危机的重灾区。所谓产品质量危机就是指因产品质量问题而导致的对企业运转和信誉乃至生存产生重大威胁的紧急或灾难事件。产品是企业与顾客之间实现价值交换的基础,产品     

如何建立物业管理行业的绩效管理体系

著名商业期刊《世界商业评论》于2008年就“中国企业直接面对国际竞争，更需迫切解决的管理难题是什么？”这课题进行了为期三个月的调查，调查发现中国企业面临的十大管理难题中“如何建立有效的绩效考评体系”排在首位。这一调查结果引起了各企业管理界人士的高度重视，     

编读往来

本刊诚意征询管理难题，如何向《企业管理》投稿。     

企业危机管理操作要诀

美国《危机管理》一书的作者菲克普对《财富》杂志排名前500强的大企业董事长和CEO所作的专项调查表明,80%的被调查者认为,现代企业面对危机,就如同人们必然面对死亡一样,已成为不可避免的事情。危机管理就是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员     

《管理新思路系列丛书》

→《企业成功要决》论述企业成功与失败背后起决定作用的种种起因，介绍危机管理的方法和经验。     

危机若水智主沉浮——企业危机管理的思考

人们面对危机就像人们面对死亡一样，虽不可避免，但可以透过有效的管理来延缓死亡或减少死亡带来的副作用。《危机若水智主沉浮》一文，首倡“洪水管理理论”，作者从水性特征分析入手，对比分析了水性与危机的一些共性特征，从而揭示了危机管理的一个基本原理，对企业危机管理工作有着特别的启示意义。[编者按]     

曾国藩给企业经理人的N堂课

管理不是技术，不是工具，管理是哲学，这句话是现代管理掌创始人泰勒（Taytor）提出的，如今企业管理人士纷纷热衷阅读我国古代典籍，如《尚书》、《管子》、《史记》、《论语》、《孙子兵法》等，从另一个侧面证实了“管理是哲学”这一定义。     

企业集团财务管理方式的探讨

随着我国改革开放的进一步深入及加入WTO之后，对我国企业管理体制改革，转换企业经营机制、切实加强企业的科学管理提出了更高更新的要求。企业要想在激烈的市场竞争中求生存、求发展，必然要以《公司法》、《合同法》、《会计法》、《企业会计制度》等法律法规为依据．依法规范企业行为，在创新机制上、用人机制上建立和健全各方而的科学管理制度。企业集团公司，为增强其市场竞争能力必须形成自己的一套独特管理模式，才能在多元化的经济大潮中占有一席之地。     

中央企业实施财务预算的刚性运行机制

为了强化和推进中央企业开展财务预算管理，国务院国资委根据《中华人民共和国公司法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》和国家有关财务会计制度规定，于2007年5月25日颁布了《中央企业财务预算管理暂行办法》（以下简称《预算办法》），这是深化中央企业改革和有效实施财务预算管理的一项重要举措和制度安排，将有利于中央企业全面提升管理运行效率和经济效益，从而推进实现企业与社会的可持续发展。[第一段]     

警惕滑铁卢

许多胸怀大志的企业家都拜读过美国管理大师吉姆·柯林斯的名著《基业长青》和《从优秀到卓越》，励志打造自己的卓越帝国，实现基业长青。在历经了全球金融危机的浩劫之后，2010年11月，吉姆·柯林斯又推出了一部专门研究成功企业走向衰落的力作《再造辉煌》。该书尽述了成功企业的衰落历程和路线图，警醒那些风头正劲的成功企业——危机将...     

可怕的不是危机——经济学家如何解读次贷危机？

中国刚刚起步的金融业及涉及金融的实业企业，能够从次贷危机中学到些什么？《中外管理》独家专访了数位知名经济、金融学家，希望找到金融企业风险防范和危机管理的最佳路线。     

后危机时代企业的突围——企业家笔谈企业的突破和发展：财富向谁转移？

一场全球性的金融危机使我国的企业尤其是民营企业遭遇了前所未有的困境。上海民营企业的生存和发展受到了政府及全社会的关注。也是我们《上海企业》关注的重点。为了分析民企发展中的困境、难题，交流共克危机的经验，探讨对民企发展的规律和前景，本刊特辟“企业家笔谈”专栏，以期提供一个平台，供企业家畅所欲言。     

危机管理的突围策略

中国有句古话天有不测风云人有旦夕祸福。面对变幻莫测的市场环境,突如其来的危机对于一个企业来说,就像流感一样防不胜防。突发性危机管理,已成为我国企业战略管理中的一个重要课题。美国《危机管理》一书的作者菲特普科·特勒曾对财富500强的高层人士进行了一次调查,高达80%的被访者认为,现代企业不可避免地要面临危机,就如人不可避免地要面对死亡。14%的人则承认自己曾面临严重危机的考验。危机就像死亡和纳税一样是管理工作中不可避免的,所以必须随时为危机做好准备。一般说来,企业的突发性危机有四种常见类型:一是形象类危机。其中一种…     

《北京晨报》和他的CRM

一份权威研究报告指出，企业实施CRM的失败率高达70％，这使众多的企业面对CRM时畏首畏尾，而《北京晨报》却走出了一条成功之路。     

朗新企业劳动人事管理系统网络版及集团版

为满足国内大中型企业对劳动人事管理的需求，朗新公司于2000年3月底推出《企业劳动人事管理系统》集团(网络)4.0版，其主要技术特点是基于大型关系数据库(SYBASE、MSSQL)，功能更加灵活，支持WEB查询，加强远程处理功能，其目的是满足大中型企业大数据量或集中管理的需要。     

国务院国资委：规范金融衍生品交易

随着国际金融危机的蔓延，一些中央企业金融衍生业务相继爆出亏损情况。为加强风险控制，日前，国务院国资委网站全文公布了《关于进一步加强中央企业金融衍生业务监管的通知》（以下简称《通知》）。《通知》要求，中央企业开展金融衍生业务，应当报企业董事会或类似的决策机构批准同意，指定专门机构对从事的金融衍生业务进行统一管理，并向国务院国资委报备。     

试论《个人信息保护法》对企业合规的影响及建议

随着数字技术的高速发展，个人信息的采集和使用领域越来越广。个人信息作为一种民事权益，是民法上民事权益的重要组成部分，将个人信息与民法结合起来方能形成一个完整和全面的信息保护体系。目前，个人信息的保护和合理利用在企业日常管理中并未受到足够重视，但随着《个人信息保护法》的实施，必将对企业相关活动产生约束。本文针对企业日常管理中缺乏对个人信息正确处理的问题，引入《个人信息保护法》的相关规定，分析《个人信息保护法》在企业日常管理工作中对个人信息管理的影响，并对企业日常合规处理个人信息提出建议。     

来自业界

完善企业管理享受税改红利 （《物流时代》2013年9月刊《物流企业如何争取税改红利》） “营改增”落地后，物流业确实面临着诸多考验，如人工成本、过路费不能抵扣，车辆采购费用不是年年有，油费抵扣不能跨省，进项税额抵扣难以覆盖成本。但营改增是大势所趋，物流企业也应积极转型。实际上，很多物流企业面对税负上升，第一反应是让财务梳理账本，