多措施筑牢冬春安全防线

冬春季节易发安全事故,为了有效防范各类事故发生,保证加油站安全运营,延安销售宝塔片区采取多种措施夯实加油站安全基础,筑牢加油站冬春安全防线. 全员培训强技能 由于市区、邻县相继发生国贸大厦、购物超市两起火灾事故,宝塔片区立即组织员工学习事故通报.同时,在网上摘录各地典型事故案例,附加剖析内容,下发至加油站学习,督促加油站利用周例会和月总结会的时间,进行"我的岗位风险点"隐患排查、消防器材操作、应急预案(防静电、防抢盗、防火、防雪灾等)、职业危害防范、冬季安全防范为主要内容的安全培训.各班组长及安全员对当班员工进行帮带指导培训,进一步增强员工冬季安全防范意识.通过安全培训和业务技能培训,不断增强员工安全防范意识,提升对突发事件的应对能力.     

精细管理出高效——广州中油BP加油站“半日游”有感

近日,笔者赴广州参加加油站管理系统应用提升培训,久闻中油BP加油站非油业务是中石油非油业务的鼻祖,遂决定去加油站一逛。走出广州培训中心正好就有一座中油BP加油站,当我找到当班主管后,说明来意,主管很热情的告知我由于车辆较多,暂时无法招待,叫我先自己参观,并很贴心的告知我车多要注意安全。当时正好处在下班的高峰期,油站内车水马龙,但从车辆引导、加油、开票到收银,各个环节依然井然有序。     

浅谈加油站如何降低水电能耗

随着加油站精细化管理的深入推进,如何做好加油站的能耗管理越来越引起零售企业的重视。长期以来对于加油站水电能耗管理一直有着两种截然不同的做法:一是为了降低能耗、节约费用,加油站关闭正常照明,过往车辆无法识别,影响加油站的销量和品牌形象;二是为吸引客户进站加油照明灯具全部打开,整夜灯火通明,使加油站能耗大幅上升。以上两种做法     

精细管理出高效——广州中油BP加油站“半日游”有感

近日,笔者赴广州参加加油站管理系统应用提升培训,久闻中油BP加油站非油业务是中石油非油业务的鼻祖,遂决定去加油站一逛.走出广州培训中心正好就有一座中油BP加油站,当我找到当班主管后,说明来意,主管很热情的告知我由于车辆较多,暂时无法招待,叫我先自己参观,并很贴心的告知我车多要注意安全.当时正好处在下班的高峰期,油站内车水马龙,但从车辆引导、加油、开票到收银,各个环节依然井然有序. 走进便利店后给人以耳目一新的感觉,进店就看到琳琅满目的商品,良好的购物环境、鲜活的陈列、合理的分区、适宜的灯光、高品质的定位,直接刺激着我的感官和消费欲望.接下来深入的观察后,更是让我感到深深的震撼.从商品的品牌、种类、数量、陈列到商品的推销、促销,再到便利店员的服务理念、服务意识、服务技巧,无一不让我感触颇深,同时也认识到我公司的非油业务存在的差距.经过两个多小时的参观学习,总结出以下几点认识: 商品促销常态化.     

不进一滴“水”也是一种承诺

早春3月,雨水又多起来…… "站长,今天加油发现中转桶里面好像有水."当班员工小周对站长说,"不会吧,我早上测的水位是正常的呀,我刚查看的油罐没有进水,进水也没有这么快吧?","难道是这3月天干的‘好事’?不行,赶快停止发油!"想到这里,湖北荆州石油平安加油站站长唐才军马上停下手边的事,冲出营业室,冒着越下越大的雨朝罐区跑去. 雨依然下个不停,当他一个个打开油罐计量口盖时,不禁倒吸一口凉气:所有的油罐井口都已进水,而且罐口水位还在上升! "站内还有几个老客户要加油,不能等雨停,必须马上排水!"唐站长招呼着当班员工,拿来铁锹、排水工具,迅速换上雨衣,进了井口里.因为井口的雨水深积,他就直接卷起裤子,在井口忙了起来.     

不进一滴“水”也是一种承诺

早春3月,雨水又多起来"站长,今天加油发现中转桶里面好像有水。"当班员工小周对站长说,"不会吧,我早上测的水位是正常的呀,我刚查看的油罐没有进水,进水也没有这么快吧?","难道是这3月天干的‘好事’?不行,赶快停止发油!"想到这里,湖北荆州石油平安加油站站长唐才军马上停下手边的事,冲出营业室,冒着越下越大的雨朝罐区跑去。     

便利店——加油站新的利润增长点

作为加油站便利店的专职管理员,了解加油站便利店的发展趋势、社会发展的环境,对于油站便利店的经营发展至关重要. 便利店作为加油站新的利润增长点,在西方国家迅猛发展.在国外,加油站的便利店发展日趋成熟,已达到有站就有便利店的标准化发展程度.便利店实行统一形象、统一标识、统一配送的"三统一"管理体制,加油站与便利店整合经营、弹性互动,已成为西方国家加油站的重要特征.与国外加油站便利店相比,中国加油站的便利店虽然起步晚,但也发展了有几年时间,可为什么发展程度一直如此缓慢呢?     

加油站在暴雨洪水来临前后怎么办?

目前.已经进入汛期.加油站作为易燃易爆的危险场所.责任重大。那么加油站如何在汛期应对暴雨洪水呢?从一些加油站受内涝影响较大的情况分析.除持续强降雨和所处地普遍受涝的情况外.其中一个主要原因是一些加油站地势偏低.站内和进出道路处排水系统不畅.排水管道或排水沟堵塞.或油罐区场地低洼.排水困难.造成加油站内涝受淹和罐区积     

“三改”油站换新貌

在重庆市与湖北省交界处,有一个很冷的小镇,海拔约1450米,每到秋、冬季节,当地的气温都在零摄氏度上下徘徊,据称最低温度达到零下10℃,常常寒风不止,非常的冷,因此得名冷水镇.在这里,坐落着一对重庆石油的加油站,取名为冷水东、西加油站,它距离重庆市区300余公里,是重庆中石化惠通油料有限公司最偏远的万吨级加油站.2010年10月开业后,曾经一度日均销量达到50余吨,但是却因恶劣气候的影响,加油站的站容站貌、道路设施等受到严重的破坏,导致加油站环境逐渐恶化,油品销量不断下滑.面对困难,惠通公司上下齐心协力、克难奋进,全力投入到冷水东、西加油站 "三改"工作,经过三个多月努力,加油站面貌焕然一新.加油站油品日销量从低迷的20吨左右直奔最高时的70多吨,冷水东、西站仿佛迎来了春天.     

浅谈加油站人才培养

随着销售企业网建工作的快速发展,新技术和新的管理系统不断应用、LNG以及新的竞争对手进入当地市场、以大量信息化手段替代手工劳动等因素都对加油站的人才技能和管理素质提出了更高的要求.为了加油站人才素质不断匹配内外环境变化的需要,需要企业不断对加油站人才基于岗位胜任能力进行培养.在保留人才的基础上,实现培养对象工作能力与工作内容的不断匹配,达到提升企业核心竞争力和可持续发展的目的.     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套"三心二意"的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红. 信心.非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程.开始有很多人认为石油终端销售就是卖油品,搞了几十年的加油站现在还要卖什么非油品,是多此一举的事,尤其是一些条件差,人手少的加油站,对非油品业务甚至是抵触反感,失去了信心. 襄阳石油就针对这样的思想认识进行了教育,认为在加油站开展非油品业务是世界成功经验所推广的.国外,加油站销售非油品的收入甚至超过了油品销售收入,它已成为司机购物的首选之地了.加油站销售非油品是有效利用加油站场地搞油品以外的商品销售,不但可以增加企业销售收入,增强企业盈利能力,更是提高员工收入的有效途径.条件好的加油站易捷便利店,销售非油品的任务可分配多一些,条件差的小型站可以搞一些灵活销售的便民小商品,当然任务就小的多.不管任务大小,只要有信息就会去完成,要把销售非油品当成自己方便顾客,利企利己的一件好事去做好,通过教育增强了员工销售非油品的信心.     

做“塞外边疆”的一颗明珠

我先后在多个加油站担任站长,无论是在濒临关停的小站,还是新收购的加油站,都能够认真履职,大胆管理,把加油站管理的井井有条,把经营搞的红红火火.哪里需要我,就到哪里去 2010年,公司调我到中国石化最北端的克东加油站担任站长职务,我二话没说,克服重重困难,迅速到克东站报到.我认为哪里需要我,就到哪里去.     

“加油站+社会维修终端”模式在车用润滑油销售中的探讨与思考

加油站因其与车的天然联系,成为了车用润滑油销售的重要渠道,但由于有些加油站无法提供换油配套服务而导致销售受阻。本文从提升加油站车用润滑油销售出发,对"加油站+社会维修终端"模式的可行性和可操作性进行探讨,以求寻找一种新的模式,助力加油站渠道的车用润滑油销售。     

在平凡中展示自我

我叫梁岩,能够进入中国石化工作,我觉得非常幸运.来到这个企业后,我通过不断学习专业知识,从工作实践中完善自己,慢慢地由一名普通的加油员逐步成长为一名新时期的加油站站长. 在公司进行的"比学赶帮超"活动下,我结合"争创客户满意加油站"活动的开展,率领全体员工发扬"见红旗就扛,有第一就争"的精神,积极完善加油站服务功能,增加服务项目,强化规范服务,提升服务质量,增加经营业绩.使得我所在的解放南路加油站成为天津石油城南片区的精品示范站,在经营及管理中成为城南片区的"排头兵".     

卡机连接“连”出高效

"您加什么品号油品.请定量或提枪。"‘‘您加93号油品200元钱,请取小票.请取卡。’’这不是加油站员工的提示.而是会说话的加油机在服务。在南京销售恒友加油站加油的顾客王先生.体验了这种全新的加油方式。恒友加油站是南京销售首批试点卡机连接的加油站之一。除上面提到的语音提示功能外,卡机连接加油机还增加了屏显核对、前台锁机.自动打印小票.自动静电释放四个功能。     

岗位技能竞赛的“多米诺’效应

加油站岗位技能竞赛,旨在提高加油站员工业务技能,规范各岗位工作流程,是涵盖加油站服务、管理、经营等环节的竞赛比武活动.枣庄石油把加油站岗位技能竞赛活动作为提高加油站经营管理工作的有力抓手,两年来该活动从突击竞赛活动发展到常态化日常工作,从最初的精英参赛到现在的全员大练兵,从管理部门指定人员参赛到员工争相参与,岗位技能竞赛带来的"多米诺"效应让枣庄石油加油站经营管理工作逐步走向良性发展的轨道. 加油员:技能提升干劲足 "我干的是加油员,过去只要会加油就行."枣庄石油市中2站王春春坦然地说,这位只有中专学历的加油员7年前从学校出来就走上了加油站岗位.现在她是市中片区规范化服务示范队的一员,她所在的队伍已经连续两次获得该项目比赛的第一名.每每提到这些荣誉,王春春的脸上总会堆满笑容.     

“三束光”耀“浪漫城”

谁说女子不如男?珠海石油6月份加油站综合管理考核中.前三名均为女站长。珠海石油加油站女站长占19%,在大站任职的女站长则占38%.真正成为经营管理半边天。细心核对车辆用油量,锁住用油大户珠海石油新村加油站位于市区中心地段.周围商住楼宇众多.正对的马路来往车辆川流不息。因此,各类     

暴雨过后,排査隐患不等闲

一天上午8点.雷声不断.震耳欲聋.暴雨倾盆.雷雨持续了近两个小时。位于临江镇不远的临江加油站由于地势较低.在暴雨的猛烈攻击下.加油现场.周边场地、油罐区外部等处严重积水,给加油站的生产生活带来极大影响。临江加油站位于高速公路的出口处.如果因积水停止加油作业.将给过往车辆带来很大不便。     

“送油使者”

现正值春耕时节,新疆销售各加油站提供24小时的优质服务以确保春耕生产用油.作为一名油罐车外送司机,他平均每个月为客户配送柴油200余吨.进塔城石油公司已有6年的时间,他驾驶外送油油罐车行驶15多万公里无事故.2012年6至12月,他的小额送油量为1225吨,占据了塔城销售公司铁厂沟镇东加油站销量的近10％,为铁厂沟镇东加油站占据区内市场和创万吨奠定了基础,他就是塔城销售公司铁厂沟镇东加油站外送油司机——冯堆良.     

拿什么拯救你低价竞争——探讨应对长江成品油市场低价竞争的策略

随着市场利好引发大量投资介入,水上加油站数量越建越多,规模越建越大,竞争愈演愈烈,水上加油站的发展被逼进低价恶性竞争的窄巷.拯救低价竞争,关键是对价格和价值的深度认知,从价格竞争走向价值竞争,提升顾客让渡价值,最终赢得忠实客户. 一、低价竞争伤害了谁 长江成品油市场竞争激烈.南京港区六、七十公里水域分布着大大小小50余家加油网点,50％的水上加油站实力雄厚,规模巨大.其中,中国石化长江燃料有限公司(简称"中长燃")以其专业性和长久性占据了长江市场的半壁江山. 水上加油站的运营不同于陆上加油站.船舶加油量大,单船加油量2吨～4吨占到30％,4吨以上的平均占到45％.各大公司都看好这一市场,以低价策略进入长江争夺客户.