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1.
《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(28)
当前,保险电话营销还存在以下几个问题:未受到消费者的普遍认可、客户数据质量不高、售后服务不足、品牌忠诚度差、人员素质偏低。所以,加强对保险电话营销进行合理的宣传和推广、提高信息数据的质量、完善售后服务、提升客户忠诚度、培养综合性电话营销人员等是解决现存问题的必由之路。 相似文献
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改革开放以来,我国社会主义市场经济体制完善与国民经济的持续发展为保险行业的发展提供了一个良好的经济环境,政府政策的支持使得保险在社会中的地位日益凸显出来,人们开始认识到保险是个人生活与家庭理财规划中不可或缺的一部分。由于保险市场的开放,外资保险公司的侵入,保险行业之间的竞争也随之加剧。新华保险如何在众多竞争的企业中脱颖而出,缩小与同行业之间的差距,是其首要营销工作任务。为此,本文以新华保险公司为例,分析新华保险公司现状及营销问题,找到其制约发展的瓶颈,并提出相应的对策。 相似文献
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何俊峰 《现代营销(创富信息版)》2014,(9):54-54
所谓电话营销就是企业使用电话的方式来实现扩大顾客群、提高顾客的满意度、维护顾客等市场行为的手法。本文从电话营销的背景出发,分析了企业在电话营销中面临的问题并提出一些对策建议。 相似文献
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我国保险营销现状、存在问题及对策 总被引:2,自引:0,他引:2
目前,我国保险市场已从垄断市场变为竞争性市场.传统保险营销模式面临着许多挑战,无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求,因此调整营销策略,对激发潜在保险需求,促进保险业健康发展具有重要意义. 相似文献
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市场竞争越来越激烈,电话营销作为一种重要的营销工具被众多企业所使用,可以帮助企业准确把握客户的需求,增加收益,保护与客户的良好关系,分析了电话营销的一般流程,并结合新营销形势的实际情况,进行电话营销的策略研究,希望能对企业电话营销具有一定的参考价值。 相似文献
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在多媒体时代下,传统意义上的营销规则正在被全面改写。电话营销作为一种快捷而经济的营销手段,已经在愈来愈多的企业与消费者当中得到了运用。电话营销已成为企业营销体系中一个十分重要的组成部分。本文阐述了电话营销的基本概念,分析了电话营销的发展现状,并提出了多媒体时代电话营销的发展策略。 相似文献
9.
系统分析了企业希望通过建设外拨系统,能够在现有的客户服务资源基础上,向客户提供主动的服务,建立与客户之间的一种有效的沟通手段,在此基础上进一步通过规范有效的电话营销、电话调查、客户回访等业务来促进公司新业务的开展和全面有效地采集客户数据,最终达到提升客户服务水平,提高客户满意度和创造客户价值的目标。 相似文献
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<正>科技日新月异的时代,电话沟通成为当今商业营销的一个重要手段。然而,如何巧妙地利用电话达到完美的营销效果,却是为数不少的营销员感到头痛的问题。本文着重谈一谈营销中的电话结束技巧和电话记录技巧或许对您有所帮助。 相似文献
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随着中国市场经济改革的不断深入和发展,企业面临的竞争逐渐加剧,而在营销过程中,越来越多的企业选择电话营销作为与客户沟通的重要手段,电话营销在企业中的地位也日益凸显。本文介绍了企业开展电话营销的必要性,并针对目前电话营销中常见的问题,提出了企业有效开展电话营销的策略。电话营销将成为企业赢得竞争、谋求发展的有力保障。 相似文献
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随着现代信息技术的高度发展与网络技术的普及,蓬勃发展的电子商务活动等更是为企业的经营分析提供了良好的数据基础和依据.很多企业在经营中积累了海量的数据,但是,由于缺乏合理的数据挖掘而使得这些数据未被很好地利用.应完善企业的电话营销系统的建设,使营销事半功倍;规范企业的销售流程,使电话营销有章可循;加强客户关系管理,提升客户的忠诚度. 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(2)
电话营销有着比传统营销更大的经济优势和便捷优势,已经成为众多中小企业使用的重要营销手段,本文主要通过对电话营销技巧的探讨,从而增加电话营销的成功率。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(8)
当下经济不断发展,生活水平不断提高,生活节奏不断加快,各行各业的营销方式也在随之改变,电话营销行业逐渐发展壮大。与以往相比,人们每天接到营销电话的几率增加了不少,使人们越来越讨厌营销电话,因此电话销售人员在进行电话销售时能够使用一定的技巧和策略,就显得尤为重要。只有合适的技巧和策略才能让客户无法拒绝并与你交谈下去,甚至达成协议,促成合作。本文以中山区某公司为例,从电话营销的角度出发,力求通过对电话营销及其流程的分析,探讨出恰当的销售技巧和策略,以采取有效措施弥补电话营销存在的不足,实现市场效益最大化。 相似文献
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电话营销作为现代营销体系的一个分支,同时也是一种能够为销售人员快速赢得客户,增长业绩的,可被有效复制与使用的行销模式。在中国大陆,电话营销也只不过是在最近的十年间才得以高速发展。当然,电话营销这种已经被广泛使用的销售模式,到底是利大于弊,还是弊大于利?本文试图作从其产生的背景原因以及它与传统行销模式的区别联系等方面,作出了自己的一点探讨。 相似文献
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保险业是我国很有发展潜力的一个行业。保险市场潜力巨大,但竞争日趋激烈,然而全国各地保险市场发展又不平衡,国民保险意识淡薄,保险营销存在诸多问题。针对现阶段我国保险市场及营销的现状,保险企业应树立现代营销观念,实施目标市场营销战略及竞争性营销战略,并采取恰当的营销策略。 相似文献
20.
《现代营销(创富信息版)》2014,(8)
随着信息化的推进,信息技术在人们日常生活中的广泛应用,使得人们有了更多了解和掌握信息的渠道,电话营销应运而生。它的出现使得人们通过电话就能掌握需要的信息,商家也能更加方便,使得客户了解产品,从而达到销售的目的。如今,一线城市的电话营销已经非常成熟,二线城市作为发展的主要力量,在电话营销方面有非常巨大的潜力。本文通过对二线城市的电话营销的特点和策略的探索,旨在充分发挥二线城市的经济潜力,从而促进二线城市的发展。 相似文献