湖南省衡阳市中心支局出实招：外汇精细化服务基层银行业务有成效

从2005年下半年开始，外汇局衡阳市中心支局针对辖内基层银行网点在办理外汇业务中，普遍存在的对外汇政策把握不准、内控制度不垒、业务操作流程不规范、人员素质不高等现象，出实招对其实行精细化服务。一是培训服务精细化，举办了辖内有外汇业务的基层银行一线人员和主管参加的外汇专业知识培训，宣讲外汇政策法规，提高他们的外汇政策水平。二是咨询服务精细化，设立热线咨询服务电话，推出首问责任制，及时为机构和个人提供政策咨询服务。     

海东中心支局开展外汇政策知识宣讲活动效果好

近年来，海东地区加快农业站构的调整，以资源优势为依托，大力发展特色农业，取得了明显成效。为了营造良好涉外生态环境，引导海东地区民营企业走外向型经济道路，海东地区中心支局深入乐都、平安、循化三县，组织开展了外汇政策、知识宣传活动，取得了良好效果。     

湖南省衡阳市中心支局：关注：新汇价管理政策实施后的市场效应

2005年，央行发布了“关于进一步改善银行间外汇市场交易汇价和外汇指定银行挂牌汇价管理的通知》。近日，我中心支局对新的汇价政策发布及实施一段时间来的市场效应，对全市相关机构及少数居民进行了现场调查。结果表明，新的汇价管理政策实施以来，在涉汇主体，特别是外汇指定银行产生了积极的影响。