旅游体验的情境模型:旅游场

本文从现象学、格式塔心理学的角度出发,通过对旅游现象尤其是旅游行为的分析,构建了一个可以描述旅游行为动力过程的基本理论模型:旅游场.相应地,笔者提出了一系列相关的范畴,从而开辟了旅游体验研究的一些新的领域.     

体验视角下的旅游

旅游的本质是愉悦,也即愉悦是旅游的内核。而旅游是一种天然的体验活动,在旅游活动中,游客需求的不是物质结果,而是一种不同寻常的经历或者感觉,他经过不断地与外部世界发生联系和互动,取得有关外部世界的知识,并因此获得愉悦从而满足其旅游需要。在这一过程中,旅游体验是旅游者活动的主体内容,其满意程度决定了旅游的质量感知水平。同时,每个旅游者旅游体验的内容、时空特点和结构特性也是旅游行业进行规划和管理的基本依据。从这个意义上说,旅游体验应该是“旅游学理论体系中最厚重的模块和最有力的支撑”,是整个旅游世界的硬核。     

黑色旅游的愉悦情感与美丑双重体验

黑色旅游是一种复杂的旅游现象。不同于其他形式的旅游,黑色旅游者面对的是具有美与丑双重特性的凝视对象。从价值和情感两个方面而言,旅游者的体验兼具积极与消极双重价值取向和审美与审丑的双重情感历程。也正因为如此,在一般的大众认知与专门的学术研究中,黑色旅游所具有的愉悦性本质常常处于被隐藏或被曲解的状态。鉴于黑色旅游体验所兼具的愉悦的一般性和特殊性,本文提出黑色愉悦这一概念,并对黑色愉悦的多重来源,即直接获得的积极情绪、反向获得的积极情绪以及直接获得的消极愉悦进行了抽象和论证;对黑色愉悦得以实现的前提,即多样性距离的存在进行了阐释;对黑色愉悦的在场体验进行了剖析;对看似矛盾实则统一的美丑双重体验进行了论述,并在此基础上讨论了黑色旅游体验所具有的个人建构和社会建构功能。通过以上尝试,本文力求对黑色旅游的本质———即黑色愉悦,给出一个更为彻底、全面以及客观的说明,以期对该问题给出一个综合的理论解决方案。     

秦皇岛渤海之滨度假旅游之体验营销初探

随着体验经济时代的到来,旅游的消费需求发生了显著的变化,人们不但注重旅游产品和服务的内容,更强调旅游是一个过程,是一种经历与体验,让游客在秦皇岛体验独具特色的滨海旅游而开展新兴的体验式营销,对秦皇岛旅游的发展具有深远的现实意义和较强的可行性.     

秦皇岛渤海之滨度假旅游之体验营销初探

随着体验经济时代的到来,旅游的消费需求发生了显著的变化,人们不但注重旅游产品和服务内容,更强调旅游是一个过程,是一种经历与体验,让游客在秦皇岛体验独具特色的滨海旅游,而开展新兴的体验式营销,对秦皇岛旅游的发展具有深远的现实意义和较强的可行性.     

体验经济时代休闲旅游的多元发展趋势

随着消费社会和体验经济时代的来临,休闲消费需求日益增长,精神愉悦与审美体验成为经济活动的高层诉求,休闲与旅游的趋合以及体闲旅游的繁荣体现了当代社会经济发展的文化转向.由工业社会向后工业社会过渡进程中,经济形式、政府角色、家庭组织、生活方式和教育文化等社会体制的变迁是促使休闲旅游得以产生和繁荣的社会因素.在体验经济时代,休闲旅游的研究和发展呈现出人文化、生态化、体验化和产业化四种趋势,以休闲为目的的休闲旅游已逐渐成为现代旅游业发展的主旋律.     

体验背景下旅游体验质量影响因素研究

旅游者体验是一种经历,是一个过程,包括从旅游活动发生到活动结束。依据旅游者旅游体验内容构建游客体验生成框架图,将旅游体验分旅游准备阶段、媒介体验阶段和实地体验阶段三个部分,并对各个阶段影响旅游者体验质量的相关因素进行相应分析,最后在因素分析的基础上对旅游目的地建设、景区管理提出建议。     

基于网络信息的古城西安旅游资源体验价值评价

游客在旅游过程中不仅仅期待高质量旅游产品或服务,更多的是从旅游产品或服务中获得体验价值.本文以顾客体验价值理论为基础,构建了古城西安旅游资源体验价值的评价体系;以网络游记为数据样本,对古城西安旅游资源的体验价值进行实证分析,从游客体验的视角确定古城西安旅游资源的重要性及开发定位,进一步从实用性体验价值、享乐性体验价值和象征性体验价值三个层次判定了古城西安旅游资源体验价值的开发深度,并以博物馆、华山、华清宫三个热门旅游资源为例进行了体验价值的链式分析.最后提出相关建议,即整合旅游资源,打造差异化旅游文化主题;基于旅游资源体验价值的西安旅游目的地品牌形象再定位;挖掘深层次体验价值,完善旅游资源体验价值链;基于新媒体手段建立游客体验价值的监管机制.     

体验经济时代的旅游体验

体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。旅游体验已成为体验经济时代旅游活动的主要表现形式。现代旅游不完全在于到过哪里,更多的是一种生活方式的体验,是人们满足了基本生理需求和物质需求之后追求的更高更新的精神需求,讲求的是旅游者的一种愉悦、快乐的经历,就其实质而言,是一种旅程和暂居的体验,旅游活动的天然体验属性决定了现代旅游业将是体验经济的时代先锋。     

基于地域性景观意象的旅游体验行为环境构建浅论

基于景观意象与旅游体验的关系,指出具有特定地域自然和文化特征的景观意象是旅游者获得愉悦体验的来源;并结合相关景观规划实例对地域性景观意象构成的基本步骤和方法进行了阐述。