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《IT经理世界》2002,(8)
随着用户对IT系统依赖性的渐趋增强,中国IT服务市场的发展速度和市场规模的预测也就越来越让人心动。2001年,陷于寒冬的IT业内,无论硬件厂商、软件厂商还是渠道厂商,都纷纷踏上了向服务转型的征程。进入2002年,服务成为用户新的需求热点并形成企业利润的重要来源,各厂商迈向服务市场的脚步也似乎越走越快。然而就在各行各业都在擎起服务大旗的时候,有人却不禁要问:什么样的服务才是用户真正需要的服务?市场上供应商提供的IT服务有没有层次上的差别?IT服务应该怎么做? 最近,中国惠普公司又新推出了一项Smart Coverage”的计划,引起了记者的关注。惠普从事IT服务时间长,经验丰富,是典型的服务供应商,其动向也具有代表性。记者因此借机采访了中国惠普商业用户支持部经理刘桦、中国惠普支持服务事业部执行总经理张全,请两位IT服务的专家从客户的角度,就上述问题谈谈他们对中国IT服务的看法。 相似文献
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近年来,中国石化、中国石油和中国海油等石油、石化行业的大型集团公司,均按供应链管理理念进行了重组,力图优化资源,降低成本,以迎接全球化竞争。在这样的巨变中,提供软件与服务的IT厂商如何把握市场机会,复杂又漫长的石化“供应长链”又将如何实施,各石化企业需要解决什么问题?供应链管理专家许明春目前接受了记者的采访,就上述问题做出了解答。 相似文献
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《中国电力企业管理》2009,(8X):9-9
<正>为了借鉴国际上的先进IT管理经验,将管理标准逐步本土化,在不同行业和政府组织支持下,以游龙科技为代表的国内IT运维厂商的技术产品经历了几次较大的变革,而这也印证了国内IT服务管理的发展历程。当延续着设备管理、1T服务流程管理、业务服务管理路线不断进步和发展的同时,不可避免地要对未来作充分的预想。"我们需要准备什么"?才是用户和厂商最关心的问题。 相似文献
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CIO如果想知道内外部用户如何看待IT的创新形象,只需问他们一个简单的问题。身为CIO,如果真的想知道IT部门的创新水平如何,不要烦心去检查自己是否已经达到了外部厂商的水平,或者保留咨询顾问给你提供评估服务,你只需询问你的同事和内外部用户,就能解决你的疑惑。其实,CIO只需要问他们一个简单的问题——“你认为IT正在为你所做的最具创新性的事是什么?”这种提问并不需要投入太多实物成本,CIO却能很快知道那些重要的股东、CEO、CFO如何看待IT部门的创新形象,他们对IT的创新作用是否持相反观点。CIO也能快速洞察到他们如何定义… 相似文献
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本文就新经济管理创新这一主题背景,讨论IT服务以及逐步从中发展起来的(IT)咨询服务在管理创新中所扮演的角色,以及在这种变革中,IT服务厂商为了提供知识价值,自身需要进行的管理创新。 文章首先回顾IT服务的衍变,从而展开对IT咨询服务的背景分析。在此基础上,阐述高阳科技在这一服务领域的观念,并介绍一些实际的操作经验。 相似文献
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瞬间3:2007年11月22日下午,一款只有书本大小的7寸笔记本电脑"易PC"(Eee PC)在北京发布,发布会上,当台上漂亮的外国小孩将电脑捧出,并将其装入书包里的时候,台下的一位IT专业记者却在小声嘀咕:"英特尔赛扬M353处理器、512M的内存、4G的NAND固态硬盘、Linux操作系统、还没有光驱这么低的配置怎么用啊?"但是,这并不妨碍一些用户们追捧这款易PC,要知道他们对于易PC的姗姗来迟已经感到失望了,因为这款低配置电脑已经在中国台湾、中国香港和美国市场热销了好一段时间了。2007年的IT行业,专业的、技术的眼光和用户真正的需求第一次出现了如此巨大的差距,这也许预示着IT大变革时代的到来。IT已经进入了新的2.0年代。1.0年代的IT是一幅单调的场景:上游厂商的技术变革是唯一的驱动力、下游厂商则忙着不停地跟进、不停地升级。2.0年代就显然要复杂许多:技术驱动仍在继续,但却不再是主导力量;相反,以Web2.0为首的Internet应用开始从另外一个方向驱动着行业的发展。社会化网络、用户自己生成内容、维基、网上娱乐新的应用如火如荼,开始反向驱动IT迈向新的变革。在这个技术和应用双轮驱动的年代,无论是技... 相似文献
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“ERP主要是管理问题,不单单是一个软件问题;IT厂商在类似的企业(比如氯碱企业)有成功的案例,我们才会考虑它成为自己的合作伙伴,如果没有成功案例,我们绝对不会考虑它——我们需要有一个稳定的生产环境。”隋树鹏说。 相似文献
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本文提出中国软件行业发展方向:一是走向全系列软件统一规划、设计与研发,否则国内IT公司将会被国外软件公司逐个打败;二是走向公开共性需求的解决方案、数据格式与软件开发技术标准,扶持少数IT公司研发,引导多数IT公司走上软件服务外包。 相似文献
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订单跑到哪里去了? 2003年年底,国内近20家IT企业的老板围坐在一起,向在座的政府主管部门领导抱怨:“电子政务号称有1000多亿元的市场,我们怎么都没拿到订单呢?!” 年初一个国内各行业大企业CIO参加的活动上,一位来自铁路系统的人士说他们正受相关部门的委托框算本行业的IT投入规模,作为上级部门的决策依据。当时在场的IT厂商听到这个消息,无不竖起了耳朵。巨额的信息化预算令众多陷入困顿中的IT厂商精神为之一振,急于迎接这个好年景。 这一年的一头一尾,如此富有戏剧性。尽管两年来习惯了所谓“冬天”的IT厂商们并没有指望能够重回早年间IT市场高歌猛进的时代,但局部晴好的预期并未完全达到。市场机会缝隙化,导致捕捉难度的增加,这场雨下得并不均匀。同时,用户IT投资的结构性调整(硬件比例缩减,软件和服务上升)所导致的IT产业本身结构性调整的开始,也使得不同类型的厂商苦乐不均。 IDC(中国)有限公司副总经理万宁认为,经历了2000年到2002年市场的回落,国外的IT市场已完成了盘整期,增长率稳定在15%左右。中国IT市场则远没有到这种平台期,增长率仍在20%甚至更高,充其量只能说是盘整,而且还是早期盘整。 2004年仍然将是一个很难寻找到传说中的“热点”的年份,仍将持续机会散碎的状态。但是,一些已经在2 相似文献
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传统IT行业正处于一个历史性的分野。以PC为主的传统IT市场上,IBM选择了主动退出,自己则怀揣大把现金觊觎着新生的产业机会。而两年前吞并了康柏的惠普,终于发现传统IT市场并没有带来股东们期待的利润回报,平庸的业绩表现直接导致了铁腕女强人卡莉的下台。 经历过IT产业爆炸性增长阶段的企业家是幸运的,他们分享了IT产业带来的丰厚利润和沉甸甸的荣誉。如今,传统IT产业增长放缓、利润被摊薄,甚至PC"鼻祖"也"弃之如敝履",似乎再次向人们印证了几年前"PC走向末路"的悲观论调。传统IT产业将要走向何方?每一个厂商都面临艰难的抉择和思考。 相似文献
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上个世纪90年代,台湾IT产业加工生产面临着低成本地区的竞争,将电脑配件生产转移到东莞。经过十多年的发展,东莞IT产业已形成一定的规模,在国际IT界有了较大的影响。本文对东莞IT产业的特点进行了分析。 相似文献