旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省（三亚市为主）各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明：旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。     

用友HCM继任与发展管理系统 开启企业人才管理新篇章

"缺乏计划性的关键人才储备和培养计划,等到需要关键人才时再花大量时间进行调研","由于人才的培养跟不上业务发展速度,有时人才不能完全胜任岗位的要求","对于人才的评价缺乏系统、科学的依据和人才评估工具"。不知道HR经理们在企业人才管理中是否也曾遇到过上述问题……大量实践表明在企业内部有效的继任管理体系应该是涵盖企业管理层、HR工作者及全体员工,同时着眼于企业目标,围绕组织核心能力,建立以员工池、梯队池、继任池分步的培养方式。     

完善治理结构强化资金管理防范企业风险——浅论企业内部控制的改进

一、企业内部控制的现状及存在的问题1、公司治理结构不完善作为现代企业制度的核心,公司治理结构的有效和完善是决定企业能否高效正常运转,是否在市场上具有竞争力,以及能否对员工形成有效激励的首要因素(本文均以铁路企业为例).从目前来看,铁路企业的公司治理结构普遍不够清晰,产权主体缺位、权责不清不明的现象较为严重,由此也增加了内部控制受益主体的模糊性.     

完善治理结构 强化资金管理 防范企业风险——浅论企业内部控制的改进

一、企业内部控制的现状及存在的问题 1、公司治理结构不完善 作为现代企业制度的核心，公司治理结构的有效和完善是决定企业能否高效正常运转，是否在市场上具有竞争力，以及能否对员工形成有效激励的首要因素（本文均以铁路企业为例）。从目前来看，铁路企业的公司治理结构普遍不够清晰，产权主体缺位、权责不清不明的现象较为严重，由此也增加了内部控制受益主体的模糊性。     

论内部控制与企业文化的相互关系

企业文化对企业发展十分重要.企业的内部控制不能单纯地依靠经济利益的调节,而应该建立在共同的企业文化之上,形成独特的企业文化精神.因此,必须重视加强企业文化建设.只有当企业员工的价值理念明确、行为自律时,内部控制才更具实效.     

浅析房地产企业内部控制存在的问题及对策

近年来,随着我国的经济发展,房地产行业成为我国重要的经济产业之一,其经济地位显著提升,为了我国经济发展助力,也带动其他相关行业的发展。与此同时,房地产行业内部激烈的竞争成为不可忽视的问题,只有不断完善内部控制体系,才足以使房地产行业能实现健康持续发展。通过实施内部控制使房地产企业参与市场竞争的能力提升,确保其实现健康发展,从而保证经济效益稳定。文章针对房地产企业内部控制制度不完善、监管与执行力度不够、员工综合素质不高等问题,提出建立健全内部控制管理制度、加强内部控制的监管力度、提升员工综合素质能力等建议来完善房地产企业内部控制,以实现房地产企业健康稳定发展。     

纬创资通：经天纬地 创新创业

“人性本善、内部创业、不留一手是我们企业发展的DNA”，纬创资通（中山）有限公司华南厂区总经理赵仲麟在谈到企业文化时有感而发。在他看来，“人”是作为企业竞争力及发展动力的核心。他是以“人生投资”的眼光来看待纬创资通里的每一位员工，尊重他们为企业所做的每一份贡献。期望纬创资通能够为员工提供一个大舞台，     

做好专业序列岗位规划 激发企业人力资源活力

许多企业在成长和发展的过程中存在着众多的人力资源困境,例如人才流失、不能有效吸引人才、员工工作动力不足、积极性不高、薪酬考核缺位、培训效果不明显等。这些问题的存在,对企业的成长和发展及进一步构造企业的核心竞争力都会造成很大的障碍。薪酬福利、组织氛围、企业文化、企业发展、个人发展前景等都是企业吸引员工的因素,其中薪酬待遇是最常规的因素,也是许多企业吸引和留住优秀人员最常用的手段,但有时候薪酬待遇往往变成最不堪一击的手段。     

民营企业如何防“早死”

企业就如同人一样，如不能精心照料，任凭其风吹雨打，则少不了要得病。生病后又得不到有效的救治，很快会病人膏肓。故曰：企业的第一种死法是病死。这类企业要么是先天不足，——内部机制不健全；要么是机制老化，——按部就班，诸如论资排辈、荣辱“难”共、毁誉相争，权益不公；要么是高层分裂，宁做鸡头，不做凤尾，结果轻而易举地被对手     

企业员工情绪管理浅议

本文通过对新时期企业员工情绪、员工情绪管理的认识与探讨，提出了可资借鉴的做法和经验：激发员工自信热情，营造开拓进取氛围；加强员工情绪管理，促进企业内部和谐；减少员工情绪压力，推动企业改革发展；增强互相合作精神，提高企业竞争能力。     

提高企业的内部客户员工的满意度

美国一家名叫奥辛顿工业公司的总裁曾提出一句话的经营哲学－一条“黄金法则”，关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱，这名言中的“客户”是企业的外部客户，“员工”是企业的内部客户，只有兼顾内外，不顾此失彼，企业才能获得最终的成功，员工是企业内部生产运作能力的主要创造者，没有优秀的员工，就无法保证能够生产出高质量的产品，员工对企业如果不满意，结果一是离职，一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿，这两种结果都是企业所不愿看到的。所以，一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户－员工的满意度。     

企业应警惕“低技术陷阱”

据媒体报道，在取消了春节后一个月内不得招收新民工的禁令后，入粤民工竟然不增反减。从广州市各大劳动力市场和人才中介机构反馈的信息看，受外来工减少的影响，部分企业节后补充新员工的难度加大，出现了有岗位难招工的现象。     

企业管理沟通的困境及解决措施初探

企业的发展离不开内部人员之间的沟通交往,如果企业在管理沟通上存在问题,势必会影响到领导层与员工层之间的沟通,员工不能准确地理解领导所下达的指令,领导听不见员工想反馈的问题,导致公司的发展在内部环节就产生阻碍,非常不利于公司的团结,不利于公司提升实力,更不利于企业与其他企业间的市场竞争,如果企业得不到发展,不仅领导阶层蒙受损失,员工也容易丢掉自己的工作。所以对于企业的管理沟通问题一定要及时解决,对症下药,针对具体问题提出具体解决方案。     

企业员工职务晋升的激励作用与公正原则

企业员工职务晋升制度有两大功能，一是选拔优秀人才，二是激励现有员工的工作积极性。企业从内部提拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上，对员工或对企业发展都有重要意义。     

浅议思想政治工作与企业文化之间的关系

一、企业文化的作用 企业文化是以企业成员共有的价值观为核心而形成的一种群众意识和群体行为规范，以及与之相适应的管理体制和物化的精神环境、文化氛围。这包括企业的价值观念、思维方式、理想信念等精神形态的心态文化，企业的各种规章制度、公约习惯以及企业员工的行为方式和工作作风的行为文化，企业的建筑布局、厂容厂貌、环境分析、商品包装、广告宣传等表层的外显文化三方面内容。我们知道，对于一项工作如果员工不欢迎、不接受，就不能实现内化，达不到预期目标，也就不能推动社会和企业发展。     

公共关系在企业管理中的应用分析

企业要想发展就一定要打开市场,打开市场离不开企业内部员工的共同努力,也离不开企业外部社会对企业的评价。企业内部员工的团结是需要企业进行维护的,这个维护的过程便是企业内部公共关系管理,企业对外的形象也是需要企业打造和维护的,这个过程便是企业外部公共关系管理。利用企业良好的外在公共形象,与消费群体近距离接触,了解消费群体最新的消费需求,提供让消费者更加满意的服务与产品,提升企业效益。所以公共关系在企业管理中居于重要地位,应当引起企业管理层的重视。     

中小企业内部讲师队伍的建设与培养

正"培训员工,赢得竞争"是企业的永恒主题,彼得·圣吉在他的《第五项修炼》中提到:"未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全身心投入,并有能力不断学习的组织。"企业内部培训师就扮演着这样重要的角色。在企业的发展过程中,每个企业都有自己成功的经验和做法,如何把企业本身的相关技术和内部的宝贵经验总结提炼出来,形成自己的知识技能传播点,有效地传递给所有员工,同时把员工头脑中的知识体系变为企业的知识资本并很好地进行传承,形成企业内部的无形资产和竞争优势,是一项重要任     

建筑施工企业增强员工主人翁意识途径探讨

文章剖析了目前施工企业员工主人翁意识缺失的现象和原因,并从施工企业创建和谐之家的角度,提出了如何通过创新发展、以人为本、尊重员工、营造良好工作、生活氛围等增强企业员工的主人翁意识。     

如何实现有效内控管理

一、什么是内部控制 根据财政部2008年发布的《企业内部控制基本规范》，内部控制是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。     

企业内部博客——员工参与服务质量管理的重要平台

近年来,越来越多的企业在管理过程中采用新媒体技术。企业内部博客既是企业宣传企业文化,树立企业形象,增强企业与员工之间关系的重要媒介,又是员工参与服务质量管理的重要平台。本文探讨了企业内部博客的内涵以及企业内部博客在员工参与服务质量管理方面的优势,并从员工参与服务质量管理的角度,分析了服务性企业内部博客的建设。