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成都入围全国快递前10强 据了解，今年1～10月，成都市快递业务量、业务收入均呈现同比大幅增长态势，其中快递业务量突破两亿件，快递业务收入突破25亿元。在国家邮政局公布的“快递前50强城市”榜，成都的快递业务量和业务收入均居全国第10位，     

快递市场酝酿服务变革——国家邮政局第一个快递服务公众满意度调查结果分析

2月，国家邮政局通过其官方网站发布了《2009年快递服务公众满意度调查结果通告》，调查对象涉及北京、哈尔滨、沈阳、天津、济南、上海等28个城市，调查的企业有邮政EMS、民航快递、申通快递、顺丰速运、宅急送、圆通快递、全一快递、天天快递、韵达快递、汇通快递、中通快递，     

生存在速度与标准之间本刊记者一日快递工作亲历

5月1日，我国首个快递服务国家标准《快递服务》正式实施。虽然这是一个推荐性国标，并不具备强制性，但由于会成为快递企业分级的重要参考，《快递服务》仍然受到了快递企业和消费者的广泛关注。     

高校校园快递整合方案研究—以安徽国防科技职业学院为例

快递是物流行业中一个重要分支，校园快递则以其独特的市场需求及生存环境也蓬勃发展起来。本文旨在以安徽国防科技职业学院校园快递为例，在校园快递现状分析研究基础上，提出校园快递整合的必要性及整合思路。     

防止投机性购并快递企业

在我国，快递是未来潜力巨大的朝阳产业。据快递咨询网统计，2009年快递业务收入达到650亿元左右，并且每年以25％以上的速度递增。自2009年10月1日新《邮政法》确立了快递产业的法律地位后，国内外的风险投资和相关产业加大了进入快递产业的步伐。它的“闪光点”在于内资快递企业没有一家上市公司，是一块处女地。     

国内快递市场向外资全面放开

近日，李克强主持召开国务院常务会议，部署完善固定资产加速折旧政策、促进企业技术改造、支持中小企业创业创新，决定进一步开放国内快递市场、推动内外资公平有序竞争。目前我国国际快递业务已基本对外资开放，主要城市国内快递业务也已对部分外资企业分批开放。会议决定，全面开放国内包裹快递市场，对符合许可条件的外资快递企业，按核定业务范围和经营地域发放经营许可。专家预计，未来三五年，民营快递将进行行业洗牌。     

UPS将申请国内业务经营许可

本刊讯据《金融时报》报道，国际四大快递之一的UPS，将在本周向中国递交经营国内快递业务的申请。业内人士普遍认为，UPS现已经营国际快递——获得国际快递经营许可证的要求之一，     

福建全省15家快递企业仅6家达标

经过1个多月的达标验收，福建省有6家快递企业符合标准。1月12日，福建省邮政管理局召开会议，公布了首批符合国家《快递服务》标准达标内容的6家快递企业名单。从2008年12月1日开始，福建省邮政管理局就开始在全省范围内，按照国家去年1月1日正式实施的《快递服务》标准达标内容，对全省快递企业进行验收。今后，没有符合国家Ⅸ快递服务》标准就将被拒绝进入市场。     

特许加盟模式难以支撑中国民营快递发展

在创立初期，民营快递没有法律地位、经济地位和社会地位，在特殊背景下，不得不以特许加盟模式发展。在民营快递企业中，特许加盟模式的快递企业达到90％、占国内快递市场份额70％左右。     

快递业分久必合大势所趋

2011年6月，国家邮政局发布促进快递企业兼并重组的意见（以下简称“意见”），称将积极争取支持快递企业兼并重组的财税、土地等优惠政策，促使5年内培育出一批年收入超百亿、具有较强国际竞争力的大型快递企业。近年，国内快递市场呈现出爆发式增长，民营快递在行业中的作用与日俱增。     

西咸中小民营快递企业发展现状与对策研究

本文首先阐述了电子商务与快递之间的协同联动关系，在此基础上深入分析中小民营快递企业的发展现状，研究在电商环境下，如何扩大中小民营快递企业的业务量和经营规模，提高快递服务水平。     

全国性快递协会即将成立

中国快递协会筹备组成员、国家邮政局巡视员沙迪近日在贵阳表示，中国快递协会成立在即。沙迪表示，中国快递协会将在各省级快递协会全部成立后，尽快完成组建工作，以促进快递行业自律，规范快递企业行为，促使快递通信市场稳定、有序、健康发展。     

新知

将快递送到你的车上 网购对很多人来说都成了生活中的一部分，但问题来了，快递员送达快递的时间与人们在家的时间常会错开，寄到公司或学校又担心透露隐私。现在，沃尔沃想出了办法，它最近正在实施一项全新的快递服务RoamDelivery试点工作，无论司机是否在车内，快递都能寄到车上。     

加盟式快递能走多远

作为国内大型加盟制快递企业，一统快递的倒闭，给国内加盟制快递企业留下了更多的思索。     

多花几元保价防止快递丢件

人们往往认为付了快递费，快递公司就应该赔偿全部损失，因此一旦发生丢件，往往就发生纠纷。据报道，2010年我国快递日业务量突破1000万件，进入世界前三位。然而，随着总量的增加，快递投诉也日增，快递丢失是快递行业受诉的第二大问题。国家邮政局相关人士介绍，反映快件丢失、内件短少、快件损毁的投诉占总投诉量的30％左右。对于快递丢失的赔偿，根据《快递服务》邮政行业标准，保价的快件，按照被保价金额进行赔偿；     

快递市场管理办法颁布实施

7月16日．国家邮政局制定的《快递市场管理办法》开始施行。《办法》主要从三方面对快递服务和管理进行了规范。一是规定了快递服务的基本规范，快递服务要执行《快递服务标准》，快递企业应当公布并遵守其服务承诺，合理制定格式合同．明确了快递企业及从业人员禁止性的行为种类等：二是规定了-陕递安全的基本规范，明确了禁止寄递的物品种类．邮政管理部门要制定突发事件应急预案并组织实施；三是规定了快递市场管理的主要方式。     

50·100生死线——邮政专营冲击民营快递生存

距离新《邮政法》正式实施仅有一个月的时间，决定民营快递企业生死存亡的“邮政专营”红线虽然还未最终定论，但似乎没有任何松动的迹象。一旦“同城快递50克以下、异地快递100克以下信函”邮政专营的特令通过，意味着该领域将实行垄断经营，民营快递被法律红线挡在这一壁垒的门槛之外。“十一”将至，面对快递产业的新变革，邮政企业是与民营快递同场竞技，还是要独享盛宴？面对生死一劫，民营快递的前行之路又在何方？日前，中央电视台经济频道，中国物流与采购联合会共同主办了“民营快递，路在何方”主题论坛，快递业的各方代表齐聚北京，共议新《邮政法》及其配套文件对我国快递业发展的影响。     

特许加盟快递企业如何兼并重组

在我国快递业，特许加盟模式民营快递企业几乎占到国内快递市场份额的60％左右，是我国民营快递企业的一大特色，这是在特定的历史条件下所采取的商业模式，对中国快递产业的发展做出了巨大的贡献。     

淘宝网快递服务质量提升策略研究

互联网和电子商务的快速发展正在全世界引领一场新的消费革命，成为了一种新的经济形态。中国在这一场前所未有的科技及商业革命中，随着互联网的普及率不断提升，科技资本不断涌入，电子商务也迎来了新的春天，伴随着电子商务越来越火爆，随之而来的问题也愈发显现，这其中的快递送件时间长，运输耗费高，安全质量差等问题严重影响了消费者的网购体验，本文以淘宝网为代表，以快递服务为切入点，研究分析淘宝网快递服务中的不足以及其快递的未来战略发展。首先本文探讨了目前电子商务的配送运营及快递现状，总结了近些年来国内外学者关于快递业的研究文献及主要观点，通过实际调研，了解淘宝网快递服务水平现状及用户期待改进的方面，运用SWOT分析出未来淘宝网快递发展策略，进而提升其快递服务水平，文章最后尝试给出其提升快递服务水平的方法。     

快递收派网点选址指标研究

快递收派网络会直接影响快递企业的市场份额，反映快递企业的服务质量，因此，做好收派网点的选址极为重要。文章选取配套设施与条件齐备、交通便利、满足快递时限要求、效益最大化四项指标作为选址指标，并通过AHP方法确定了各指标的权重，为快递收派网点的选址提供了可靠的依据。