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为了规范电信计费帐务的业务管理,建设好业务综合、技术先进、功能齐全的计费帐务系统,不断提高服务水平,加快资金回收速度,更好地促进各类电信业务的发展,全国各地电信计费帐务管理部门正在纷纷响应电总号召,寿划改造本地网计费帐务系统。本通过描述广州本地网计费帐务系统的功能结构、系统实现、系统效益和系统改进方向等,简要介绍了在广州本地网计费帐务系统中,主要的业务管理流程和相关计算机应用技术,为同行们提供参考。 相似文献
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电信帐务工作是电信企业各项业务中涉及面最广而又最关键的部分,是一项广泛而艰巨的工作。它不仅关系到电信的资金回收,直接反映电信企业的经济效益,同时还关系到电信企业的服务水平和企业形象。上海电信帐务中心于1998年1月正式运作后,依靠上海电信雄厚的资金、设备、技术优势,利用上海得天独厚的地理优势,加强与国外电信企业交流与合作,引进先进的管理经验、技术、设备,经过两年的努力探索,改革了传统出帐、收费、催欠这一单一的帐务经营模式,立足客户,面向市场,开拓创新,全面发展,开创了电信帐务工作的新局面,建立了高效运转的帐务… 相似文献
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电信行业通过深化改革,服务质量有了很大提高,这是有目共睹的。但随着公众消费意识、法律意识和自我保护意识的不断增强,公众对电信服务的期望又有了更高的要求,用户与经营者的冲突也日渐增多,主要表现形式之一就是话费纠纷。为了解决话费争议,各电信公司都给予了足够重视,加强网络的检查和维护,并对计费和帐务处理系统进行全面改造,实现以本地网为单位的帐务集中处理和实时计费,同时,还出台了话费纠纷的处理流程。这些措施无疑会大大提高电信计费的可靠性、准确性和及时性,十分必要。然而,根据我们处理投诉的实际情况和市场调… 相似文献
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福建省泉州电信分公司运用账务分析,推进企业挖潜增效,取得明显效果。该公司账务管理工作经历了三个发展阶段:2000年5月之前,各县局仍采用独立计费出账的方式。之后,随着晋江电信局最后并入分公司账务平台,全区实现了账务系统一体化。2001年初,在各县局市话联机计费采集系统逐步建立后,根据集团公司的部署作为试点单位,于2001年11月底正式推出联机计费系统。几个月的实践表明,建立账务平台和联机计费系统,为开展账务分析提供了全面准确的数据来源,有利于为用户提供更具个性化的服务,有利于进一步挖掘企业潜力和提高网络利用率… 相似文献
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电信计费模式变革的趋势 计费系统曾一度被运营商视为是一种配合硬件设备销售的后端附属品。如今,随着无线技术与互联网技术的逐步融合以及各种增值业务的推陈出新,许多对传统的语音业务及包月式的计费模式早已习以为常的电信运营商,在新型业务的计费问题上往往显得无所适从,尤其是在应对移动数据业务的计费方面更是表现的力不从心。运营商由此开始重新审视计费这一关平企业生存和繁荣的重要环节。令人欣慰的是,电信业界对计费系统的重视程度近年来达到了前所未有的高度。计费模式的创新已成为运 相似文献
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南京邮区帐务中心是南京邮政局所有支局和县局营业生产数据的汇总处理分析中心,南京邮区帐务中心网络系统是包括34个电子化支局和相关电子化邮电所子系统、5个县局生产数据汇总子系统以及帐务中心数据处理子系统的生产管理广域网系统。该系统于1999年1月正式投产... 相似文献
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20 0 0年 6月 ,广东邮政设立省帐务中心 ,作为一个单纯为邮政电子商务提供结算服务的专业部门 ,2 0 0 1年 9月17日 ,广东邮政局决定将省帐务中心的功能扩大化 ,使之充当全省邮政的公共帐房 ,同时组建完善成立省、市、县三级帐务中心 ,作为全省财务体制的重要组成部分。一、帐务 相似文献
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据了解,今年电信管理领域的全球顶级组织--国际电信管理论坛(TMF)将首次来到中国,并于1 2月份在北京召开"新一代电信运营系统与软件中国峰会".届时,国际电信管理论坛(TMF)总部将第一次派代表团访问中国,并作相应的主题报告.那么,TMF访问中国的动机是什么?此次的峰会将给中国带来什么?对中国的BOSS产业有什么样的指导意义?为此,记者分别采访了北京邮电大学教授朱其亮、中国网通计费结算与财务共享服务中心副总经理张明亮和埃森哲业务总监周军. 相似文献
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随着新电信时代的来临,不管是传统电信服务商还是新的互联网业务服务商,都将面临巨大的机遇和挑战。业务的飞速发展,必须由先进可靠的业务管理及计费系统给予充分的保障。灵活有效的业务管理基础系统,能够帮助服务商轻松应对业务扩张和客户增长,并从中获取收益。 相似文献
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当前各运营商都把3G数据业务看做金矿,那么在线计费系统(OCS)在全力保障中国电信3G数据业务快速发展过程中,如何更有效地做好支撑流量经营、发挥自身优势、帮助市场前端争取利润、挖掘潜在用户的工作呢?笔者以为,在线计费系统可以通过提升计费能力、增加计费方式、实现组合计费等手段,全面有效地支撑中国电信的3G数据经营。 相似文献