高铁服务创新模式的研究

2009年12月26日,历时四年,耗资1i66亿元,连贯湖北、湖南和广东,全长约1068．8公里的武广高速铁路,正式投入运营。武广高速的正式运营标志着我国的铁路运输业跨入到一个新的时代。本文首先分析了当前高铁服务模式的现状,随后阐述了创新高铁服务模式的具体措施。     

物流服务创新模式研究

物流服务是企业竞争优势的重要来源之一,物流服务创新的实质就是通过创新实现物流服务的差异化获得竞争优势。物流服务创新受到诸多因素的驱动,包括企业竞争环境、物流环境和顾客服务需求以及商业模式的变化、社会经济与信息技术、网络技术的快速发展以及物流服务商绩效改进的需要等。物流服务创新模式主要包括跟随竞争创新、顾客需求主导创新、物流技术创新、物流网络创新、增值物流服务创新等,各种创新模式具有不同的优劣势及风险,在比较分析的基础上,讨论了创新模式选择要考虑的因素。     

国外服务创新模式研究综述

创新总是以某种模式发生,对服务创新模式的国外研究进行系统梳理具有理论和现实意义.本文简述了创新与服务创新的概念内涵及服务创新研究的三大流派,并分别从创新程度、创新过程、创新主体和驱动力及整合模型的视角总结了服务创新模式的国外研究及其主要观点,在此基础上提出服务创新模式研究的主要方向.     

创新遂昌工业园区服务模式的思考

提升工业园区服务能力,必须以科学发展观为指导,创新服务模式:要把握定位,通过提升工业园区干部素质的途径强化服务功能;要立足服务,实现工业园区干部工作理念由"传道型"向"服务型"转变;要创新服务,实现工业园区干部工作作风由"拿来型"向"创新型"转变.     

基于O2O视角的保险业服务模式创新研究

随着我国近年来经济市场的不断发展,在进行现代营销模式的发展过程中,基于线上到线下(O2O)营销模式,就逐渐成为了现代经济发展中的重点.而在此种经营模式的发展过程中,为更好地满足基本的应用需求,并依照相应的创新研究方向实现对现代应用服务理念问题上的探究,则可以从现有的保险监管问题来进行保险俯卧模式以及创新理念上的全面分析研究,以此来促进对现代创新领域上的有效创建,并以此来促进对现代服务机制的个性化服务建设,并以此促进保险行业的全方位发展建设.     

服务知识获取模式对服务创新绩效影响研究

为获取外部服务知识,服务型制造企业经常使用不同的服务知识获取模式以满足客户需求和适应外部环境。不同服务知识获取模式会对企业服务创新绩效产生不同影响,该过程受到企业信息处理能力的调控。通过相关文献梳理,给出3种服务知识获取模式：共同解决问题、服务技术购买和外部信息获取。提出变量间理论命题,以信息处理能力为调节变量,建立服务知识获取模式对企业服务创新绩效影响模型,并给出相关结论。研究结果能够为我国服务型制造企业服务创新奠定一定理论基础。     

高铁快运现存问题及对策研究

随着高铁快运的开通运行,中国电子商务的快速发展,中国铁路总公司一方面看到某些高铁线路一直在亏损经营,一方面又看到物流市场的高端快递对安全性,准时性的需求而开试高铁快运.本文主要通过查阅有关高铁快运大量的期刊、硕博论文资料,总结分析了国内外高铁快运运行的基本情况,开展对高铁快运的可行性、开展高铁物流的运营模式分析,主要研究内容是发现一些高铁与物流基础设施不配套的各种细节问题,并提出适合中国市场的高铁快运长远发展的一些建议.     

创新服务模式 企业发展新机遇

首先感谢北京市商务委创造了这种经营模式,让各地特产有了往北京集中展示的平台。各地商品大集活动为各地商品流通开辟了先河,政府部门多是政策性指导,现在则是形成了一种服务企业、服务消费者的新模式,而且这种模式正在走向常态化。     

基于服务科学的物流服务创新模式研究

目前我国的物流业正处在起步阶段,已有的物流服务缺乏创新与竞争能力,不足以与客户共创价值,也不足以帮助企业创建全新的物流设计、服务和产品。因此,现代物流服务迫切需要对服务创新进行科学的研究,以提供更有竞争力的优质服务。针对我国现代物流服务发展的现状,运用服务科学和服务创新的理论,研究现代物流服务的创新模式,给出了物流服务驱动要素与使能要素紧密结合的物流服务创新价值链体系结构和服务过程创新模型。采用这种物流服务创新模式,可以减少没有价值增值的物流过程,实现社会、人和技术环境的融合,提供物流增值服务。     

高校图书馆面向社会服务的模式研究

高校图书馆面向社会服务是学习型社会的发展的必然要求,也是图书馆自身发展的需要。分析了高校图书馆面向社会开放服务的现状、难点以及必要性,在此基础上探讨了高校图书馆面向社会开放服务的模式。     

企业塑造品牌的服务模式研究

文章从品牌的服务模式入手,对企业塑造品牌进行了研究,使企业能以自身的特色区别于竞争对手,从而引导出一条成功之路--树立独特的产品品牌.企业一旦拥有好的品牌,就具有了竞争优势.因此,如何建设和管理好品牌,对企业的生存和发展至关重要.     

网络环境下高校图书馆服务模式创新

随着计算机网络的快速发展,传统的图书馆服务模式面临很大冲击。本文分析了高校图书馆的传统服务模式以及在网络环境下图书馆服务模式的转变问题,并在此基础上对高校图书馆服务模式的创新进行探讨,意在使图书情报人员转变传统观念,形成全新的市场观念的思维模式。     

网络环境下高校图书馆服务模式创新

随着计算机网络的快速发展,传统的图书馆服务模式面临很大冲击.本文分析了高校图书馆的传统服务模式以及在网络环境下图书馆服务模式的转变问题,并在此基础上对高校图书馆服务模式的创新进行探讨,意在使图书情报人员转变传统观念,形成全新的市场观念的思维模式.     

服务运营的定制模式研究

定制的思想来源于精益生产,需理解服务管理中的“全面感知服务质量模型”和“‘差距’模型”,加强企业与顾客紧密沟通,降低创新的成本和风险,重新界定“固定成本”与“可变成本”,变革企业运营的价值链,提高隐形知识向显性知识的转化率,借鉴JIT哲理库存管理的经验。     

"订单式"模式在服务外包人才培养中的创新研究

在采用"订单式"模式培养服务外包人才的过程中存在着一些误区制约着服务外包人才的培养,不断创新"订单式"人才培养模式对加快我国服务外包人才的培养具有重要的作用.本文对创新"订单式"服务外包人才培养的模式进行了初步的探讨.     

面向湖北重要创新主体的技术创新方法服务功能与模式研究

中部崛起战略实施与湖北高质量发展背景下,如何更好地服务创新主体、强化创新第一动力成为重要命题。在开展创新方法理论与应用分析的基础上,阐明技术创新方法在创新思维拓展、创新效能提升、创新人才培养、产业进化与升级、专利战略实施等领域的服务功能,提出技术创新方法应用是服务创新主体、强化创新动力的有效支撑。同时,以湖北省为例,分析现阶段重要创新主体类别、创新活动现状与技术创新方法应用需求,凝练出面向不同创新主体的技术创新方法服务模式。最后,从强化创新方法服务公益属性、推进创新方法贯标工作开展、提升创新方法师资培养质量等方面提出具体建议。     

利用ASP创新地方电子政府服务模式

研究了ASP（应用服务提供商）商务模式在传递地方电子政府服务中的应用潜力。ASP模式能够帮助地方政府在提供新一代电子政府服务时克服诸如IT人才缺乏、资金不足等障碍。但要充分实现ASP模式的潜力，地方政府必须具备足够的IT能力和管理能力，并有高层领导的强力支持。