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业务流程是企业的重要资源,如何有效地管理业务流程是众多企业面临的重大问题和挑战。业务流程管理成熟度模型是用于判断业务流程管理所处阶段、了解管理现状并分析管理弱点,为后期改进提供方向的框架体系。本文从初始、评估、改进和继承四个阶段构建了业务流程管理成熟度模型的实施流程:初始阶段需要组建模型实施的团队并实施培训;评估阶段主要通过问卷的形式,分析组织的业务流程管理水平;改进阶段确定改进工作,并改进配套管理体系;继承阶段主要整理并记录实施资料,进行实施后评估,制定再次实施计划。通过这四个阶段的实施,能够有效地分析并逐步提高其业务流程管理水平。 相似文献
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企业业务流程管理成熟度模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
正确评估和持续改进是企业推进业务流程管理的关键要点,文章结合流程成熟度模型的研究成果和业务流程管理的发展趋势,提出了六级四维的企业业务流程管理成熟度模型,将业务流程管理的成熟度分为初始、重复、定义、管理、优化和创新六级,从管理活动、组织岗位、企业文化和IT支撑四个维度定义了业务流程管理在各个级别的评价标准,有助于企业评估流程管理能力,推动持续性业务流程管理。 相似文献
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通过分析业务流程的本质、供应链业务流程网络的五大基本特点,提出了基于互联网的供应链业务流程网络模型,并试图以此更加清晰地表述其内涵. 相似文献
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业务流程重组理论与会计业务流程重组 总被引:9,自引:0,他引:9
综观会计的发展史,会计系统的每一次完善与加强,都有新技术的加入。但是,目前会计对IT技术的应用,是一种企图不改变传统会计业务流程的应用,结果并不能充分利用IT技术克服传统会计存在的不足。基于此,本文根据业务流程重组理论探讨IT技术环境下会计业务流程的变革。 相似文献
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文章分析了目前数字图书馆的业务流程概况及其存在的主要问题,探讨了开放服务背景下的数字图书馆业务流程构建模型,并从数字图书馆的管理创新和人力资源的整合两个方面进行了业务流程优化对策的探讨。 相似文献
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面对信息技术和业务流程重组的挑战,AICPA(关国会计师协会)主席罗伯特.梅得尼克指出:“如果会计行业不按照IT技术重新塑造自己,它将有可能被另一个行业——对提供信息、分析、签约、服务有着更加创新视角的行业所取代。”因此,深入分析传统会计业务流程的缺陷,利用信息技术和业务流程重组思想,对传统会计业务流程进行重组,以满足会计信息使用者及现代企业管理的需要具有重要意义。 相似文献
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整合业务流程管理具有非常现实的需求。文章描述了业务流程的客户服务性和资源载体性,借鉴平衡记分卡、服务管理、业务流程管理、ITLE等理论,整合"客户、战略目标、产品服务、业务流程、项目、绩效、资源、信息技术"等要素,引入全资源概念,提出了面向客户服务和生命周期管理的COSPRI整合BPM模型,该模型对企业开展持续性业务流程管理将起到良好的指导作用。 相似文献
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摘要:业务流程移动化是企业实施移动管理的关键性工作,其合理与否直接影响着移动管理系统的自动化程度、运转效率以及安全性、可靠性等方面。本文介绍一种业务流程描述工具,从五个维度对业务流程进行描述,并据此判断该流程是否适合进行移动化改造。 相似文献
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传统的会计业务流程已不能满足信息使用者日益增长的信息需求。要想使会计信息效果大幅提高,必须打破传统会计模式,以业务流程再造思想为基础,运用现代信息技术对企业会计业务流程进行再造,从而建立更为高效的符合企业运作需要的会计业务流程。 相似文献
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ERP所能带来巨大效益的诱惑力使企业纷纷尝试,但很多ERP项目的实施效果并不理想,其中一个重要的原因是由于企业在实施ERP系统之前没有进行针对业务流程的处理。本文通过对业务流程重组和业务流程优化的分析,认为ERP的成功应用需要先进行会计及相关业务流程优化。 相似文献