互联网创造物业服务新模式

<正>业主对物业服务的要求正在不断提升,人们对物业服务的要求也越来越多元化,物业服务企业要随着时代步伐不断变化,让业主感受到互联网所给生活带来的变化。当前,"互联网+"正在快速而深刻地改变着人们的生产生活方式,已形成一个全新的社会服务生态,这个全新的服务生态正逐渐显示出巨大的轮廓。面对成千上万的业主,传统的物业服务企业在互联网时代边界正在模糊,网络服务正在逐步发展为物业服务企业重要的创新园地和活力源泉。可以说,互联网正在重新塑造全新的物业     

抓住机遇 创新发展——“互联网时代的物业管理革命论坛”在济南召开

<正>为进一步交流互联网时代企业转型升级的经验,分享业内知名企业成功案例,由《中国物业管理》杂志社主办、山东诚信行物业管理集团承办的"互联网时代的物业管理革命论坛",于2014年12月27日在济南召开。中国物业管理协会副会长周洪斌、秘书长王鹏,山东省房地产业协会会长赵雷,济南市物业管理行业协会会长张平,山东省各级物业主管部门领导及物业服务企业代表共计420余人参加了会议。会上,万科物业、长城物业、彩生活、龙湖物业、鑫苑物业、山东诚信行物业、济南万怡物业等业内知名企业代表,分享了各自企业对互联网时代物业管理的思考与探索。     

集团化大物业是实现物业品牌服务的最强音——咸阳华泰物业管理有限公司转型升级创新实践

<正>物业服务的转型升级,是一场革命。随着高科技信息化时代的到来,物业服务已不再是靠传统的服务模式来维系企业的生存与发展,而是逐渐运用信息化和互联网技术来推进集团化大物业发展的新步伐。物业服务的转型升级,是一场革命。随着高科技信息化时代的到来,物业服务已不再是靠传统服务模式来维系企业的生存与发展,而是逐渐运用信息化和互联网技术来推进集团化大物业发展的新步伐。陕西咸阳华泰物业公司(下简称华泰物业)在     

互联网思维下物业服务企业转型之我见

<正>作为一个物业服务企业,必须立足于物业管理行业的本质,把握时代的脉搏,充分运用现代科技去改革或替代传统的管理或作业方式。们已经迎来了互联网时代,他不仅使我们的工作、生活方式等方面发生了极大的改变,而且由于互联网技术的急速发展而形成的互联网思维更使得我们的思想、意识也产生了深刻的变化。在这种形势下,如何用互联网思维把握和决策物业服务企业的转型升级,对物业服务企业乃至整个物业管理行业在未来能否健康发展将起到至关重要的作用。我     

变革创新 不忘初心

<正>这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,在行业面临竞争的同时也给物业服务企业带来广阔的发展机遇。在过去的一年半时间,传统的物业服务业企业与互联网加速融合,物业管理行业进入前所未有的新整合期,但无论市场风云如何变换,绿城物业服务集团有限公司(以下简称绿城服务)始终坚持做好本业,坚守为员工和客户创造幸福的核心价值观。同时,主动拥抱互联网,     

互联网时代中小物业服务企业的转型升级之路

<正>从物业管理行业在中国大陆诞生,到现在的三十余年里,产业结构调整、转型、升级、创新的提法步步深入,在大型物业服务企业玩转资本、互联网的同时,行业中的中小型物业服务企业的困境与企业家的迷茫却越来越显而易见。移动互联网时代,中小物业服务企业的转型之路紧迫而重要,在"产业互联网、资本"时代背景下,中小企业转型升级与创新的方向在哪里?又该如何实现?秦皇岛兴     

聚焦社区O2O

<正>O2O即Online To Offline,是将线下销售与互联网结合在一起,让互联网成为线下商家的店面。物业服务企业由于面对成千上万的社区业主,具有在社区内部开展O2O业务的便利条件,尤其是随着互联网+时代的到来,电商正成为许多消费者购物消费的主要渠道和途径,这也让许多物业服务企业看到了机会,他们纷纷利用管理社区的优势,开展社区O2O电商业务。目前,已经有部分物业服务企业在社区O2O业务中取得成功。为促进社区O2O业务的开展,增加物业服务企业的经营     

大转折时代的物业管理

<正>物业服务企业作为一个人力密集型行业,员工是我们转型升级的实际执行人员,充分调动组织的积极性和组织的行事思维方式,应该走在最前面。社会正处于一个大转折时代,随着互联网时代的到来,物业服务企业面对着多重压力,行业格局发生不可逆转的变化。这些常使物业服务企业经营者感到焦虑、浮躁,甚至彷徨。去年有400多家物业服务企业到长城物业集团参观交流,谋求转变,这也是对物业管理焦虑的表现,不知道未来的方向和目     

互联网再造物业服务企业

<正>近年来,互联网技术日新月异的发展变化,正在革命性地改造传统的物业服务,重塑了物业服务的组织架构和工作流程,实现了许多物业服务企业的再造。笔者以四川民兴物业管理有限公司(下简称"民兴物业")近年来的互联网应用为例,来剖析互联网是如何再造物业服务企业的。互联网应用,改进企业管理手段民兴物业多年来一直在丰富和完善智能化管理的     

"互联网+"《物业环境管理》智慧课堂教学模式的实践效果与启示

"互联网+"时代的到来对教育领域产生深刻的变革,传统课堂教学与网络教学结合在一起的混合式教学模式加入了信息化的教学元素,教学内容和方式多样,获取信息的渠道多元,对于学生获取行业企业基于工作过程的动态、技能和创新思维的培养拓展了渠道.基于物业行业4.0价值服务时代的来临的需求与大部分企业2.0物业服务时代、3.0物业资本...     

借势互联网 铸就大物业

<正>物业服务企业真正抱团发展的时代已经到来,银湾集团以利他、生态、共融的合作模式,与全国物业服务企业展开各种类型的股权合作,实现各合作企业间的资源整合,优势互补和价值放大。"忽如一夜春风来,千树万树梨花开",伴随着互联网和移动互联网技术在全国各行业的兴起和渗透,物业管理行业也迎来了三十几年从未有过的春风,物业服务公司的商业模式和盈利模式正在发生翻天覆地的变化,特别是一些率先植入互联网思维的物业服     

互联网时代中小物业服务企业发展思考

<正>2015的脚步正渐行渐远,而这一年里轰然倒坍的社区O2O与轰轰烈烈成立时一样引人侧目。人类正在进入互联网时代,传统的生活方式被打破,通讯网络的快捷使世界成了地球村。物业服务企业该如何面对呢?物业服务企业是一窝蜂追逐资本和O2O,还是以科技为助力提升服务品质并让企业稳步发展?尤其是传统的中小型物业服务企业,该何去何从?笔者谈几点对此问题的看法:     

借鉴互联网思维优化现代物业服务的思考

<正>现代社会全面迎来互联网时代，给人们的工作、学习、生活等方面带来了极大的变化，且由此形成的互联网思维也使得人们的思想、意识、生活习惯等产生了深远的影响。如何通过借鉴互联网思维，摆脱传统物业服务思维的束缚，把现代物业服务做得更好，并形成服务质量到服务品质的全面提升，是摆在所有物业服务企业面前的重要课题。     

谈网络时代的物业管理

<正>ERP管理系统的应用,使物业服务公司全面、及时、准确的掌握了各产权单位的真实数据,产权单位的数据准确率由原来的95%提高到99%以上。随着互联网、智能手机等各类移动终端的普及和大量应用,人类已经进入了互联网时代这样一个历史阶段。在这样一个社会环境下,传统的物业服务、设备设施管理模式和经营理念已不能适应时代发展的需要,必须要探索网络时代物业服务企业的     

科技助力,社区养老服务再升级——卓达物业全龄化社区养老服务实践分享

<正>在行业发展、出版刊物、网络推送信息中,提及最多有两个词,一是转型升级,二是互联网,由此可见,互联网与转型升级已紧紧连接在一起。互联网改变着我们的物业管理,也改变着业主生活和养老方式。面对老年客群新的需求,卓达物业正以"互联网"思维,重构社区养老服务体系,并取得了良好的效果。以互联网思维,重构社区养老运营服务管理体系2007年卓达物业在行业率先推行了社区养老服务模式,2010、2011年在谢家瑾会长及中物协推荐下,卓达物业社区养老模式备受行业企业关注,大家纷纷前来考察学习。2012年互联网、大数据时代     

新常态下物业转型升级、合作共赢开创2016物业新局面

<正>新常态下转型升级上海科瑞物业管理发展有限公司董事长张一民近两年,互联网+物业、物业+互联网、社区O2O、跨界经营、资本市场等方向已成为物业管理行业的新话题,大家也都在努力跟进去做。新常态下,我们物业服务企业该怎么办?物业服务企业究竟该干什么,首先要定位好。基础的物业管理再加上社区金融、养老服务等,这么多的事情难道都让物业服务企业来做吗?所以物业服务企业要做的是资源整合商。     

三重模式,5A+助力物业服务行业升级

<正>当前,PC端互联网日趋饱和,移动互联网化已经成为当之无愧的发展新趋势。其中,基于本地化的位置服务LBS开始发挥出巨大优势,众多本地化、场景化的社区O2O服务应运而生,通过位置服务LBS可以把用户在其位置的信息进行更多的整合服务,其中物业服务就完全可以通过这种定位服务方式进行思考。物业服务企业属于劳动密集型产业,有限的物业资源空间导致物业行业整体处于微利状态。在移动互联网趋势下,物业为了提高企业效益,一方面需要高效整合物业服务,通过平台化的管理方式,从根本上解决人力成本     

“互联网+”提升服务价值

<正>综述未来,平台将开展更多的物业与业主,业主与业主之间的互动活动,并将管理监督工作更多的加入到平台之中,将恒通物业的管理与服务水平提升到互联网+时代。任何时候,我们所从事的"物业管理"都脱离不了"服务"这一核心本质。互联网时代,物业管理行业早已经不仅仅局限于"看看门、扫扫地"的基础服务,而是在以业主不断增长的服务需求为导向的增值服务、特色服务、社区商务服务等方面大做文章。"互联网+时代"到来之际,江苏恒通不动产物业服务有限公司(以下简称恒通物业)顺应时代趋势,审视自身,为服务模式的"创新"直至"创     

“互联网+”芜湖住宅小区物业管理模式的研究

随着经济的发展和人们生活水平的提高,房地产衍生出来的物业管理行业正在朝着现代化发展,物业管理在现代化进程中的作用也日益突出。传统的物业管理系统已经不能够满足广大业主的需求。物业服务企业如何在“互联网+”背景下,借鉴现代化物业的优势,提出“互联网+”在物业管理上的创新与完善,解决传统物业管理存在的问题,促进物业服务企业持续健康发展值得思考。     

共享驱动行业发展

<正>当今世界,制造业的产品生产采取社会化合作的模式已经司空见惯;随着互联网时代的到来,服务行业的合作案例也日渐增多,许多物业服务企业尝试采取共享发展的模式,恰似一股春风让物业人看到了物业服务企业发展的新途径。笔者以为,共享模式作为一种创新,正在强力驱动行业发展。组织供方联盟实施物业管理随着社会的发展,专业分工越来越细化,物业专项作业事务外包的比例也越来越高,比如将物业基础服务的秩序维护、保洁、绿化以及工程