真服服务人文关怀——西安紫薇物业管理有限公司

从亲情服务、人文关怀到“阳光照亮”服务理念的提升,紫薇物业筑造“阳光照亮”的服务价值,保证让每一个阳光照不见的社区充满感动,让业主拥有阳光般温暖的心灵体验.     

西安紫薇物业管理有限公司 创新服务模式 铸造幸福家园──西安紫薇物业的升级之道

<正>维度交往空间文化空间成长空间生活空间。综述紫葳之家"全新社区品牌全龄服务体系全心服务体系。评价紫薇物业秉承"亲情服务,人文关怀"的服务理念,用"阳光照亮"体制在企业与业主、业主与业主之间架起一座沟通、交流的坚实桥梁,初步完成做业主满意的好管家的目标。     

紫薇物业:让社区像花儿一样

<正>企业个性西安紫薇物业管理有限公司一直相信,作为一家物业服务企业,他们对于业主的生活,承担着更重的责任。紫薇物业成立十五年来,一直肩负着对于业主的责任感,致力于和谐社区的建设,经过不断探索,形成一套符合广大业主需求的管理服务模式,以"亲情服务,人文关怀"为服务理念,与广大业主共同创建和谐社区。在企业的发展过程中为业主带来健康、时尚、高品质的社区生活。很早以前,在大家还在讨论讨论物业服务企业究竟应该以"管理为主"还是以"服务为主"的时候,西安紫薇物业管理有限公司就很好地理清了服务     

让西北物业管理腾飞——写在西安紫薇物业通过建设部一级资质审核之际

西安紫薇物业管理有限公司(以下简称紫薇物业)成立于1997年11月,现有员工1000余人,是国家一级资质物业管理企业,目前主要负责西安高科(集团)公司旗下紫薇地产所开发楼盘的物业管理服务,管理面积达300多万平方米,物业类型涵盖了普通住宅、别墅、高档商住楼、写字楼及产业园区等。经过这几年的实践和探索,紫薇物业已从一个物业规范服务的初级阶段完成了质的蜕变,逐渐形成了一种符合中国国情和西部实情的,具有紫薇物业特色的服务理念——“亲情服务,人文关怀”。这种“以人为本”的服务理念成为紫薇物业创建和谐社区、关注业主心灵成长的又一基石和标签。2006年5月8日,紫薇物业顺利通过建设部一级资质审核,成为西北地区为数不多的一级资质物业管理企业之一。这是紫薇物业值得深刻铭记的一个日子,是紫薇物业经过九年艰辛创业的璀璨结果,也是对紫薇物业近十年不断进取的肯定和褒奖。     

创新服务模式 铸造幸福家园——西安紫薇物业的升级之道

面对不断升级的居住需求,根据紫薇地产“五优好宅”体系（即从人文优、社区优、产品优、配套优、服务优5个方面,为业主诠释好住宅、铸造业主一生的幸福）,结合行业发展现状及所服务社区的特点,紫薇物业适时提出了“紫薇之家”全新社区品牌,及紫薇之家“全龄服务体系”和“全心服务体系”。“紫薇之家”全新社区品牌的提出更是彰显出紫薇物业对社区物业管理更高的目标与期待：让生活融入社区、让社区接轨城市、让业主在有限的居住空间中享受无限的优居生活。     

春风和暖来 紫薇慰吾心

<正>忙忙碌碌的都市人,每当迈着疲惫的脚步回家,紫薇小区的服务人员总有一个微笑,总有一句问候,十年如一日,使业主的心田常常如春风和暖,温馨徐来,常常如得到亲人的抚慰,温情依然!紫薇物业,一个响亮的名字,十年来,紫薇物业人积极践行着"亲情服务人文关怀"的企业理念,     

阳光100物业:文化赋能服务、打造人文社区

<正>阳光壹佰物业发展有限公司始终秉承"客户至上、用心去做"的服务理念、以业主需求为导向,凭借优秀的综合物业服务能力和独到的社区服务模式,跻身"中国物业服务百强企业"。文化赋能服务、打造人文社区在夯实基础、提升物业服务品质的同时,阳光100物业自2018年全力打造"人文社区、科技社区、智慧社区",并在人文社区建设方面匠心独运,在社区内开展"儿童艺术团"、"社区艺术美化"、     

保利物业:60万业主寻找最美亲情

<正>2014年8月中旬,保利物业管理有限公司(下文简称保利物业)发起"寻找和院最美亲情"活动,广州、北京、上海、天津、成都等47个城市、260多个保利社区、近60万名保利业主踏上寻找感动的旅程,发现身边的亲情,向社会传递正能量。早在2010年,保利物业就在广州启动"亲情和院"特色物业服务品牌建设,正式开启亲情服务新模式。"亲情和院"倡导以家人般的关怀共同构筑和谐的、大院般的温情社区,引导业主将亲情大爱融入邻里关系,追求"家庭和美、邻里和睦、社区和谐"的理想氛围,让亲情回归生活,为业主寻回心中"和暖融融"的院落记忆。     

践行行业精神 打造阳光100快乐大家庭

<正>谢军阳光壹佰物业发展有限公司执行总经理阳光100物业今年的主题是"客户体验、服务提升",我们将以此为目标开展工作。努力营造温馨、舒适的社区环境,建设"阳光100快乐大家庭",让在阳光100居住的业主都成为一家人。2017年4月,中国物协发布"物业管理行业精神",以四词16字:诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐诠释了物业服务的四个层次的价值指向。这四个分别表     

厦门联发(集团)物业服务有限公司

<正>厦门联发(集团)物业服务有限公司于1994年成立,系联发集团有限公司全资子公司,国家一级物业管理资质企业,中国物业管理协会理事单位、福建省物业管理协会副会长单位和厦门市物业管理协会会长单位。公司以"让客户满意,让开发商放心,让员工自豪"为经营理念,全力为业主创造品质生活。现管理服务面积超2000万平方米,服务项目54个,物业类型涵盖     

用心服务,全方位提升物业服务品质

<正>为提升物业管理服务品质,倡导企业通过"用心服务,全方位提升物业服务品质"系列活动的开展,让业主感受到物业企业"用心关怀每一位住户,细心做好每一件小     

大爱无疆——北京怡海达丰物业管理有限公司勇担社会责任纪实

<正>怡海物业集团成立于1989年,是较早以外资形式进入物业管理领域的品牌企业,北京怡海达丰物业管理有限公司是怡海物业集团直属单位,成立于1995年,是中国物业管理协会常务理事单位,目前服务面积130万平米。结合人文因素和环境特点,怡海达丰物业坚持"以文化做企业,以文化服务业主,以文化建设小区",将服务管理与文化建设相结合,实现了由满意服务向感动服务、物业文化向文化物业的转变和提升,对"文化物业"建设进行了有益探索。     

练内功强素质 塑造品牌新形象

<正>维度"管理无盲点,服务无挑剔"综述目前,贵州深盛佳物业管理服务的物业面积达80余万平方米。其中,办公物业面积65余万平方米,高档住宅小区物业面积15余万平方米。公司以业主为焦点,遵循"管理无盲点,服务无挑剔"的工作宗旨,在物业管理的每一个岗位和每一项服务过程中,狠抓内功,重视效益提升,塑造深盛佳物业品牌新形象。     

龙光物业 专筑美好生活

<正>广东龙光集团物业管理有限公司(下简称"龙光物业")具有国家壹级物业管理企业资质,目前接管物业管理项目近100个,管理面积近2000万平方米。公司坚持"专筑美好生活"的服务宗旨,提出了航空式头等舱服务理念和卓越服务理念,打造了自己的管家品牌——慧管家;通过打造龙光汇2.0APP,为业主提供更全面、更便捷的智美生活。航空头等舱服务,让业主生活无忧近年来,为了向业主提供更高质量的服务,龙光物业提出了"航空式头等舱"高端服务的理念,通过打造慧管家的管家品牌为业主提供全面、细致、尊贵、温馨的360度全方位     

创新与颠覆的碰撞:保利物业的本分与野心

<正>当央企保利深挖产业链价值,将物业管理定为5P战略付诸实践的重要一环的时候;当许多物业服务企业纷纷上市,拥抱资本的时候;当王石透露2015年将加大力度做物业管理,并将其定为三大独立事业部之一,面向市场的时候;你应该了解到,在中国,物业管理行业真正的创新与颠覆时代终于来临。但生活服务行业不论如何发展,最终都要回归到"人"本身。业主最关心的不是物业服务企业能否上市,能否引领潮流,是否进行了商业模式的颠覆与创新,而在于是否能使社区变得更加理想,让业主拥有美好的生活体验。毕竟这在一定程度上决定了他们的生活方式和质量。什么样的社区才算理想社区?保利物业的实践给我们提供了一份答案:理想社区是充满人情味和人文关怀,是能为业主提供最好的生活配套、生活服务、养老服务以及便捷生活平台的地方。     

仙霞 提高管理服务质量 交出让人满意答卷——小记快速发展中的上海仙霞物业有限公司

<正>仙霞物业坚持"以创新管理服务为先导,以坚持物业财产管理为要点,以追求以人为本服务为主线,以贯彻质价相符原则为准则,以社区嵌入式养老为试点"的五大理念,精益求精,不断提升管理水平和服务质量,向采购方和广大业主交出一份又一份满意的答卷。上海新长宁集团仙霞物业有限公司系上海新长宁集团麾下的物业管理服务的专业企     

云南俊发物业:做有温度的物业服务

<正>云南俊发物业服务有限公司成立于1999年,是国家一级资质物业服务企业,金钥匙国际联盟组织成员,通过ISO:9001质量体系认证,七年蝉联中国物业管理行业百强企业。温情服务塑造温暖社区作为云南物业管理行业的领军企业,俊发物业致力于为业主打造集健康、人文、生态、科技为一体的高品质社区生活。秉持"服务美化生活"的企业宗旨,俊发物业时刻从业主     

成就自己,遇见更好的未来!——记保利物业“六品君”

<正>保利物业上榜的六位项目经理,他们作为优秀物业经理代表,努力践行着用心服务,及时满足客户多元化服务需求,带领着自己的团队迎难而上,开拓进取,把企业"亲情和院"的服务理念融入到项目的日常管理中,让"相伴一生的幸福"的美好体验蔓延在亲情和院的每个角落,他们全心全意为业主服务让社会感动。谈及获奖的职业经理人时,中国物业管理协会会长沈建忠对他们竖起大拇指:"物业项目经理应该是承上启下的作     

在您眼前 物业在您身边

在物业管理行业，优质服务是第一位的，没有优质服务，一切都是无源之水、无本之木。因此，在2013年倡导了“幸福社区·物业服务质量提升年”活动后，中国物业管理协会在2014年积极推动“物业在您身边”系列活动的开展，通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务，让业主感受到物业服务企业“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务理念和专业能力，提高对物业服务的满意度。     

物业有值,服务无价

<正>新年寄语"2016年是嘉越物业转型升级继往开来,奋发图强的一年。在天津市、河东区房地产管理局、天津市物业管理协会和广大业主的关怀和指导下,秉承"物业有值,服务无价"的核心理念,嘉越物业品牌影响力和服务意识不断加强,获得了业主满意和行业的认可。2017年,嘉越人将以"提升物业服务水平,推进美丽社区建设"为工作主题,以客户满意度为导向。为创建和谐社区而努力。祝业内同仁新春快乐、和谐安康!"