龙湖物业

<正>展位:二号展馆T21亮点:龙湖物业在本次博览会的主题为源于善待,共享未来。主展场划分为应心而善为、应时而善联、应需而善享三个区域,善为、善联和善享分别代表了龙湖物业对龙湖‘善待你一生’基因的传承,在新时代的科技创新以及对未来发展的决心和信心。20周年之际携兼具数字化与人性化的物业服务全价值链解决方案来到物博会,以满意+惊喜的基础服务为扎实根基,借助科技与互联网手段,将人与人、人与物、物与     

重新认识龙湖物业

<正>事实上,不管你之前多么了解龙湖物业,今天你必须要重新认识它,因为它的每一步发展总是在我们意料之外,就像你可能不知道龙湖物业还有这么一份研究业主需求的"秘密武器"一样。在龙湖物业的档案室里,存放着一份特别的研究报告——《龙湖业主全生命周期理论及需求层次的研究报告》。在这份报告里,龙湖物业将业主入住龙湖园区的生命周期细分为前期介入、售场开房、集中交房、磨合期、稳定期、成熟变革期几个阶段,结合每个     

物业节能之龙湖模式

<正>中国是一个发展中国家,随着科技、经济发展逐渐增强,城镇化进程不断加快,能源无疑成为经济社会发展不可或缺的物质,特别是房地产开发导致建筑能耗持续刚性增长的现实,使得物业管理行业肩负着服务业     

龙湖物业 你学不会

<正>十几年来,龙湖物业正是凭借苛刻的标准和魔鬼般的细节服务,制定了龙湖物业最根本的行为法则,也定制了龙湖式的幸福标准。2014年,物业管理行业悄然刮起一场解密龙湖之风,源自龙湖物业的龙纹脉顾问咨询公司以没有满意就没有生意的角度解读了未来物业服务公司的发展格局,龙湖物业通过龙纹脉顾问将其数十年的管理秘笈全部分享给了行业。一时间,重庆、成都、北京和济南等地先后组织当地物业服务企业开展     

“龙湖物业名片”

<正>龙湖物业龙湖物业—龙湖集团控股子公司。拥有物业服务企业国家一级资质,并通过香港品质保障局ISO9002认证,业务涉及社区管理及团购、美居、房地产经纪、服务等关联经营拓展业务。现已成立19个地区物业服务公司,管理位于20余座城市的100余个物业项目,服务面积超过2000万平米。龙湖物业秉承"满意+惊喜+幽默+乐趣"的服务理念,业     

龙湖物业:善待是物业服务的境界

美国的花旗银行将抽象的数字换算演化成各式各样的"金融产品",革新了金融业的发展。龙湖物业则将无形的理念变幻成切实可感的直观享受——"善待你一生",使得物业服务成为龙湖地产业务全过程管理的重要一环,更成为龙湖品牌的重要组成部分。     

解读龙湖物业“度量衡”

<正>正是龙湖物业将用精益求精的工匠精神,把"度量衡"踏踏实实地融入到基础服务中,将"善待"文化持续传递,使龙湖物业发展成为蜚声业界的品牌企业。1997年,龙湖物业服务集团有限公司(以下简称"龙湖物业")成立,作为整个龙湖集团的"四驾马车"之一,与住宅地产、商业运营并驾齐驱。龙湖物业"善待你一生"的服务理念,有了"回家,就是度假的开始",有了从"满意"到"满意+惊喜",再到"满意+惊喜+幽默+乐趣"等服务模式及服务体系的不断升级再造,形成了属于龙湖物业自己的"度量衡"。2012年,正值龙湖物业十五周年,有2578条标准的《龙     

龙湖物业:拥抱科技物业,幸福更加精彩

<正>博览会寄语本次博览会为广大行业同仁提供了一次宝贵的交流机会,是一次行业的盛会,我们以开放的心态拥抱物业行业的转型升级,也以最诚挚的态度,欢迎各界同仁共同探索科技物业、交流、分享,共赢。龙湖物业祝物业博览会越办越好!看不见的幸福:科技物业便捷龙民生活员工&业主APP:多端报事享便捷,业主更省心,幸福触手可及FM&RBA监管系统:每台设备都有健康档案和贴身管家,园区安全运营有保障集成指挥中心:4007-080-080客服热线语音导航更便捷,全国联动云数据高效支持各类咨询报事话务     

龙湖物业:源于善待共享未来

<正>什么是最好的服务?20年来,龙湖物业一直在思考,并以实际行动践行。是善待你一生的承诺是超乎客户期待的满意+惊喜是轻触柔软内心的温度今天,互联网时代的来临加速了传统行业的颠覆,对最好的服务也提出了新的需求。于是,在推动物业服务行业迭代,打造代际竞争力的时刻,龙湖物业     

我在龙湖物业这四年

<正>这一刻,我也意识到,如果不想办法建立新的赢利模式,物业服务企业管理的项目越多就会亏损越多,哪怕是统一更换一次员工服装,就有可能让老板变成穷光蛋。2007年7月的一天,由于龙湖集团要上市,公司任命我出任重庆新龙湖物业总经理。很多朋友闻讯,纷纷劝我:"这是从皇军变成还乡团(注:有人曾戏称做地产的是皇军、做商业的是皇协军、做物业的是还乡团),赚不了钱不说,还没