全国物业服务明确等级 上海将推“菜单式物业消费”

<正>小区的道路和停车场每天应该清扫几次?公示的物业服务电话应该是24小时还是16小时有人接听?你享受的物业服务是什么等级?今年上半年,上海的住宅小区有望实行“菜单式物业消费”,小区业主享受物业管理公司的服务,从此有了可以具体参照的等级标准。近日,中国物业管理协会出台的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)中,对普通住宅小区物业服务进行了量化分级,明确了从高到低三个服务等级的具体内容。上海市房地局物业处的相关人士在接受记者采访时明确表示,《标准》的出台,对全国物业管理行业都具有指导意义,能够促进、完善起步较晚的物业管理行业。而上海正在立项研究的物业收费分等定级课题,     

为改善行业舆论环境鼓与呼

如果您热爱物业服务工作并且对掌握行业信息抱有极大的兴趣,那么,浏览丰富多彩的行业内刊应该是不错的选择。近些年,随着行业日益成熟,内刊文化应运而生。许多内刊在塑造企业品牌形象,传播物业服务文化方面起到了重要的作用,成为从业员工的良师益友。为了更好的展示中国物业管理行业文化,促进行业内刊互动、交流,《中国物业管理》特别推出"内刊展示"栏目,以飨读者。     

联发物业的物业费上调实践

<正>只有员工稳定,物业服务公司的服务品质及小区安全才能有保证,所以小区物业费标准上涨真正受益的人还是业主。联发.新天地小区是厦门联发(集团)物业服务有限公司(下简称"联发物业")2006年接管的项目,多年来荣获"全国物业管理示范住宅小区"、"福建省物业管理     

物业管理 责任立业——2009中国物业管理CEO论坛年会会议报道

2009年9月4日在成都举办的"第八届《中国物业管理》杂志协办委员会会议暨CEO论坛年会"落下帷幕。此次论坛上,物业管理行业优秀CEO激情澎湃深入交流的场景让人难忘。2008年,对中国物业管理行业乃至各行各业来说,都是社会责任意识觉醒和企业品牌彰显的一年。各位CEO推心置腹的交流让我们看到了中国物业管理行业的团结,他们针对"物业服务与社会责任"的讨论,展示了中国物业管理行业有担当、讲道义的形象。本次CEO论坛年会"物业服务与社会责任"分论坛由深圳公元物业管理有限公司董事长朱江主持,六位品牌物业服务企业CEO参加了讨论,同时有多位与会代表参与了自由问答,现选取其中一些内容以飨读者。     

“我的社区·我的家”参赛作品展播

<正>为了全面落实温家宝总理提出的"大力发展物业服务业",增强物业人的文化意识和服务意识,积极构建和谐社区,共同建设幸福家园,《中国物业管理》杂志拟组织中国物业管理行业首届"我的社区·我的家"摄影比赛,面向全行业6万家物业服务企业及其在管的各小区、项目,征集优秀摄影作品。本期选取部分参赛作品刊载,先睹为快。     

企业支持平台发展,平台助力成就梦想

<正>许许多多的公司通过各项管理服务实践为《中国物业管理》杂志的内容注入了用之不竭的丰富资源,杂志又为千千万万的"物业人"提供了交流与展示的平台。《中国物业管理》杂志在指导行业发展方面起到了积极的作用,这一点我公司深有体会,广东省华侨物业发展有限公司创立于1993年,公司成立之初,没有多少可以借鉴的行业经验,更没有"物业人"专属     

佳兆业物业:多态经营管理探索者

<正>随着社会的不断发展,物业管理行业作为朝阳行业将迎来更大发展成为普遍共识,其发展前景不可限量。年初"两会"政府工作报告中的"大力发展物业服务业"不仅让物业管理从业者看到了行业发展的新希望,也让更多的人加入到探索物业管理发展之道中来,探寻物业服务发展的新趋势。佳兆业物业多态经营之道佳兆业物业集团作为具备国家一级物业服务资质的物业服务单位,始终坚持"至臻至诚、严     

行业动态

Ⅰ沈阳全面推行"物业管理责任险"为切实维护广大业主和物业服务企业的合法权益,根据《沈阳市物业管理条例》等规定,沈阳市从今年起推行物业管理责任险统保。据了解,成立业主大会的物业小区,是否购买相关保险由业主大会决定。据了解,沈阳市物业管理协会近期发出《关于做好全市物业管理责任险统保工作的通知》,倡导物业服务企业购买"物业管理责任险"。所谓     

为正视听,我要说说玉佛城事件

今年2月间,上海市多家媒体对"玉佛城"的报道,在上海市乃至全国引起了广泛的关注。从"玉佛城"项目来讲,曾先后获得了上海市物业管理优秀住宅小区、上海市文明小区、全国物业管理优秀示范小区的称号;从提供物业管理服务的上海上实物业管理有限公司来说,是国家一级资质物业服务企业,在上海市也久有好评。只是"玉佛城"的纠纷从业主与开发企业的矛盾开始,在没有得到较好解决和引导的情况下,提供物业服务的企业被卷入其中,期间部分媒体的不适、不当报道在一定程度上误导了业主和大众。缘于此,"玉佛城"值得物业管理业界警醒,值得大众和社会反思。     

众多物业服务公司连日奋战 让小区干干净净过大年

春节期间,不少外来务工者纷纷回家过年,为保证天津市民干净卫生的居住环境,天津市众多物业服务企业克服人员不足的困难,加班加点工作,保证小区居民干干净净过大年。天津市物业管理协会也组织邀请天津市数家主流媒体对物业服务行业员工们的辛勤工作予以报道,以树立天津市物业管理行业良好的正面形象。以下是天津几家地方媒体对此事的报道: