新常态下物业转型升级、合作共赢开创2016物业新局面

<正>新常态下转型升级上海科瑞物业管理发展有限公司董事长张一民近两年,互联网+物业、物业+互联网、社区O2O、跨界经营、资本市场等方向已成为物业管理行业的新话题,大家也都在努力跟进去做。新常态下,我们物业服务企业该怎么办?物业服务企业究竟该干什么,首先要定位好。基础的物业管理再加上社区金融、养老服务等,这么多的事情难道都让物业服务企业来做吗?所以物业服务企业要做的是资源整合商。     

物业管理行业的春天——谈社区O2O的物业属性

<正>物业服务企业从成立的那天起,就丧失了最核心的权能——定价权。如今,业主的要求在逐渐提高,企业运营成本也越来越高,物业费却没有提高,在这样一个大环境下,物业服务企业如何生存?实际上物业管理行业仍然处于严冬中,但既然已经是冬天,春天就不会太远,社区O2O重新构筑了物业管理,社区O2O具有天然物业属性的,物业服务企业在社区O2O中拥有一切的优势。随着互联网技术的不断发展,手机、平板电脑、手环等移动设备,从某种意义来说,已经成为人类身体的一部分。人们无时无刻不身处     

以智顺势合赢未来——谈社区O2O的未来发展策略

<正>物业服务企业一直以来被人形象的比喻成"捧着金饭碗讨饭吃",主要原因在于不懂得如何运营社区资源这块诱人的蛋糕。2014年,彩生活鸣锣上市,似乎是给物业服务企业打了一剂强心针。2015年,李克强提出了"互联网+"概念,行业也掀起了一股社区O2O的浪潮。2016年,一场行业的变革和洗牌大剧似乎即将揭开帷幕。群雄混战社区O2O在过去的一年多中,社区O2O曾被寄予厚望。由于市场潜力巨大,新的创业者和商业巨头都争前恐后地加入到了社区O2O的创业大     

聚焦社区O2O

<正>O2O即Online To Offline,是将线下销售与互联网结合在一起,让互联网成为线下商家的店面。物业服务企业由于面对成千上万的社区业主,具有在社区内部开展O2O业务的便利条件,尤其是随着互联网+时代的到来,电商正成为许多消费者购物消费的主要渠道和途径,这也让许多物业服务企业看到了机会,他们纷纷利用管理社区的优势,开展社区O2O电商业务。目前,已经有部分物业服务企业在社区O2O业务中取得成功。为促进社区O2O业务的开展,增加物业服务企业的经营     

金都物业:坚守绿色生活,打造幸福之家

<正>品牌特色随着物业行业的发展,互联网与物业两个行业的融合,金都物业也正酝酿着一场战略升级的大变革,公司制定了互联网化多元战略,进一步健全"绿色生活幸福家"的园区服务体系,用新思维重构物业服务的商业模式,通过O2O等互联网模式拓展社区商业,整合社会资源和合作单位,通过社区APP的运用,让业主足不出户享受到周边的各项服务和产品。世界那般大,金都为您呈送!     

社区O2O 嘉宝在行动——嘉宝生活家服务体系推广实战经验分享

<正>如不利用互联网手段、信息化平台来研究和了解我们的用户,做社区O2O必然输在起跑线上,而用户正是这场竞赛的终极裁判。2015年,"社区O2O"已然成为颇受电商业界、金融资本追捧的热门词汇,O2O风头正劲:互联网巨头、创业公司、传统零售企业等多方入局,加剧混战;作为离终端用户最近的物业服务企业,蓝光嘉宝与同行标杆一起,率先开启"互联网+物业"深度融合的发展模式,推出了嘉宝生活家服务体系。     

构建活跃的平台

<正>与彩生活的合作,不是与彩生活平台的合作,而是彩生活与合作伙伴一起做大做强,彩生活认为这才是互联网时代正确的做法。当前,整个物业管理行业都在谈改变,谈物业和互联网的结合,我想谈谈彩生活这13年来是如何和互联网兼容并蓄以及彩生活社区模式的生存法则。2015年社区O2O,就像"忽如一夜春风来,千树万树梨花开",如火如荼地成长起来了。社区O2O火到什么程度?举一个现实中的例子,前几天我去成都出差,在一个朋友办公室吃饭,他在网上预订好火锅,一会儿,餐馆的     

共建平台 共享经济 打造新型商业模式

<正>物业服务企业有其他企业和行业不能比拟的三大优势:一是有稳定的客户资源(省钱);二是有专业的服务团队(省人);三是有固定的服务网点(省物)。万物至上科技(北京)有限公司(以下简称万物至上)专注于物业管理行业的信息化建设已经15年了,我们的产品从物业集团化管理ERP系统,延伸到手机移动端、平板电脑,以及面向移动互联网应用的O2O的平台。在与物业服务企业实践信息化建设的过程中,我们一直在思考:什么是物业服务企业真正需要的管理系统?什么是物业管理行业开展增值服务真正需要的O2O平台?     

一家中小企业的转型实践

<正>物业服务企业要想赢得市场、扩大市场份额,必须注重企业的服务提升。规模之争、社区O2O运营、进入资本市场是近两年物业管理行业发展的几大热点动向。原本就有规模优势的房企,其物业服务公司开展社区O2O运营、进入资本市场的过程中具备先天优势。而对于中小企业来说,应该如何扩大规模、如何有效地盘活资源,抓住上市窗口期?近日,记者采访了北京德利中天物业服务有限公司总经理王藤正先生,请他谈谈这方面的经验。     

用BBC模式理性拥抱互联网

<正>停车O2O是物业服务企业拥抱互联网的一个极佳切入点。而且这一模式开展起来似乎并没有压力。移动互联技术的发展,给物业服务企业对社区管理和服务带来巨大变革。2014年6月彩生活赴港上市,成为中国内地社区运营第一股,越来越多的物业服务企业寻求转型,积极探索社区O2O新模式,以顺应市场需求。分业态、精细化、差异化管理成为各物业服务企业做大做强的核心竞争力,而要想在众多分业态物业服务企业中找到标杆,搭建同业态企业交流平     

共议行业发展新路径——第二届中国物业管理创新发展论坛“创新驱动·聚力发展”主论坛嘉宾互动

<正>李健辉:说起龙湖物业我相信同行都比较熟悉,"龙湖物业没有满意就没有生意"的理念,给我留下了深刻印象,前段时间去北京千丁互联公司观摩,也让我大开眼界!首先让我来问问周总,您已经有19年的物业管理经验了,又是什么力量,让您从传统物业转型互联网社区O2O行业?同时也让大家一起了解一下千丁互联的"庐山真面目"。     

实惠PaaS:建立社区综合服务体系新标杆

<正>近年来,面对日益增长的服务需求,物业管理进入了快速发展新周期。在社区O2O概念盛行的同时,众多大型房地产企业选择分拆上市物业板块,小型物业也纷纷寻找机遇方向,力图寻找新的平衡点。顺应行业趋势,实惠PaaS企业级社区云服务平台上线,为物业公司提供一站式社区生活服务整体解决方案。那么实惠PaaS这一平台的建立有哪些具体意义?今天让我们来深入挖掘一下。     

共享与共建科技助力物业服务企业转型升级

<正>对于物业管理行业来说,2015年是需要浓墨重彩去记录的一年,互联网+、社区O2O、资本上市等精彩接连不断,在行业中掀起了一波接一波的浪潮。在这些新技术和新观念浪潮的冲击和洗礼中,物业管理行业的价值正在被政府、社会和资本市场所重视,转型升级逐渐成为整个行业的大趋势。当然,对于传统的物业服务企业来说,转型升级的道路是漫长且曲折的。向哪转?怎么升?会不会走弯     

利润不是省出来的——专访德国清洁品牌K?rcher

<正>利润,是每个企业追求的终极目标。如何实现快速发展,进而赚到更多的钱,这是所有物业人都在考虑的问题。那么,除了现在热议的互联网+、社区O2O等,还有没有其他的破门方式?为此,本刊记者采访了拥有82历史的清洁品牌——K rcher(德国凯驰),就物业管理行业与清洁服务行业的多元化融合做了探讨。健康,物业管理新机遇利润从哪里来?实际上这个问题一直在困扰着物业人。虽然现在大家都在说物业管理行业是"朝阳行业",但     

互联网时代中小物业服务企业发展思考

<正>2015的脚步正渐行渐远,而这一年里轰然倒坍的社区O2O与轰轰烈烈成立时一样引人侧目。人类正在进入互联网时代,传统的生活方式被打破,通讯网络的快捷使世界成了地球村。物业服务企业该如何面对呢?物业服务企业是一窝蜂追逐资本和O2O,还是以科技为助力提升服务品质并让企业稳步发展?尤其是传统的中小型物业服务企业,该何去何从?笔者谈几点对此问题的看法:     

科技助力,社区养老服务再升级——卓达物业全龄化社区养老服务实践分享

<正>在行业发展、出版刊物、网络推送信息中,提及最多有两个词,一是转型升级,二是互联网,由此可见,互联网与转型升级已紧紧连接在一起。互联网改变着我们的物业管理,也改变着业主生活和养老方式。面对老年客群新的需求,卓达物业正以"互联网"思维,重构社区养老服务体系,并取得了良好的效果。以互联网思维,重构社区养老运营服务管理体系2007年卓达物业在行业率先推行了社区养老服务模式,2010、2011年在谢家瑾会长及中物协推荐下,卓达物业社区养老模式备受行业企业关注,大家纷纷前来考察学习。2012年互联网、大数据时代     

尽情仰望灿烂星空 莫忘脚踏行业实地——听陈伟处长讲述他眼中的网络技术、资本市场与物业管理

<正>当"互联网+"的热潮席卷整个物业管理行业,当上市成为一线品牌企业追逐的目标;当社区O2O在行业里百花齐放,物业管理怎样才能实现自身价值的最大化?2015年7月23日,由北京大学继续教育学院组织的《物业管理的本质》研修班在北京大学正式开讲。住建部房地产市场监管司物业管理处处长、《物业管理的本质》的作者陈伟亲临研修班,并以"尽情仰望灿烂星空、     

理性对待物业与互联网+的融合

<正>"互联网+"是最近的一个高频度词。李克强总理在两会上作为国家战略提出以后,首先是在政府层面得到重视。其次,在各个行业特别是传统行业引起深入的讨论和探索。互联网特别是移动互联网的出现,形成了两个最大的最有潜力的服务消费市场:一个是网上支付消费,另一个是社区O2O消费。而这两个服务消费市场特别是后一个与物业行业关联度相当大。全国的物业服务企业管     

三重模式,5A+助力物业服务行业升级

<正>当前,PC端互联网日趋饱和,移动互联网化已经成为当之无愧的发展新趋势。其中,基于本地化的位置服务LBS开始发挥出巨大优势,众多本地化、场景化的社区O2O服务应运而生,通过位置服务LBS可以把用户在其位置的信息进行更多的整合服务,其中物业服务就完全可以通过这种定位服务方式进行思考。物业服务企业属于劳动密集型产业,有限的物业资源空间导致物业行业整体处于微利状态。在移动互联网趋势下,物业为了提高企业效益,一方面需要高效整合物业服务,通过平台化的管理方式,从根本上解决人力成本     

鑫苑:升级版O2O平台 开启幸福鑫云图

<正>维度以客户需求和客户体验为两大重点,定位区别于传统社区O2O。综述鑫乐居O2O平台抓住用户核心利益,汇集财富、生活、娱乐、社交多个幸福触点,让物业服务更有价值,让用户智享美好鑫生活。在这个"智者、经济学家和计算机天才的时代",也是物业行业的黄金十年,鑫苑物业抓住互联网带给我们的发展机遇,建设包含内部运营管理及客户生活服务等四大信息化平台的"鑫E家"信息化模式,通过智能化、自动化、互联网化的"三化"发展,促进服务效率提升与服务体验创新,给业主带来更幸福、便捷、现代的生活。