万科物业:“睿服务”让“物业服务~2”更简单

<正>2014年9月4日、5日,在"科技助力行业成长——万科物业发展模式"研讨班上,万科物业首度对外详细介绍了"睿服务"体系,在业界激起强烈反响。"睿服务"体系是万科物业携手华为、中兴、阿里云等高科技、互联网巨头,在打造物业服务O2O模式上给出的系统的解决方案,以颠覆性的创新手段,重新定义物业管理行业的发展模式。万科物业"睿服务"体系基于以"易化"(Facilitation)、"智能"(Intelligence)、"信托"(Trusteeship)为导向的"FIT     

用创新思维和专业服务 让物业服务更简单、更有价值

<正>其实转型也好,融合也好,实际上都是在寻求一种适合自己发展的商业模式,这就需要我们用创新的思维来给自己的企业重新定位。今天的第二届品牌住宅物业发展论坛很有意义,演讲的嘉宾也很有份量,包括业内的、业外的,对话的主题也很有吸引力。让物业服务更简单、更有价值,现在已经成为全行业的共识,我觉得这是个很好的事     

创新让物业服务更有价值

<正>鑫苑物业服务有限公司总经理王研博以创新力为发展力,以富于前瞻性的战略眼光与跨界思维,带领鑫苑物业团队抓住转型升级机遇,实现服务升级、信息化应用与商业模式创新,取得了企业规模翻番、经营收入翻番等良好业绩。"创新"是鑫苑物业企业文化的关键词之一,总经理王研博将"创新"的维度从管理、服务延伸到经营、品牌。将创新举措与未来战略结合,促进客户价值、商业价值、品牌价值三位一体的增长。     

从质变到不变,用标准让物业服务管理更简单

回顾我国物业管理行业的发展历程,从无到有、从有到全、从全到精,正是一个不断追求质量提升的过程,标准决定质量,没有高标准就没有高质量。     

互联网+让物业服务更有价值

<正>2015年6月5日,由《中国物业管理》杂志社主办、河南正弘物业管理有限公司承办的第二届品牌住宅物业发展论坛在郑州召开。会上,围绕互联网+时代,物业服务如何更有价值进行互动交流。互联网+时代的思考余绍元:作为一个备受热议的词汇,互联网+对于每个人来说都有自己的体会,我个人认为,互联网+时代,产品和用户之间的距离被无限拉近。那么对于物业管理行业从业人员,如何理解互联网+?下面,我们有请各位行业资深专家,谈谈怎么看待互联     

党建让物业服务更有温度

<正>每一份伟大的开始,都源于对信念、使命的坚持,正如中国共产党跨越99年的时间长流,写下革命、建设、改革的壮丽篇章。笔者所在的银丰物业管理有限公司(下简称"银丰物业")始终坚持党建引领,扎实开展党建工作,丰富党员活动内容,夯实"红色物业"基础,让物业服务更有温度。     

万科物业:软硬结合,让物业管理更简单

<正>博览会寄语2016注定是行业中波澜壮阔的一年,博览会的成功举办,鼓舞了行业信心,提振了行业士气,必将成为行业发展突破的里程碑。与会的"外眼"和专家们,给行业带来了不一样的视角;多行业平台的搭建,让更多人了解物业行业;同行们借助展会多多交流、收获满满,"创新驱动、聚力发展"的行业精神将一直在物业人心中永存!     

解密万科物业“睿服务”体系

<正>万科物业从软件系统和硬件设施两个维度搭建联接着社区住户与服务人员、设施设备与工作人员的睿平台,推动管理和服务手段的更新换代,用更高的效率为客户创造更好的体验。前言:20年前,万科盖第一个住宅小区之时,并不知道物业管理怎么做才叫好。说到对小区应该怎么管,王石提了三条:游泳池的水要干净,不能丢自行车,地上不能有烟头。从兑现这三句大白话开始,万科物业发展出共管模式、酒店式服务、无人化管理、邻里守望模式等等,并在每个小区不遗余力地推动成立业主委员会。多年     

简单销售让销售更简单

再一次面对销售这个职业,看到报端不断描写的行业百态,以及不断膨胀的近亿营销大军.功成名就马上封侯者寥寥无几,更多的是在基层摸爬滚打辛苦受累.于是不禁想问:做销售难吗?很难,要掌握专业的产品知识、行业知识、沟通技巧、要辛苦跑市尝要不断的提升自己各方面的能力等等.所以,从这个意义上来讲,虽然都觉得随便一个人就可以做销售工作,但是还真的有很多人都不适合做销售工作.     

简单销售让销售更简单

再一次面对销售这个职业,看到报端不断描写的行业百态,以及不断膨胀的近亿营销大军。功成名就马上封侯者寥寥无几,更多的是在基层摸爬滚打辛苦受累。于是不禁想问：做销售难吗？很难,要掌握专业的产品知识、行业知识、沟通技巧、要辛苦跑市尝要不断的提升自己各方面的能力等等。     

陆家嘴物业 在服务中升华 让客户更满意

上海陆家嘴物业管理有限公司成立于1992年5月18日，经过15年品牌服务，公司得到质的升华，先后获得上海市物业管理“百强”企业第一、上海市”质量管理奖”、上海市实施卓越绩效管理先进企业、上海市用户满意企业、上海市职工最满意企业、上海市文明单位中国物业管理公司“百强”第一、全国用户满意企业、中国优秀物业管理公司、国家物业管理资质一级企业、国家档案管理一级企业等称号2003年，IBAC国际品牌委员会将陆家嘴物业公司认定为国际知名品牌企业。     

让从事物业服务的基层员工更有尊严

<正>今天(11月16日)这个日子,咱们国家发生了三件大事,都关乎尊严:第一件大事,1981年11月16日中国女排首次获世界冠军,我们的运动员在世界体坛赢得尊严;第二件大事,1995年的11月16日,京九铁路全线铺通,为1997年的香港回归创造了条件,香港的回归关平国家尊严;第三件大事,也就是今天,2022第三届中国幸福社区范例奖颁奖典礼暨第四届超级演说家大会/2022中国物业服务上市企业排行榜发布会在深圳隆重开幕,为行业赢得尊严。     

明星服务让生活更绚丽——秦皇岛兴龙物业服务有限公司

<正>"仁和、诚信、务实、求新"的企业精神激励着兴龙物业,这支服务团队将持续努力为业主提供优质的服务,为员工创造更广阔的发展空间,造福业主,回馈社会。秦皇岛,一个美丽的海岛城市,从古代君王到此求仙入海的传说,到"萧瑟秋风今又是,换了人间"的豪情,白浪滔天一直在见证着这片热土上人们的幸福生活。时至今日,物业管理作为关系千家万户生活品质的公共服务性行业,不断涌现出优秀的品牌物业服务企业,而一颗明星正在秦皇岛冉冉升起,这便是秦皇岛兴龙物业服务有限公司(下文简称兴龙物业),他们用"明星服务"让物业管理"明星企业"的称号实至名归。     

中体物业,让生活更美好.——福建中体物业服务有限公司

<正>企业文化管理目标:提升建筑价值、创造品质生活质量方针:更好、更美、更满意团队座右铭:合则两利斗则俱伤互信则进猜忌则退服务座右铭:乐在服务规范服务管理定位:精确管理、精确承诺、精确服务!打造海西高端物业服务样板!     

专业让生活更简单

平安养老保险股份有限公司于2004年12月在上海成立,目前公司注册资本33.6亿元人民币,是国内首家、也是注册资本规模最大的养老金公司。平安养老保险股份有限公司山东分公司成立于2007年3月,是山东省第一家专业的养老保险公司。主营业务为团体养老保险及年金业务、个人养老保险及年金业务、团体人寿保险及年金业务、短期健康保险业务、意外伤害保险业务、上述保险的再保险业务、以及经中国保监会批准的其他业务。平安养老山东分公司是山东省001号企业年金(第一个年金计划)的管理者。在山东省内服务的企业年金客     

大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心

<正>在1月17日召开的全国住房和城乡建设工作会议上,住房和城乡建设部倪虹部长指出,“要大力提升物业服务,让人民群众生活更方便、更舒心。”这为做好物业管理工作指出了明确的方向。1月19日,中国物业管理协会印发2023年1号文件《学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神,推动物业管理行业高质量发展》,号召会员单位和全行业深入学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神。     

社区“睿服务”攻略——万科物业的思考

<正>不管未来物业管理如何发展,物业管理如何与互联网接轨,如何用互联网思维改造物业管理工作,我们更应该用财务报表、财务数据去描述我们是一个什么样的企业。这次会议中,《中国物业管理》杂志社为我们提供的现场服务,让我们很多人都深切地够感受到科技与物业管理越来越近。现在,互联网思维是一个非常热门的词。随着移动互联网的产生和发展,物业管理行业也突然成为一个热门行业。就万科物业而言,每天与来自其他行业的企业交流、合作非常广泛,为此,万科物业在全国18家公司专门成立了一个部门——合作与服务发展部,专门负     

万科物业25周年启用新标睿服务2.0发布

<正>作为新技术应用于物业管理深度融合的升级之作,睿服务2.0展现物业服务十足的未来感,万科物业推陈出新、积极转型的战略意图于其中尽显。8月20日下午,万科物业召开启用新标、25周年庆暨睿服务2.0发布会,中国物业管理协会秘书长王鹏,深圳市住建局物业监管处处长肖琳,深圳市物业管理行业协会会长曹阳以及万科物业首任总经理陈之平受邀出席会议并致辞,中国物业管理协会会长沈建忠、上任会长     

金科物业:让邻里社区更美好

<正>过去五十年,房地产商只管选择好的地段好的区位进行开发和建设,顾客便不断涌入;未来五十年,优质物业服务及良性社区营造才是用户需求的根本所在。人们对于社区服务的要求在不断提高,简单的住房供应和商业配套已不能满足人们的精神文化层面需求。在互联网+以及房地产行业步入白银时代的双重推动下,居住者对产品附加值更为重视,充满匠心的物业服务及整合的社区运营及服务能力成为企业竞争的新亮点,也是一线品牌企业值得深思的发展方向。软实力升级,邻里文化继续影响城市众所周知,2008年,金科开始在全国率先提出     

让物业更精彩!——法眼物业法律服务集团亮相首届物业管理产业博览会

<正>物业专业法律服务机构是物业行业产业链必要且关键的环节,在首届物业产业博览会上自然也少不了专业的法律机构的精彩亮相。为参展观众提供这场有关于物业管理相关法律法规盛宴的机构就是法眼物业法律服务集团。法眼集团作为法律服务机构专业代表致力于为广大物业企业提供免费、专业的法律咨询服务。在本次物博