“欠费地图”引领收费之路

在电网建设工程任务重、电煤短缺等种种不利因素下，陕西汉中供电局2004年售电量历史性地突破30亿千瓦时大关，销售收入同比增长18．19％，而且当年电费实现了100％回收。汉中供电局实现2004年“零欠费”目标的根本原因在于夯实基础和创新管理，同时有重点、有针对性地对本市金属冶炼、机械制造行业预警防范电费风险。     

超前预警巩固居民“零”欠费成果

佳木斯电业局所属的11个供电局共有居民客户36万户，月均电费近1900万元，占全局电费总额的十分之一。居民电费回收工作一直是个难点，佳木斯电业局干部职工群策群力，不断探索居民电费回收工作的规律，采取超前预警措施，经过6年艰苦的努力，2005年实现了居民”零”欠费。     

荆门“电力责任田”闪亮登场

以10千伏馈线为单位，将抄表、催费、安全管理、均价、线损、电费回收、优质服务等各项工作和大小指标全部承包给营抄人员——湖北荆门城区供电营业所称这种工作方式叫“责任承包”。而在“责任承包”中受益的电力客户则称供电营抄人员为“电力片警”。这是最近荆门城区的一个热门话题。     

走出欠费“沼泽地”

据有关资料显示,截止2004年11月底,江西全省拖欠电费总额累计高达10.96亿元,被列为国家电网公司系统重点欠费网省份之一。拖欠电费的行业主要集中在化工、有色金属、轻工等。在这10.96亿元的电费里,多数是2001年之前欠下的,欠费用户大多数是一些已破产、重组的企业,甚至尚有一部分行政事业单位欠费。背负重荷的江西电网企业,在企业效益和社会效益面前,常常最先顾及的是社会效益。面对巨额欠费,面对电费收缴的烦恼,我们不得不强烈呼吁社会各界: 给电力企业多一些理解,多一些支持!     

“电力110”是这样炼成的

成都电业局共产党员服务队成立两年多来，严守“一呼即应，有难必帮”的服务承诺，把满腔热情倾注在为广大用电客户和特殊困难群体的服务工作中，倾注在受理的31377个求助电话、开展的17897次上门服务以及200多个大小社区的巡回服务中，创下了群众满意率100％的纪录，树立了新时期电力职工的良好形象，再现了共产党人全心全意为人民服务的风采，成为备受广大市民信赖和欢迎的优秀群体，被人民群众亲切地称为“电力110”。     

提升“获得电力” 激活“一池春水”

让办电更省时、更省心、更省钱;服务更便捷、更透明、更温馨;办电更可靠、更经济、更安全。国网安徽电力枞阳县供电公司(以下简称"枞阳公司")深入践行"三先"工作理念,紧盯"一体三化"目标定位,深度对焦每一个用电客户获得感,精准施策,全面提升"获得电力"服务水平,为地方经济发展激活"一池春水"。     

“电力引擎”助经济加速

国网葫芦岛绥中供电分公司地处辽宁省葫芦岛市西南部,成立于2005年4月22日,担负着25个乡镇的用电服务任务。多年来,绥中供电分公司始终践行“人民电业为人民”企业宗旨,勇于争先、高效务实,不断提升安全生产、供电质量、营销服务、企业文化、队伍建设管理水平,践行央企责任,扎实推进“我为群众办实事”,为广大电力客户提供“优质、便捷、真诚”的供电服务,助力地区经济高质量发展。     

“十二五”电力需求结构将发生显著变化——《中国能源发展报告2011》预测“十二五”电力需求增速将回落至8.8%

未来五年,我国电力需求结构将发生明显变化.随着社会经济持续快速发展,特别是中西部地区工业化和城市化进程的加速推进,我国电力需求将保持较快增长.预计到2015年,全社会用电量将由2010年的41999亿千瓦时增加到64000亿千瓦时左右,年均增长率从11.1％回落至8.8％.中国能源研究会11月27日发布的《中国能源发展报告2011》(以下简称《报告》)作如上表述.