开心加油站

十元小费Tony给了计乘车司机十元小费。司机:“你只给我十元小费,简直是侮辱我。”Tony:“那我该给你多少呢?”司机:“最起码要再给我十元。”Tony:“喔不!我怎么可以再次侮辱你呢!”     

乡村基诞生记

2011年7月6日晚上21：30,李红还在网上玩弄微博学习着。“如果你从公司总裁那里获得内幕消息,你将亏掉一半;如果你从董事长那里获得消息,你将亏光你的钱。”这是李红转发的吉姆·罗杰斯的投资观点。初看李红的微博照片,你不会直接联想到这是一家上市公司的董事长,你更会觉得她像餐厅服务员或餐厅经理。事实上,李红就是一个餐厅服务员,与餐饮注定结下不解之缘。     

酒店终端竞争挑战企业的系统营销能力

在酒店取得1万元回款，它的投入和带来的影响要远远大于商超：正是因为这个原因，酒店终端是一种战略资源：我非常认同文章里李明维先生对终端的看法。原来卖酒，业务员只要给饭店服务员小恩小惠就可以了。但是现在哪个业务员如果不会和服务员谈恋爱，根本卖不了酒。这可不是一个笑话!其实，这仅仅是对服务员下的功夫，还有酒店老板、主管、后勤和财务，方方面面都需要业务人员打点，     

关于独立咨询师的六个问题

你是否觉得自己才华横溢，现有工资水平让你觉得屈才?你是否觉得自己有很多奇思妙想，但老板不给你施展的舞台?你是否非常想自己当老板，但没有资本?     

翟羽:创意型的创业者

翟羽有点儿不爽风险投资.这可以用来理解,为什么他每次创业时都不写商业计划书.但千万别弄颠倒了次序.不是因为不需要找风投所以不写计划书,而是因为他觉得如果风投不能听自己三言两语解释明白而需要看一大堆计划书来沟通,这样的投资不合作也罢. 听起来有点儿强势?也许."风险投资有时候会把别人的想法组合一起看共性,找出真正的好东西,然后丢给自己熟悉的人去做.如果你真的很优秀,结果很可能是你去给别人打工."     

喜新厌旧：要比消费者抢先一步

知名品牌竞相开展“变脸”运动也许你是可口可乐公司的常客，一年要喝掉200罐可口可乐，对这个红色魔瓶已经熟悉得不能再熟悉了。但如果你是一个不太细心的消费者，又不注意媒体的报道，你知道可口可乐今年换标识了吗?肯定不会，因为标识的变化太细小了。     

小企业成长论坛之(71)客户因快递费拒收样品怎么办

Q:我公司在寄免费样品前和客户已经谈好,快递费由客户到付,但因为我们忘记告诉客户我们选择的是顺丰快递(因为速度比较快),客户拒收样品,理由是快递费比其他公司贵了两元.但我觉得不可能因为多两元快递费而不要样品,是不是找到其它供应商了? 知县apbsy:这样的客户我也遇到过,不付快递费、不签收,打电话联系也不搭理,最后只好让快递公司把样品退回来.针对这种情况,你可以请客户提供银行卡号,给他的账户转去两元钱,如果还不行,就看你如何取舍了.如果你想促成这个订单,就放低姿态和客户做进一步沟通,看是不是哪个环节出了问题,找出问题对症下药.如果你觉得这种客户没有进一步合作的必要,那就吃一堑长一智,下次记得大小事情都要和客户提前沟通.     

星巴克1亿美元买教训：别跟员工抢小费

星巴克最近小麻烦缠上身，只源于一个不起眼的罐子。2008年3月19日，美国加州圣迭戈高等法院判决，星巴克应退还公司员工8700万美元小费外加利息，总计1．06亿美元。而在美国其它州，也相继出现了类似诉讼，小费案正在升级。在全美7000多个星巴克分店里，都有一个装小费的罐子。客人离开时，通常把小费放入罐子。分店的值班主管与其他服务员每到周末便收集起这些小费，按照各自当周上班时间的长短，分享这些小费。     

没给小费不必不自在

关于小费给不给的问题,最好的逻辑还是入乡随俗,因为各国的状况都不一样,日本、韩国等亚洲国家像中国一样,长期以来,都没有收取小费的习惯,据说日本酒店认为给小费是比较鲁莽的行为。香港由于受英国的影响,酒店还是收取小费的。《酒店巴比伦》一书中有记载:酒店的员工经常生病,当然大多数时候都是假     

客户因快递费拒收样品怎么办

Q:我公司在寄免费样品前和客户已经谈好,快递费由客户到付,但因为我们忘记告诉客户我们选择的是顺丰快递(因为速度比较快),客户拒收样品,理由是快递费比其他公司贵了两元。但我觉得不可能因为多两元快递费而不要样品,是不是找到其它供应商了?知县apbsy:这样的客户我也遇到过,不付快递费、不签收,打电话联系也不搭理,最后只好让快递公司把样品退回来。针对这种情况,你可以请客户提供银行卡号,给他的账户转去两元钱,如果还不行,就看你如何取舍     

如何才能活得圆融快乐

重复会让你痛苦，因为你需要创造。因为你担心听众当中如果有人听过你先前课堂中的案例，便会觉得你讲得不够精彩．你为了创新而不停地变花样，但是你的确还不知道backtothebasic，也不明白，力量来自于重复。你要把注意力始终集中在那些最需要你帮助的人身上，而不是放在自己在台上的表现好不好。     

企业年金 职工基本养老保险第二支柱——专访浙江省劳动和社会保障厅副厅长潘忠弟

“如果你的事业正如日中天的时候，骨干们却在悄然流失，你会作何打算?”“如果有一天，银行的客户经理上门递给你一份企业年金服务手册，你会不会觉得很新奇?”“如果有一天，你看到单位工资条的时候，有一栏支出赫然是‘企业年金’，你会觉得诧异吗?”2005年5月26日，中信实业银行企业年金业务推介会在杭州召开。只能容纳120人的会场挤下了150人，其中有70家知名企业的代表。企业家们对“企业年金”的关注，参加活动的踊跃，令活动主办方始料不及。随着中信实业银行杭州分行与浙江省物产集团，浙江省发展投资集团．杭钢集团，巨化集团，东方集团股份、中策橡胶，华立集团，苏泊尔等浙江省内十余家大型知名企业，关于企业年金业务合作协议的签署，中信实业银行杭州分行在企业年金市场的大规模“试水”拉开序幕。在企业年金推介会上，记者采访了浙江省劳动和社会保障厅副厅长潘忠弟。     

2011地产百大预测

正看多派2011地产百大预测1、曹志伟(新城市投资控股集团董事长):明年房价降了,我赔你现在政府拖住房价上涨的速度就是让你买房,你还不买?现在的价格不能反映真正的价值,有钱人没办法买,因为没有购房指标,你想等到降价再买?房价永远不会降,如果明年降了,我赔你。     

特许趣事

拍案张太太在一家服装店看中了一款上衣,希望服务员可以给她些优惠,俩人协商了半天,张太太仍然觉得有些贵,于是转身就走。这时,服务员“啪”地拍了一下桌子,厉声说到:“回来!”张太太吓得一边掏钱一边说:“我买,我买还不行吗?”服务员指了指桌子上的手机说:“小姐,你的手机忘拿了……”最牛的服务员小王陪妻子逛街,一服务员强烈推荐她买一瓶金黄色的指甲油,小王说:“金灿灿的多俗气啊!”服务员立刻回应道:“谁说的,现在都满城尽带黄金甲了。”推销员猛于债主一天晚饭时,妻子告诉阿杰,对门的王姐最近做了某公司的保险推销员,下午过来留下一叠宣传单,看是否需要买他们的产品。阿杰说:“该买的咱们都买了,你对人家实话实说就可以了。”妻子却一脸为难:“我已经说了,可人家还是给咱们儿子买了一大堆水果,我心里老觉得过意不去啊。”“那……过几天咱也给她家闺女买点好吃的,别亏了人家。”又过了几天,阿杰的妻子神色紧张地对他说:“早上去买菜又碰到王姐了,她说咱要是经济紧张她就给咱先垫钱买了,等以后再还给她。你说这可怎么办啊?”阿杰挠挠头,无计可施。只听他的妻子长叹了口气,无奈地说:“要不,咱先出去租个房子躲几天吧!”卡布奇诺一天,阿明与网友见面,不想显...     

千倍回报方法论

正吴世春把有用的资源投给有饥渴感的人、聪明的人、感恩的人、能坚持的人。玩蟹科技的一个创始人曾经是酷讯的研发工程师,他毕业就进酷讯,从酷讯出来去百度,半年之后决定创业。他找到我,我投给他40万元,占20%股份。之后他又找我借过一百万元,因为是借款,这次我没占股份。我的投资是投熟人为主,或者朋友介绍的朋友。我希望投给有饥渴感的人、聪明的人、感恩的人、能坚持的人。1、有饥渴感的人:如果你觉得有1000万元远远不够,那你还有饥渴感。如果你觉得1000万元就满足了,我绝对不会投,因为钱会削弱     

胡溪和她的宠物“时装专卖店”

时常在论坛里看到有人说，说自己的店开了几个月都无人问津。难道网络上的生意真是那么难做吗?其实，网上开店初期也属于摸着石头过河类型，如果你的服务让顾客打心眼儿里觉得舒畅，他一定会再次光临你的小店买你的东东．或许，还会给你带来潜在的客户群，看完赵楠楠的开店故事，你是不是受到些启迪呢?     

周鸿祎:给那些仍旧在公司混日子的人

<正>1、我自己当年,无论我在方正给国家打工,还是我在雅虎给外国人打工,我都跟别人最大的不一样,我从来不觉得我在给他们打工,我真的可能是很有自信的人,我觉得我在为自己干。因为我干任何一件事我首先考虑的是,我通过干这件事我能学到什么东西,学到的东西是别人剥夺不走的,客观上可能给公司创造了价值。2、一件事交给我我应付一下,很容易应付,应付完了之后不觉得是在浪费生命吗?一件事你可以把它做到60分,你可以做的很轻松,做完了你每天重复每天干三个小时活就完了,然后你天天上班没事,然后你回家三     

科研是我的第1选择——记北京农学院生物技术系教授赵福宽

“从事蔬菜遗传育种研究工作多年，每年有大量时间是在试验田里度过的。有人说搞农业科研很苦，而我却不这样认为，如果一项事业你愿意倾心去做，你就不会觉得苦．不会把它看作是负担。而是情绪饱满，乐此不疲”。以上这段感人肺腑之言出自北京农学院生物技术系主任赵福宽教授。[第一段]     

一起去打拼

如何带新人?如何挖掘他们的潜力? "一起去打拼。"我不喜欢"摆出老板的姿态",喜欢发掘出他们的潜力,"给他们空间"。我被很多同事叫做"阿公",但却丝毫不以为意,不要因为老了就没有游戏心,没有了游戏心的话你才是真的老了。我不希望公司分开很多不同的阶层,比方说ECD、CD,ACD.所谓资深文案、文案,这样一级一级排下去。我通常不会这样看我们的创意队伍,我觉得每个创意队伍,如一个文案 美术就是一     

韬光养晦是价值不是手段

为什么永远要韬光养晦?就因为所谓强大实际上是幻觉。在别人认为你强大的时候,你如果能够戒慎恐惧、临深履薄、韬光养晦,你可能还会强大下去。一旦你也真觉得自己强大了,可以出手了,可以亮剑了,你的强大会瞬间消失殆尽,灰飞烟灭。