物业管理新明星——访上海新明星物业管理有限公司董事长刘建光

上海新明星物业管理有限公司的诞生是市场经济的产物,5年来,新明星物业靠企业的优质服务、靠企业的信誉、靠企业的品牌去占领市场,使公司的各项管理工作都上了一个新的台阶.笔者有幸结识了新明星物业公司董事长刘建光先生,憨厚的笑容、热情的握手,以及亲手沏的一杯香茶拉近了我们之间的距离,话入正题,刘建光董事长回顾新明星的发展道路感慨万分.     

基于项目品牌架构的物业管理品牌战略

在物业管理市场逐步完善、市场竞争日趋激烈的今天,物业管理企业要想在众多的竞争对手中立足并得以长足发展,关键在于树立品牌,并在品牌建设上具有创新的理念。文章从物业管理项目品牌的构架入手,以项目品牌的创建为基础,运用项目品牌优势,借助物业管理项目品牌的影响力,增强广大业主对物业管理企业的信任度,形成规模效应,为物业管理企业品牌的创立及发展提供有力保障。     

铸就品牌满意客户——记上海东湖物业管理公司

物业管理企业只有走集约化的品牌战略之路,才能在日益激烈的市场竞争中占据主动,一个品牌可以带动一方市场,而物业管理品牌的塑造,必须以管理规模的扩大和服务品质的提高为保证.     

和谐社会视阈下的小区物业管理探索

随着和谐社会的提出、房地产业的发展,小区物业管理作为一种全新的产业在其发展中逐渐暴露出在法规、管理体制等方面不够完善等深层次的问题.如何建立一种全新的物业管理理念及管理模式,以解决小区物业管理中存在的问题,因此,物业管理要“以人为本,物随人转“.应健全、完善现有物业管理模式,实施规范化、法制化、专业化、科学化管理,使现有的物业资源得以最优化配置,并产生良好的社会经济效益.     

立足服务构建物业管理企业品牌

文章从分析物业服务产品的特点出发,阐述了物业管理企业品牌的内涵,论述了物业管理企业应该立足于物业服务产品的特点,从精细化服务、个性化服务、以人为本,导入CIS,打造企业文化与社区文化的完美统一五个方面构建物业管理企业品牌.     

物业管理人力资源思索

二十一世纪的竞争,也可以说是人才的竞争.人才储备的开发与管理是企业发展的重要战略决策.物业管理作为新兴行业,人力资源的开发与管理更是行业发展的重要任务之一,面对物业管理行业的竞争,只有做好这项工作,发现问题的所在,并找出相应的解决措施,是目前物业管理行业从业人员必须经历的严峻考验.     

物业管理服务企业核心能力的构建

本文通过对公司核心能力的应用研究，揭示了上海物业管理服务企业提高核心能力的重要性的紧缩性，从而提出了构建企业核心能力和基本要素、外化内容及其途径等，为上海物业管理服务企业寻找有效竞争制胜之路，构筑长期发展竞争优势提供理论依据，新的思考方法和战略途径。     

试析物业管理发展的大趋势与必备条件

<正> 一、物业管理之发展趋势1、物业管理企业化物业管理作为一种全方位、多功能的不动产管理模式,引进深圳已有15年了.在这15年中,它与特区具体实践相结合,得以蓬勃发展,现在已成为房地产行业中一个不可缺少的重要组成部分.随着住房制度改革的推进,我国的物业管理发生了异乎寻常的变化:住房商品化、社会化目标的确立,各行各业、内资外资参与房地产竞争,国有房产进入市场循环,在建的大量住宅、别墅、写字楼、高层将归不同的投资者所有,房屋统一管理的模式被冲破,出现了一个产权多元化的新格局.住房的商品化、产权的多元化、市场经济运行机制的形成,必然要求房地产管理走向企业化、专业化及社会化,这也是社会化大生产的客观要求.     

提高物业管理企业的竞争力

物业管理是房地产业的重要产业环节，虽然起步较晚，但发展迅速，发展潜力巨大，其行业地位逐步上升，尤其是近年来随着物业管理市场的逐步规范化，业主自治能力不断加强。因此，具有较强竞争实力且能够参与市场竞争的物业公司，不仅是行业发展的需要，也是物业公司在市场中存在和发展、壮大的需要，物业公司要想创立品牌，就必定要提高自身的竞争能力。     

品牌造就“大哥大”——记上海陆家嘴物业管理有限公司

品牌是企业成功的推动力,是企业生存与发展的生命线.品牌及品牌附加值的体现是新一轮物业管理市场竞争的焦点,并且由此走上品牌市场之路.     

全面质量管理在物业管理企业中的应用

物业管理服务水平渐渐成为社会话题和关注焦点,作为一种先进的现代化管理手段--全面质量管理逐渐被不少物业管理公司引用.然而,如何在物业管理企业有效地运用全面质量管理,文章提出了一些看法.     

物业管理的创举——我国第一部物业管理企业标准诞生记

2002年12月20日下午．福州路上的上海书城显得格外热闹，由上海远东出版社出版的《陆家嘴物业企业标准》在这里首发。这是一本由上海陆家嘴物业管理有限公司总结多年从事物业管理的实践经验，精心编撰而成的物业管理专业书籍。《陆家嘴物业企业标准》由基础服务、基础作业、管理等75个标准组成．共110万字、137幅相关图片，《标准》内容涵盖了所有物业管理和服务中最为基本的要求。     

试论物业管理企业的品牌塑造

塑造品牌,树立企业形象已成为现代企业生存与发展的必由之路。现代物业管理企业也必须从传统的房管所模式中走出来,站在现代企业管理的高度,以服务树形象,以质量立根本,以全面科学的管理、优质的服务水平塑造优秀企业品牌。本文从塑造物业品牌管理及其应具备的几个特征两方面来论述,试探求物业管理企业的品牌之路。     

论物业管理企业的生存与发展

随着市场化进程的不断加速,企业间的竞争日益加剧,物业管理企业的生存面临市场的挑战,本文就业管理企业在市场化进程过程中,如何针对所面临的问题,以求生存和发展提出相应对策。     

专业规范管理综合高效服务—记上实物业管理（上海）有限公司

岁月留痕,在过去的5年中,上实物业管理(上海)有限公司,搭建了企业的舞台,夯实了发展的基石,拉开了创业的序幕,形成了自己的特色,已经跻身于上海物业管理行业品牌企业的行列.公司成立以来,以"业主至上,服务第一,寓服务于管理之中"为工作宗旨,从"务实进取,追新创优,在现代化管理中不断追求提升和完善,力求管理一流,服务一流,员工素质一流,综合效益一流"为公司的企业精神,并以"专业规范严谨的管理,综合高效热忱的服务"为质量方针,使上实物业管理的项目都融入了"统一的理念,统一的规范,统一的要求",并将规范发展的良好势头带入新世纪.     

浅议住宅小区物业管理中的安全保卫工作

在物业管理中,安全保卫工作处于相当重要的地位,但目前物业管理安保工作差强人意。本文将从安保队伍的建设、管理设施的完善角度展开论述,就物业管理企业如何做好小区的安全保卫工作提出一些想法。     

全寿命管理在物业管理中的应用

面对越来越多的物业纠纷,人们对物业如何管理的问题越来越关注.文章把全寿命管理的观念引入物业管理,介绍了全寿命物业管理的内涵,并论述了全寿命物业管理的实施原则及实施方法.     

我国物业管理行业的发展趋势

物业管理在我国尚属新兴行业,十几年来,伴随着社会经济的迅速发展、物业管理从业者的不断努力和政府的大力支持,物业管理已逐渐成为社会经济的重要组成部分,为房地产经营管理做出了一定的贡献,被业界称为现代化城市的"朝阳产业".文章就物业管理行业的发展趋势提出一些看法.     

上海陆家嘴物业管理有限公司

上海陆家嘴物业管理有限公司成立于1992年5月18日,为国家物业管理资质一级企业、中国物业管理协会常务理事、中国房地产协会理事、     

以诚为本以实取信——记上海乾强物业管理有限公司

物业管理服务作为一种商品,它具有商品的一切属性.正像一般消费者对待任何商品的基本要求都是"价廉物美"一样,物业管理的消费者,即业主,对物业管理的要求同样也是要"价廉物美"一样,即物业管理费要越少越好,服务却要越多越好,这种状况给物业公司出了一道难题,就是"既要马儿跑,又要马儿不吃草"--这当然办不到,但如果是"既要马儿跑得好,又要马儿有草吃",这能不能做到呢?答案是不仅能做到,而且市场逼着非要去这样做不可.上海乾强物业管理有限公司做到了,而且做得相当出色.5年来乾强物业以自己的成功向世人展示了创业者和探索者的风采.