CI—CS世纪交接

自从1951年美国CBS公司率先拉开CI战略的序幕以来,CI战略迅速席卷了全球,并造就了IBM、索尼、松下等一系列世界名牌.但步入90年代以来,CI战略日益显现出局限性.CS战略作为一种超越CI战略的新理念悄然兴起,它将企业定位于顾客的满意之上.将企业和顾客连结更紧.世纪交接,如何由CI战略向CS战咯转变将决定着企业能否在越来越激烈的商战中脱颖而出.     

CS—跨世纪的营销战略

一、CS营销战略是后工业社会的产物 CS(Customer Satisfaction)即顾客满意战略,是现代企业中愈来愈重要的一种营销理念和手段。其中,顾客的含义是双层面的。一是指内部顾客,即企业内部的股东、员工以及产供销环节之间、各职能部门之间、同一生产线各工序之间的衔接关系;二     

企业CI与CS战略融合的必要性与可行性

本文在介绍CI战略、CS战略思想的基础上,对CI和CS各自的优点与局限性进行了论述,指出了CI与CS互补融合形成新战略的思想,并对之作了可行性与必要性分析.     

顾客满意战略与服务营销

在现代市场竞争中,使顾客满意的企业是不可战胜的。实施CS战略是现代企业迈向成功的必然之路。开展服务营销是企业实施CS战略的具体行动,CS战略是借助服务营销来实现的。     

经济转型中的企业营销战略模式转变探讨

当前,我国经济处在转型之中,企业的内外部环境也正在经历着一场重大变革。在此背景之下,企业营销战略模式的转变直接影响到企业在新形势下的生存与发展,作者提出企业营销应该从以下五个方面进行转变:集约化营销战略;低碳营销战略;社会责任营销战略;品牌营销战略;科技营销战略。     

现代企业占领市场的三要素

名牌产品、CI方略及CS战略,是现代企业占领市场的三要素。名牌产品是企业的硬性工程,CI方略即企业形象是企业的软件,CS战略即顾客满意,是企业完美的"人缘"环境。三者虽有侧重,但又互为倚重,相辅相成。三者已成为当今企业整体战略策划中的金三角。本文认真探究了三者的内涵及功用,以及三者之间形成的金三角对现代企业占领市场的重要作用。     

入世前的思考：导入CI为什么出现误区

CI战略是在市场经济条件下，为适应经营环境的不断发展、变化和竞争的需要而逐步形成的一种企业经营战略。在国际CI战略成为许多企业市场竞争的有效手段，形成广泛的国际认同。20世纪90年代以来，在我国，导入CI成为企业界的热门话题，盛极一时。但历经十余年，CI并未出现灵丹妙药式的效果，那些寄希望于CI实现腾飞的企业，结果却大相径庭，“海尔”、“小鸭”的成功自不必言，而平平者、失败者也为数不少，甚至产生某些负面影响，使企业陷入CI误区。那么，如何认识在CI导入中出现的某些误区呢？应当说这是即将加入WTO的中国企业界必须关注的问题。     

CI导入中存在的问题及对策

中国在导入CI的过程中，还存在着具体问题：由于对CI理论还存在着偏差，在操作中失范，没有处理好CI和CS的关系。鉴于此，完善中国CI发展战略应善于创新，运用CS战略思想推进CI战略的有效实施，严格遵循设计规范，避免导入的盲目性。     

新经济背景下企业市场营销战略新思维研究

随着时代的快速发展,我国市场对相关企业经济、营销和商品构造都有了更高的需求和转变。 因此,在新经济背景的影响下,我国企业市场的竞争力不断加大,为了使企业自身在营销过程中可以正确的把握营销环节,企业需设定科学有效的市场营销战略,通过对外部市场和消费者观点的进一步了解和采纳,致使营销战略的实施可以有效推动我国市场经济的高速发展。     

关于企业市场营销战略的创新研究

随着我国市场经济体制的逐渐完善,市场经济已经从过去的卖方市场逐渐过渡到买方市场。企业营销工作的根本任务就是营销战略,这是企业实现自身市场价值的重要环节。在市场经济的大环境下,合适的营销战略决定着企业的市场份额和经济效益,也影响着企业的未来发展,企业必须重视市场营销战略的重要性。本文讨论了企业市场营销战略的重要性以及存在的问题,从企业市场营销战略策划的基本模式入手,提出了企业市场营销战略创新的主要途径:即发掘市场需求、树立新型理念、整合营销资源。     

新时期企业市场营销战略创新与发展

在新时期背景下原有的企业市场营销模式已经无法满足现代企业的发展需求,因而在此基础上要求我国企业在发展的过程中应结合社会主义市场经济发展进程来不断优化自身营销模式及营销手段,最终达到高品质的营销效果,且为企业发展赢得更大的经济效益。本文从当前企业市场营销战略发展中存在的问题分析入手,并详细阐述了新时期企业市场营销战略创新对策,旨在其能推动当代企业在发展的过程中摒弃传统的营销理念,实现战略创新。     

浅谈企业市场营销战略创新路径

随着社会市场经济的不断更新与发展,大中小型企业的崛起与建立,企业要想在竞争激烈的市场经济中占有一席之地,必须要建立科学、创新的市场营销战略。本文就分析了通过明确市场目标,树立营销新理念;顺应市场发展趋势,掌握产品运作方向;转换营销模式,建立立体化营销体系等路径来创新市场营销战略,并通过在不断创新改进中满足消费者的需求,来谋求企业在竞争中的发展。     

我国餐饮业绿色营销战略研究

随着我国经济的不断发展,绿色消费观念成为人们日益关注的主题。由于人类与自然的矛盾不断升级,要实现人类与自然的和谐发展,实现企业的可持续发展,推行绿色营销观念是一项很重要的途径。在这种形势下绿色营销是餐饮业发展的自身需要,同样也是社会发展对餐饮业提出的重大挑战。制定一种绿色的企业营销战略对于我国市场经济的发展也具有历史性的影响。     

CS战略──我国商业企业市场竞争的法宝

CS即顾客满意,顾客在这里包括两个部分:内部顾客和外部顾客。商业企业实施CS战略,就是要以“CS战略”思想为指导,及时跟踪研究顾客的满意程度,并依此设立和改进目标,调整企业营销服务环节,在顾客中树立良好的企业形象,增强企业竞争力。     

企业广告的“CI”效应刍议

企业广告作为一种有效的营销武器,是最直接展现企业及其产品风彩、塑造企业形象的促销法宝,在我国早已有之,且方兴未艾。而企业形象战略(CorpoateIdentity),简称“CI”战略,是在本世纪八十年代中期刚刚引入我国的现代市场营销手段。其目的在于建立和显示鲜明而美好的企业形象,并将它深植于消费者的脑海中,     

从CIS到CS

当今世界,科学技术的发展日新月异,世界经济一体化趋势不断加强,激烈的市场竞争使营销环境发生很大变化,市场国际化程度不断提高,竞争的手段更加复杂激烈.严峻的形势不仅给企业带来了机遇和挑战,也对企业的经营思想、管理哲学、管理水平提出了新的要求.在新的形势下,企业经营管理的实践迫切需要新的理论来加以指导.CS战略,作为全球工商界在20世纪90年代流行的一种新型的管理哲学,作为企业参与21世纪市场竞争经营的"通行证",正日益引起人们的关注和重视.     

导入CS战略提升房地产企业核心竞争力

激烈的市场竞争、多层次的住房消费，传统的营销战略越来越显得苍白无力，CS战略应运而生。房地产企业实施CS战略就是以顾客为导向，以信息为支撑，跟踪研究顾客满意程度，快速改善产品和服务环节，从而获得顾客认同，降低企业的经营风险，增强企业核心竞争力。     

中小企业市场营销环境及其SWOT分析——以云南源泉饮品公司为例

所谓市场营销战略，是指对企业营销环境、营销目标及营销战略作出的系统审视，其目的在于指导企业的营销工作，统一战略思想，形成企业发展的竞争力。随着市场经济的不断发展，中小企业已成为我国国民经济体系中不可或缺的一部分，发挥着重要的作用。     

导入CI战略塑造示范性高职院校形象的建议

CI战略是应用在企业当中用来树立企业良好形象的一种战略方式,随着时代的不断发展,CI战略也被广泛应用在高职院校当中,对塑造高职院校的形象发挥出巨大的作用。导入CI战略,不仅是提升学校品牌的重要工具,同时也是学校提升知名度和综合竞争能力的重要手段。基于此,本文将从CI战略的具体内容入手,探讨我国的高职院校应如何在实际的发展中导入CI战略,同时导入这种战略对塑造学校的形象有哪些重要的意义。     

CS营销战略是现代企业的致胜关键

CS营销战略以消费者为中心围绕顾客而进行,把顾客需求作为企业开发产品的源头,营造问合企业生存发展的良好外部环境,最大限度地使顾客满意。