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王玉辉 《金融经济(湖南)》2014,(6):96-98
近年来,借助IT技术,商业银行业务集约化营运变革的步伐逐步加快,"业务前后台分离、集中后台处理"(以下称集中处理)逐渐成为目前国内大多数银行提高效率、防范风险、降低成本,达到提升核心竞争力而采取的重要变革举措。随着业务处理的后台集中,流水线、工厂化的自动处理,银行业务营运更加依赖于后台处理中心,更加依赖于集中处理系统,业务营运风险也随着作业模式的变革产生了根本性变化。 相似文献
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将原来分散在前台处理的各项国际业务操作环节,集中到后台运营中心进行专业化、集中化处理,形成“小前台、大后台”的格局。 相似文献
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推进前中后台的业务分离,后台业务集约化处理,是构建流程银行的必然要求,也是网点管理转型的重要内容。实现后台业务集中作业化、工厂化、流水化处理,对现有的银行流程、劳动组合、风险管理、资源配置等带来了深刻的变化,应当按照流程银行建设的目标进行优化和改造。以客户为中心,通过流程和组织的重构,打破传统的部门壁垒,对业务流程、 相似文献
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国外商业银行后台业务集中处理体系的建设起步较早,原因是在以降低成本为主的多重因素的驱动下,推行非实时业务前后台分离和后台集中处理。经过十余年的发展,国外商业银行的后台业务处理模式不断优化,初期业务处理流程由原来的从高成本地区向低成本地区进行简单物理迁移,逐步转向后台业务工厂化、流水线方式。同时,后台管理机制不断完善,后台业务范围不断拓展,已形成完备的用工和绩效考评、内部服务协议、成本分摊等后台管理机制,服务对象日益扩大, 相似文献
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目前银行、保险等金融行业一些风险集中的业务,如大额票据的处理,为了规避风险,大都采用集中方式处理业务,利用电子影像技术和工作流技术构建了全新的现代化金融业务处理流程——前台受理,后台处理。前台受理强调简化网点终端功能,前台只负责鉴定票据的真伪和进行简单的审核,然后扫描单据,通过网络传输至后台业务处理中心集中处理。这种模式集中反映了目前国际上金融业务处理模式的发展趋势,可以有效防范金融风险。 相似文献
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市场竞争日趋激烈的今天,落实"以客户为中心"理念,大力改善前台服务水平与效率,已成为提升商业银行核心竞争力的必要手段。近年来,国内外商业银行借助IT技术,掀起了以前后台业务分离、建立集约化营运体系为核心的业务处理模式变革。商业银行前台业务向后台集中,意味着以提升前台营销服务能力为导向重塑现有业务流程,将前台从业务处 相似文献
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<正>随着建设银行前后台业务分离项目的纵深推进,商业银行逐步建立起数据高度集中的运营架构,大量标准化、风险性、批量化业务集中上移到总行和一级分行层面处理,柜面业务的内容和形式发生了较大变化,"大数据"模式逐步形成,为顺应这一趋势,探讨新形势下的柜面案防机制很有必要。一、大集中模式下柜面业务的变化伴随着核心业务系统上线、前后台业务分离、总行区域性后台业务处理中心建立、柜面业务深度分离等一系列举措的推进,建行 相似文献