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<正>本次会议还由重庆、成都、南宁、昆明、贵阳等五城市物业管理协会共同表彰了44名获得"优秀物业服务人"荣誉称号的物业管理行业普通员工。中国物业管理改革发展30周年系列活动之一——西南地区物业管理联谊会于9月1日在贵阳召开。中国物业管理协会会长谢家瑾,贵阳市人大常务副主任郭应祥,贵阳市住房和城乡建设局局长任筑江、副局长张太炳,重庆市住房和城乡建设局物业处处长彭安绪,中国物业管理协会高级顾问陈庆芳, 相似文献
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<正>众所周知,物业管理是一个"以物业管理为基础、以客户服务为核心"的行业,每个物业项目都设有专门的客户服务部门,随着信息技术的应用,如何将客户关系管理(CRM)应用到物业服务的实践中,是大家比较关注的课题。下面结合我们在四川新华物业在西部信息中心的客户服务平台建设,谈下我们的体会。 相似文献
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<正>国家物业管理一级资质企业中国物业管理协会副秘书长单位成都市物业管理协会会长单位德者,仁也。对物业服务而言,物业管理的立根于"业主是我们生存和发展的基础,是我们的衣食父母"的朴素理念,更在于在日常的服务过程中,始终坚持以业主为关注焦点,把业主需求放在第一位。自1998年公司成立以来,伴随着行业的发展,成都金房物业服 相似文献
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《中国物业管理》编辑部 《中国物业管理》2012,(9):49-52
<正>物业管理行业向现代物业服务业的转型发展不可逆转,需要产业政策的同步与扶持,更需要物业服务企业加强自身内功修炼。产业政策何去何从?企业战略如何优化?第十一届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛之互动论坛,以"产业政策与行业发展"和"现代企业与物业服务"为核心话题,从行业发展的困境与趋势,产业政策的解读与推进,信息化建设的管理与运用,企业升级转型的思路和路径等角度,对新形势下物业管理行业的发展之道予以了探究。论坛互动由龙湖集团物业管理部总经理周洪斌主持,以下为论坛环节嘉宾精彩互动内容。 相似文献
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<正>对物业服务来说,恰恰是这些专属的、细微的服务又极大地加固业主对这里的黏性,从而使这里的房子收获到了更大的市场利润和品牌价值。近日召开的中国物业管理协会三届三次理事会上,中国物业管理协会将"幸福社区·物业服务质量提升年"作为了年度的行业活动主题,与当下中央提出的建设美丽中国、构建和谐社会紧密契合,为物业管理行业的发展指明了方向。 相似文献
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作为市场化的物业管理行业,在疫情面前,承担起应有的社会责任,带领广大物业人开展防疫工作,这种敬业精神、奉献精神值得尊重!面对这次新冠肺炎疫情,上海科瑞物业管理发展有限公司(下简称"科瑞物业")与上海物业管理行业近百万物业服务从业人员一样坚守在社区工作岗位上,在坚持做好物业基础服务的同时,针对防疫工作需要和政府部门的要求,与街道. 相似文献
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4月9日,在中国物业管理协会指导下,《中国物业管理》杂志主办的"责任与突围——疫情下细分业态物业企业风险与契机"线上公益论坛召开,吸引了近3000名同行参加。戮力同心,探索新的商业模式上海市物业管理行业协会秘书长潘国强分享了上海物业管理行业的抗疫经验;中国物协副会长、产业园区物业联盟当值主席、亿达物业服务集团董事长田野,中国物协副会长、高校物业联盟当值主席、苏宁银河物业总经理许德军,中国物协副秘书长、医院物业联盟主席、深圳明物业集团执行总裁罗延微,中国物协副秘书长、写字楼物业联盟当值主席、河南楷林物业董事总经理李亚丽,参与互动对话,禹洲物业服务有限公司董事长兼总经理王海群,哈高清洁系统(上海)有限公司大中华区总经理余做了案例分享。 相似文献
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物业服务集成商:从集权走向分权 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>从深圳物业管理行业近年来的运行状况来看,大多数物业服务企业经营出现了以下趋势:一些物业服务企业已经充分意识到了"大而全"的物业管理模式的局限性,尝试向物业服务集成商模式过渡,以寻求企业变革;在物业服务企业运作同质化成为基本格局的今天,一些优秀企业在确定经营战略时都考虑如何运用差异化营销 相似文献
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<正>近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。在一定程度上,物业服务的质量甚至左右着一家物业服务企业的生存和发展状况。因为服务质量不高被业主炒掉甚至被市场淘汰的物业服务企业并不鲜见。笔者从事物业管理工作20余年,现结合自身从事物业管理工作的经验谈谈物业服务企业如何提高自身服务质量。 相似文献