用质量信誉树起品牌之旗——记汕头草本堂化妆品有限公司

草本堂化妆品有限公司是粤东首家集研制开发、生产与销售于一体的大型综合性化妆品企业,公司率先通过ISO9001国际质量管理体系认证,在实施ISO9001中全面导入推行"5S管理",先后被汕头市人民政府评为"重合同、守信用企业"、"广东省质量信得过企业"。     

整合型管理体系建立的实践

继“ISO9001认证”之后,ISO14001和OHSAS18001认证在世界各地又形成了一股热潮。为了提升企业管理水平,使企业走向世界,济钢在1998年通过ISO9001质量管理体系认证的基础上,2002年在全国钢铁企业中率先根据ISO14001和OHSAS18001     

ISO9001质量管理体系在企业质量管理中的应用分析

文章针对企业质量管理中ISO9001质量管理体系应用的必要性进行分析,主要表现在市场经济发展的实际要求以及企业未来发展的客观需求等方面,并提出完善ISO9001质量管理体系,深入执行ISO9001质量管理体系;注重内部监督,保证ISO9001质量管理体系应用的效果以及加强员工ISO9001知识指导,构建优秀的企业文化等相关发展建议。     

降低冰箱门体单胎凋试不合格品数

一、公司简介 河南新飞电器有限公司是我国专业的节能、健康冰箱生产基地,冰箱（柜）年产能可达406万台。公司先后通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境体系、ISO18001职业健康安全体系的认证。以“新思路．新想法”实现企业新的发展战略思路,秉承“质量就是生命”的企业宗旨．恪守“诚信经营。永续发展”的经营理念,使新飞成为绿色制冷产品领航者。     

超越ISO9000追求卓越经营

不久前．中国质协举办了一次“超越ISO9000．追求卓越经营——ISO9001获证企业持续发展研讨会”（相关报道见上期第25页）。在这次会议上．来自质量管理方面的专家学者与部分近几年获得过全国质量管理奖的优秀企业的高层管理人员．分别就质量管理体系有效性的内涵及外延、多种管理体系的整合和改进方法并行推进的有效途径．     

以过程方法为主线——对贯彻ISO9001：2008标准的认识和探素（上）

近期在上海进行的一项企业调查显示,被调查企业中一半以上认为,经营成功的重要因素是建立健全了质量管理制度,包括质量管理体系的有效运行。这项调查的比较发现,通过质量管理等体系认证的企业其质量管理成熟度全面优于未认证企业。这表明,ISO9001质量管理体系等的贯标认证工作对于全面推进和提升企业质量管理工作水平起到了非常大的作用。进一步分析还发现,小企业在生产过程管理和市场营销方面的成熟度较低,特别是“产品检验”、“过程控制”和“标准化”方面。为此,我们向企业经营管理者、尤其是中小企业经营管理者推荐《以过程方法为主线——对贯彻ISO9001：2008标准的认识和探索》一文。文章较全面地解读了质量管理体系,并对企业如何贯彻ISO9001：2008标准进行了具有较强操作性的探索。     

顾客满意度调查结果的统计分析

现在许多企业都通过了ISO9001质量体系认证，根据ISO9001：2000标准第8．4“数据分析”条款要求：组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。其中就有关于顾客满意度调查的数据分析要求。     

加强质量管理体系内部审核提升企业管理水平

本文分析了ISO9001认证企业在开展质量管理体系内部审核中普遍存在的问题以及2008版ISO9001标准对内部审核的新要求．并提出了具体的建议。     

关于“质量管理体系文件”的我见

一、“4．2．1总则”中的错误 2000版ISO9001国际标准“4．2．1总则”要求“质量管理体系文件应包括”的文件有“d）组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件”。这些文件不仅包括ISO9001国际标准未要求的形成文件的程序及作业指导书，而且包括技术文件、适当范围的外来文件（含技术文件）。于是，出现了管理性的“质量管理体系文件”包括技术性文件的错误。受此影响．有人竟然发表文章说：“在质量管理体系中使用的技术文件都应该属于质量管理体系文件。”     

做好认证咨询工作 提高认证的有效性

提高企业认证的有效性，是认证咨询机构面临的一项重要课题。ISO9001的4．2．1（质量体系）“总则”中规定：“供方应建立质量体系，形成文件并加以保持，作为确保产品符合规定要求的一种手段。”在ISO9004－1的5．3．3“质量计划”中也规定：“对任何产品或过程，管理者应确保     

新时代制造企业高质量发展研究

<正>本文通过研究国家对复合材料发展的相关政策、公司的发展现状及单位的发展情况，以提升企业的管理效率为思想主线，提出基于新时代形势下高质量发展的研究课题。2000年版ISO 9001标准已经脱胎于“产品实物质量管理”的思想，开始导向“过程方法论”；2015年版ISO9001标准，质量管理的思路开始转向效率提升，将“质量管理”理解为“管理质量”来评估企业质量管理更具划时代的内涵。本文通过分析单位当前所处条件，     

关于“质量管理体系文件”的研讨

2000版ISO9001国际标准“4．2．1总则”要求“质量管理体系文件应包括”的文件有“d）组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。”这些文件不仅包括ISO9001国际标准未要求的形成文件的程序及作业指导书，而且包括技术文件、适当范围的外来文件（含技术文件）。于是，出现了管理性的“质量管理体系文件”包括技术性文件的错误。受此影响，有人竟然发表文章说：“在质量管理体系中使用的技术文件都应该属于质量管理体系文件。”     

谈谈制造类企业如何合理删减ISO9001：2000标准部分条款

ISO9001：2000标准实施以来，得到了各种类型、不同规格及提供不同产品的组织的广泛欢迎，原先通过94版ISO9001、ISO9002认证的企业纷纷转版ISO9001：2000，未推行94版认证的企业也纷纷按ISO9001：2000标准建立和实施质量管理体系，但如何在应用过程中结合组织所提供产品的特点，正确合理地删减ISO9001：     

浙江汇信进出口股份有限公司

浙江汇信进出口股份有限公司是经国家商务部批准有进出口经营权的大型外贸企业，公司坚持品质是企业的命脉，管理是企业的基础．规范有效地运行ISO9001质量管理体系；坚持以“重合同、守信誉”为宗旨．以“促进增长方式转变，提高效益”为中心；坚持树立“实现自我、勇于奉献”的核心价值观，发扬“以人为本、诚信立业、与时俱进、开拓创新”的企业精神。[第一段]     

赖振国厂长——天津渤海化工有限责任公司天津碱厂

以创建学习型企业，实现可持续发展为着眼点。在经营管理中坚持用户第一、质量第一的方针．贯彻国家标准．建立企业质量保证体系，以质量控制为核心，走企业质量效益型发展道路。2001年通过ISO 9001体系认证2003年主导产品“红三角”牌纯碱荣获国家名牌产品称号。2002年、2003年“红三角”牌纯碱和“海王星”牌氯化铵获“天津市用户满意产品”称号。2002年、2D03年连续获“天津市用户满意企业”称号。     

深入理解ISO9000族标准 进一步提高质量管理体系实施的有效性（十八）

1．数据分析的基本理念和应用统计技术的必要条件 从ISO9001：2000版标准提供的附B2“ISO9001：1994之间的对照表”中可以认知：8．4条款所描述的内容只是ISO9001：1994版标准4．20要素中的一部分；原来4．20统计技术的内容除了主要的转化为8．4之处，还有一些内容分别归入了“8．1（测量分析和改进的）总则”、“8．2．3过程的监视和测量”，以及“8．2．4产品监视和测量中去了”。     

持续提升企业技术创新能力技术打造全球知名制造企业——中国南车集团株洲电力机车厂

中国南车集团株洲电力机车厂是中国轨道电力牵引装备主要研制生产基地和城轨交通设备国产化定点企业，享有“中国电力机车之都”的美誉，也是国内唯一的电力机车整车出口企业。工厂现有员工9800余名，占地2．1km^2，资产总额24．5亿元，先后通过ISO9001质量管理体系、ISO1400l环境管理体系和OSHMS职业安全健康管理体系认证。工厂连续     

武汉春季房交会参展单位巡礼

武汉市星王城市综合开发有限公司拥有国家房地产综合开发一级资质，连续18年被省市工商行政管理部门评为“守合同、重信用”企业．连续三届被市建行评为特级（AAA)信用企业．跻身于湖北省房地产百强企业和武汉地区房地产30强企业。在全市房地产开发企业中率先荣获ISO9001质量管理体系认证证书。     

ISO发布教育行业实施ISO 9001：2000指南

ISO已经发布了ISO／IWA 2：“质量管理体系一教育行业实施ISO 9001：2000指南”(Quality management-Guidelines for the application of ISO 9001：2000 in educmion)。由于ISO 9000标准的使用者已经包括了众多教育行业的组织，本指南将有助于此行业中的组织实施ISO 9001：2000标准。     

浅谈ISO9001质量管理体系

山西焦煤集团国际贸易有限责任公司于2006年通过ISO9001:2000质量管理体系认证.经过五年的有效运行,ISO9001为企业带来了巨大的收益.本文即从企业管理中应用ISO9001质量管理体系的必要性及建立方法等方面进行了论述.