创新思想政治工作 提高物业管理水平

物业管理属于服务性行业,其服务质量是实现其可持续发展的重要保证;而思想政治工作则是转变员工思想、构建良好企业文化、增强企业凝聚力的有效手段,因此通过创新思想政治工作来改善物业管理的服务水平有着重要的现实意义。文章就针对该问题进行讨论,分析思想政治工作对物业管理的重要作用,并提出几点创新思想政治工作的建议。     

我国中小城市物业管理水平提升研究

物业管理作为房地产开发链条最末端的售后服务环节,是房地产业的重要组成部分。随着我国城镇化进程的加快,经济的持续快速发展,中小城市的房地产业特别是住宅小区的开发建设发展迅猛,如何规范发展中小城市物业管理工作就具有重要的现实意义。本文简要介绍了房地产与物业管理的关系,通过对我国中小城市物业管理特点及存在问题的分析提出了完善管理体制、抓好试点样板、政府牵头扶持、强化企业责任、扶持本土物业企业成长等提升管理水平的对策。     

规范服务用语,提高物业管理水平

<正>规范服务用语,讲究语言艺术,能给物业管理人员与业主沟通和处理好日常工作带来许多方便,也是营建和谐社区的基础,同时也能树立物业管理企业的良好公众形象。笔者从事物业管理工作十余年,对规范物业管理服务用语的重要性有切身体会,现结合自身工作实际谈谈物业管理人员如何规范服务用语,提高物业管理水平。     

物业管理需要拔苗助长

最近听说一条旧闻：南岸庆隆花园的全体业主将老管家炒了鱿鱼,在南岸区房管物业管理科的协调和帮助下,他们又找到了新管家-重庆兴胜物业管理公司（重庆星宇花园的物管公司）。在新管家走马上任短短两个月的时间,庆隆花园存在好几年的老问题得到了根治。凋谢的花开了、乱长的草拨了、漏雨的屋修了、堵塞的道通了,保安又上岗了,欠费也补上了。