供应链管理——零售业竞争力的再造

近年来，零售业出现了各种新型业态，而连锁经营作为“第四次商业革命”使零售业逐渐成为新的经济增长点。随着我国加入WTO，国外零售巨头将全面参与国内零售市场的竞争，而我国企业在各个方面，尤其是供应链管理方面，与国外零售巨头还存在较大差距。处理不好，有可能给我国传统零售业造成巨大压力。供应链     

基于SERVQUAL模型的零售业服务质量测评——以百脑汇郑州店为例

服务逐渐成为零售企业竞争的关键要素,零售业服务质量的高低决定了获取顾客满意的能力和水平。本文以SERVQUAL模型为基准,以百脑汇郑州店为研究对象,运用问卷和访谈的形式,对郑州市零售业服务质量的顾客感知和顾客期望进行调查分析,发现了其中的服务差距。调查发现:在服务质量五大属性中,移情性服务差距最小(0.875),而反应性服务差距最大(1.461)。在等权重下,卖场的服务质量SQ值为42.9分。在不等权重下,卖场的服务质量SQ值为41.5分。因此,郑州市零售业应在反应性、销售人员行为举止的可信赖性、销售人员报价的合理性上加强工作。     

浅议基于价值链的家电连锁企业资金流动态管理

众所周知,资金流是企业生命中的血液,尤其对于商业企业而言,随着一些商品的利润率逐渐降低,资金的使用效率基本决定了企业的发展速度和规模。不过当前国内家电连锁业在激烈的国际化竞争环境下．在营销技术能力、品牌价值能力．人才聚集能力．财务运作能力和成本控制能力等方面与国外零售业相比存在着明显差距。融资渠道不畅，手段无效，导致资金匮乏、财务运作能力差、规模实力弱小。面对国际零售资本的强大冲击势头．     

中国零售业发展的瓶颈因素及出路

随着中国零售业对外商的全面开放,中国零售业将在更广的范围和更深的层次上参与全球市场的竞争.与外资零售企业在市场上多领域多角度全方位的角逐,国内零售业将会形成内资零售、外商独资、中外合资以及各种经济成分共同竞争的格局.从中国零售业的现状来看,不论是营销战略还是营销细节,都与跨国零售集团存在较大的差距,只有客观地去分析和面对现实,采取相应的对策去迎接挑战,民族零售业才能在新的经营环境下求得生存和发展.     

外资零售企业进入对我国零售业的影响及对策分析

我国加入WTO以后逐步取消外国零售业进入中国的各种限制,吸引了国际零售巨头纷纷拼抢中国市场。文章运用SWOT模型对我国零售业市场在这场竞争中的优势、劣势、机遇和威胁这四个方面进行比较分析,并从零售业的管理、技术、规模、价格和人力资源等方面对比我国零售企业与外资零售企业的差距,得出我国零售企业的发展存在的问题,提出我国零售企业在大量外资企业进入中国市场这一大环境下应作出的战略应对措施。     

我国零售企业规模经济现状及一体化战略探讨

西方经济理论认为,当成本的增加低于规模的扩大时,企业存在规模经济。近年来,我国的零售业虽然取得了一定的发展,但与国外零售业相比,仍存在着市场集中度低,规模经济不明显的现状,合理的扩大零售企业的规模是应对外资企业冲击的迫切需要。本文在对我国零售业的规模经济的特点和现状进行分析的基础上提出:一体化经营模式是零售企业获取规模经济,提高自身竞争力的有效途径。     

我国零售业如何应对零售市场全面开放后的冲击

随着我国入世后过渡期的结束,我国的零售市场全面开放,国外零售企业加速了在我国扩张的脚步,我国零售业面临着更为激烈的竞争.本文通过系统分析我国零售业的优势与劣势,针对发展中存在的问题,提出了我国零售业提高自身综合竞争实力的对策.     

连锁零售业：HR的四大挑战

连锁零售业已经成为目前我国发展最快的商业业态之一,但与发达国家相比仍然存在很大差距。从人力资源管理角度来看,存在种种原因,比如源于行业自身特点的快速复制与差异化管理的矛盾;人才相对于行业发展的供不应求;快速扩张下的人才匹配问题;难以把握人性与需求的差异;等等。这都使得我国连锁零售业在规模、规范、布局、定位、管理等方面发展滞后。     

全面开放条件下我国零售业发展对策思考

随着我国入世后过渡期的结束,我国的零售市场全面对外开放,外资零售企业加快了在我国的扩张步伐,我国零售企业面临着更为激烈的竞争。本文阐述了外资零售业在我国市场发展的特点,分析了中外零售企业间存在的经营规模、业态结构、信息技术、经营效益方面的差距,并提出了我国零售业发展的相应对策。     

我国传媒业上市公司核心盈利能力分析

近几年我国传媒业发展迅速,取得了显著的业绩,但与国外同行业相比,差距较大,竞争力尚待提高.本文首先从财务角度对我国传媒业上市公司的盈利能力及其与国外同行业的差距进行分析,然后总结出影响我国传媒业发展的主要问题并提出相应的建议.     

增强我国金融业核心竞争力的新思路——构建金融控股集团公司的现实思考

一、国内外银行业之间存在的差距 我国国有商业银行与发达国家全能银行相比,存在两大差距:一是业务范围局限,一是资金实力与赢利能力.国有商业银行业务范围,局限在传统的存、贷、汇以及国际银团贷款等银行业务;发行金融债券,代理国债的发行、承兑、承销、买卖等部分投资银行业务.国外全能银行,除了一般商业银行业务外,还经营全部投资银行业务,包括工商企业持股业务、金融租赁业务、保险业务、信托业务、财产顾问与咨询业务、外汇业务、国际银团贷款业务等.业务范围不同存在的局限性,将在相当大的程度上制约国有商业银行盈利能力的提高,从而影响到竞争力.     

我国零售业的供应链管理现状及对策

本文对我国零售业的供应链管理现状进行分析，指出存在观念落后、与供应商关系对立、物流系统效率低下、支撑技术应用不足等缺陷．面对加入WTO后零售业的开放及国外大型零售商的竞争，我国零售企业应量通过转变观念，与供应商建立战略联盟、业务流程重组、优化物流系统、加强库存管理、实行信息化管理来加强供应链管理，形成核心竞争力，从而使整条价值链增值。     

外资突进 中国零售业死地求生

<正> 这可能是一个沉重的话题:我的估计是,国外零售业的大冲击,有可能使我们的国有商业基本垮台。一定要说有利有弊的话,利的方面是,未来我们的生产必须按照国际零售业的标准决定自己的成本、产品质量和性能,对促进中国加工企业的不断按照国际标准提升发展有好处;但国外零售业进入,有可能产生的问题是:不采购中国产品。因为它是全世界采购,把最低成本、最好效益、最好质量的产品采购来交给消费者。一旦按照这种要求在全球采购,不采购我们企业的产品,很多生产企业就会无法生存。国外零售业有整合的五大优势。一是力量极强的销售团队。这需要长期培养,我们没有;所以对于销售机构的成功控制、消费者的意愿调查都没有办法进行。二是销售机构。怎么样设计销售机构,怎么样采购.一整套机构的运转,     

零售企业应如何加强供应链管理

本文通过分析国内、外零售企业发展状况，认为在零售业这个领域中，我国与发达国家之间的差距，供应链管理方面的差距是最主要的。在此基础上，试图就我国零售企业如何加强供应链管理作些探讨。     

我国连锁零售业供应链管理的策略

首先,从国内连锁零售业的迅猛发中得出其快速发展的原因,同时清醒地意识到和世界零售巨头的差距.其次,面对外资零售巨头在我国咄咄逼人的发展态势,结合我国零售企业的发展现状及存在的差距,得出实施供应链管理的必要性的结论.最后,阐述国内连锁零售业为迎接挑战,加强供应链管理的具体策略.     

以自主创新打造制造业核心竞争力

本文以2008中国制造业企业500强数据为分析基础,指出与国外先进企业相比,现阶段我国制造业企业在许多方面都存在较大差距,其深层原因在于制造技术和产品开发能力较弱.为此,文章提出以自主创新作为提升其竞争力的三点建议.     

应对外资挑战 加快发展中国零售业的对策建议

到 2004 年底,我国零售业将全面对外资开放。一方面,外资零售巨头在中国的扩张势头强劲;另一方面,目前我国零售业的整体发展水平与发达国家相比有很大差距,存在总体规模小、经营业绩普遍较差、信息化程度低、经营管理方式普遍落后、国家宏观调控不到位、法律法规不健全等等诸多问题。在此背景下,有必要提出若干对策建议以应对外资挑战。     

提升连锁零售业品类管理实施效果的对策研究

品类管理是一种成熟的供应链商品管理战略，对连锁零售企业管理技术的提高和盈利能力的提升具有无可替代的作用。本文分析了我国连锁零售业品类管理发展状况，剖析了零售业品类管理中存在的问题，并提出了相应的对策。     

加入世贸后民族零售业的发展方向

我国将根据与世贸组织的协议全面开放零售市场。不仅我国的广大普通消费者,就连一些地方官员也希望外资零售业占据我国的市场,他们认为这不仅会给老百姓带来实惠,也会促进当地的经济发展。笔者认为零售业是关系到国家经济安全的产业,零售市场的开放,不仅要根据加入世贸协议,按照开放时间表有步骤地、有计划地进行,更重要的是迅速的建立一批自有品牌,能参与世界范围竞争的大型民族零售集团。一、中国零售业面临的挑战我国目前的零售业与国外企业抗争,我国的零售市场很可能在短期内被国外零售企业占据主导地位。很多人认为零售市场是外资企业…     

中国城乡收入差距调查

一份由中国社会科学院经济研究所收入分配课题组分别于1988年、1995年、2002年展开三次全国范围的住户调查,就中国城乡收入差距问题得出如下结论:中国城乡收入差距是世界上最高的