如何培育弱势地区农行核心竞争力

企业为什么今天在这家金融机构开户，明天又挪到那家金融网点开户？顾客为什么今天在这家网点办理业务，明天又跑到那家去办业务？金融人才为什么从这家金融机构跳到那家金融机构等等？要回答这些问题，其实很简单：都是竞争惹的祸一银行间的竞争是客观存在的：一是银行有自身的期望。任何一家金融企业都想成为一流，从而产生了竞争的内部动力。二是我国目前已经形成了国有银行、股份制银行和外资银行等共同发展的金融格局，从而产生竞争的外部压力。三是“实力型的银行”一方面利用自身的“品牌”效应，用无形的手把优秀人才和优良客户“请”过去，另一方面，“实力型银行”为了保住“品牌”，也主动采取有效措施吸引人才资源和客户资源，     

信息技术在全球银行业的应用（十一）银行技术开发模式的演变

科学技术，特别是信息技术，在银行业中的作用显得越来越重要。在美国，广泛应用信息技术，不仅仅是为了降低成本，提高效率，更重要的是为了获得一种战略上的竞争优势。美国商业银行已变成信息管理型企业，金融业务及各种信息已成为一种战略必性资源。信息技术改造着商业银行各种金融产品的形态，同时也改变着商业银行的面貌。正如美国银行家协会主席、美国第一夏威夷银行（First Hawaiian Bank）董事长兼首席执行官Walter Dods所说，“银行最大的挑战是否能跟上现代技术的发展”。现代技术可以使规模的银行用较少投资购置最好的计算机系统，用最先进的银行应用软件联接到客户家里。这样就可心直接和花旗银行、美洲银行及国民银行（Naions bank）竞争。信息技术是任何规模银行都可采用的经营工具，它迫使银行转换机制，把银行传统业务转到后台或信息技术中心”。     

所有权有时是个幻象

林语堂《京华烟云》中有一个片断：姚家逃避战乱，将古玩埋在院子里的地下，木兰问父亲：“这些宝贝要是被别人掘走了怎么办？”姚老爷说：“周朝的古董传到现在，历经三千年，中间辗转了几百个主人，谁能永远占有呢？”是的，一样东西，它在你的手里，是缘分；人生有限，任何一款奇珍异宝与主人的归属关系都是短暂的。用历史的长镜头去扫描，所有权有时候只是一个幻象。     

从花旗银行在中国市场的作为看中资银行入世后的竞争策略

通过对花旗银行的“国际惯例”本土化策略分析，指出不能一味推崇“国际惯例”，一些适合中国本土的东西有必要继续发扬光大；通过分析花旗银行的客户竞争、资产业务竞争、中间业务竞争、企业品牌形象的打造及其在中国市场的逐步资本渗透等种种行为，一方面向读展示外资银行的全方位市场攻略。同时，也预示了即将到来的强大竞争压力。     

市场机制从容布局——逐步扩大市场供求在汇率形成机制中的作用

又见7月，汇改已历时一年。 这一年．汇改经历了激烈的争议：新汇率机制中市场化的因素有多少？在没有完全放开的条件下如何确定合理的汇率弹性？汇率改革应该循序渐进还是一步到位？人民币汇率是否要承担调整全球经济失衡的责任？汇改也承受了太多担心；出口会不会一路下滑？就业会不会受到更大的压力？银行能否应对新的竞争格局？企业能否承受更大的汇率风险？…… 就这样．汇率改革一路走来．它循着改革自身的发展逻辑向前推进着：有了供求决定的市场机制，价格的弹性就会加大；银行有了自主定价的权利．市场就会出现新的竞争格局；让企业面对汇率风险并拥有避险工具，企业就能学会游泳。通常，问题总是回过头来才看得更清楚。立足于一年的时点上，回望来路，有些争论可以得出阶段性的结论，有些假设可以在实践中得到验证．有些问题可以在探素中得到解决。为了看明白．想清楚，使未来的路走得更顺畅，本刊特别策划了“汇改一年”。[编者按]     

诚信——建立新型银企关系的基石

坚持深化改革，明晰主体。银行和企业都要通过深化改革，各自具备市场主体资格，以独立平等的身份出现在经济舞台上，真正成为“自主经营、自负盈亏、自担风险、自我发展”的法人实体和市场主体。银行可以选择企业．企业也可以选择银行；银行应对企业公开贷款的有关条件、规定和要求，并且对自己的债权负责，     

牡丹卡牵出的“情缘”

小赵是港上某大企业的职员,几乎每天都要到行里办业务,自然也就和我们都熟识了。一位同事问他“三十而立的你,为什么还没谈朋友？”他浅浅一笑,感慨道：“爱情向左,我向右。”这是笑谈,也许,他的缘分还没有来到。也是港上某企业,新进了几个人,其中有一位天天跑银行的小周。小赵、小周经常来银行,自然都能碰到。由最初的素不相识到相视而笑,     

“十二五”银行业深化体制改革实现新的发展

阐述经济发展方式转变要求金融业发展方式转变：深化银行体制已取得的成效；“十二五”对我国银行业改革的提出新任务任何实现银行业的新发展，     

我国金融行业的知识产权隐忧

入世以来,在经历了“南京爱立信倒戈”、“浙江庆丰印染喜新厌旧”等风波之后,国内金融界日前再一次被“花旗银行抢注专利事件”所震惊。一时问,“外资抢注中国专利”、“中外银行要打专利战”、“内地银行将陷专利囚笼”等变得沸沸扬扬。据资料显示,从1992年到现在,花旗银行在国家专利局申请的专利已达19项,而且这些申请均已进入了最后审批阶段。一旦审批成功,中资银行今后在开展某些业务时,将有可能面临象国内DVD厂家被迫向外商交纳专利费一样的尴尬境地。更为重要的是,国内银行以后一旦与其同台竞争,稍越雷池就有可能面临被挤出市场的危机。让我们先来看一看花旗银行所申请的19项专利,见下表:     

产品建设水平左右现代商业银行核心竞争能力——易映森行长谈农行湖北分行金融产品建设

题记：应当看到，市场经济时代某种程度上就是产品经济时代。在现代企业管理中，产品是企业经营管理的第一要素，产品建设已成为企业生存发展的同质生命线；在现代金融管理中，产品是金融营运管理的第一要素，产品建设已成为银行生存发展的核心竞争力；在农行系统管理中，产品是农行经营管理的第一要素，产品建设已成为农行系统抢占市场、发展业务、创造利润的固化原动力。     

政务信息公开与社会信用体系建设

编按：近日，建设银行、蒙特利尔银行等金融机构致电本刊，索要出口核销AD类企业名单，在涉外经济大增长的今天，信用需求急剧增加，孔子在《论语》中说，“人无信不立”．“人而无信，不知其可也”。诺贝尔经济学奖获得肯尼新-阿罗曾说：“没有任何东西比信任更具有重大的实用价值，信任是社会系统的重要润滑剂。它非常有成效，它为人们省去了许多麻烦，因为大家都无需去猜测他人语言的可信度。不幸的是．这不是一件可以轻易买到的商品。”本期“信用建设”栏目，特组织一组章．与读共同探讨。     

在全球化中趋利避害

我国已于去年１２月加入了世贸组织，按照有关承诺，我国将逐步开放金融市场。至今才几个月的时间，中国金融业已经出现了新的变化。从近期媒体获悉，花旗银行、汇丰银行和东亚银行已先后获准可以为中国居民提供服务；接着又获悉南京“爱立信”的倒戈事件；有的省省外外资银行的外汇贷款已占本省中资银行外汇贷款余额的１３强；据悉，台湾世华银行、漳化银行也已获准在大陆设立办事处，他们将进攻融资不易的台资中小企业，等等。可以预计随着２００６年１２月对外资银行实行国民待遇时间的逐步迫近，形势将发展得更快，也将发生更大的变化。…     

花旗银行的变迁

花旗银行(Citibank),诞生于1812年,至今已有193年的历史,是道琼斯30指数公司的30家公司中历史第二长的公司,仅次于有203年历史的杜邦公司。花旗银行是花旗集团(Citigroup)的全资子公司和核心企业,其中,花旗集团是1998年花旗银行的持股公司(Citicorp)与旅行者集团(Travelers Group)合并之后的名称。花旗银行最初创立时的名称是“纽约城市银行”(City Bank of New York),1865年.由州立银行改为国民银行,更名为“纽约国民城市银行”(National City Bank of New York)。     

资产负债管理知识讲座——兼论交通银行的资产负债管理 第三讲银行的经营风险

第一节 风险的概念 从经济学的角度来看，风险就是某种不利事件发生的可能性。一般地说，任何盈利事业都存在风险，但是银行的风险更大。因为银行是经营货币的特殊企业，它主要采取信用方式，即借贷方式来经营的。任何信用都有风险，所以“银行与风险同在”。     

融资的进退之道

鉴于目前中国所处的经济环境及自身的经济特点，未来承担经济建设中的融资主体应以“股进银退”方式发展。那么，什么是“股进银退”？“股进”指的是股市政策更加积极一些，更多担负为企业提供融资的职能；“银退”指的是让银行稳健、稳健更稳健，在对企业方面稍微靠后一些。     

曹凤岐：差异化竞争，避免同质化

尽管各家银行为中小企业服务做了很多服务,但是目前还要解决几个问题：第一．银行如何服务实体经济的问题。当前中小企业尤其是小微企业,资金非常困难．当然中小徽企业的困难不仅是中国,在国外也有．但是在中国当前经济困难的情况下,小徽企业生存都成了问题．银行为什么不能发挥更大的作用呢？     

打造中国企业“走出去”的“社会责任”软实力

近年来，随着全球化进程的推进，企业社会责任与企业环境绩效开始慢慢影响并改变着中国企业。为什么优秀的国际跨国集团会如此重视企业社会责任与企业环境绩效？中国企业如何学习？怎样实现可持续发展战略？在“走出去”和“引进来”的过程中，中国企业怎样让企业社会责任与企业环境绩效变成企业全员的自觉行为和企业提升竞争力的源动力？怎样与外方相关机构与人士更好地沟通交流？带着这些问题，《国际融资》杂志记者到商务社会责任国际协会（以下简称：BSR）北京办公室，专程采访了BSR北京代表处总监贡力先生     

金融服务与综合竞争力

银行就是有限责任公司．在现代经济中它没有“特权”，银行和客户追求的都是价值最大化．向顾客提供全面的、所需的、优质的、有效的服务是提高自身综合竞争力的必然选择。     

浅谈销售渠道审计

不一定每个人都能回答什么是销售渠道，但是对于销售渠道的功能，人们却可以亲身体验到：想喝可口可乐，不必到美国去买，走几步路，街头小店就可以买到；想买海尔冰箱，也不用千里迢迢跑到青岛去，商场或专卖店就可以让你如愿。可见，只有渠道，才能将远在千里之外的生产者与分散在各地的众多消费者连接在一起。如果说产品是企业的生命，销售渠道就是维系这条生命长久不衰的重要血脉，高效率的渠道管理已经成为国际制造企业保持核心竞争力的重要手段。这样，我们就可以把销售渠道的含义概括为：销售渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移…     

加入WTO与商业银行企业文化建设

中国即将加入WTO，国内商业银行人士尤其是中高级管理人员大都感受到竞争压力的迫近，于是开始酝酿、制定对策。既然是“对策”，就应有较强的针对性。加入WTO意味着中国将参与世界经济一体化运作，并由此对中国社会产生多方面的深刻影响。外国资本和企业的进入，不可能仅具有经济意义，因为世界上根本不存在纯粹的经济行为。从宏观层面上说：中国的现代化，归根到底是化的现代化；与国际接轨，归根到底是化的接轨；中国加入WTO之后，中外经济交流合作增多，作为交流合作的行为主体，其价值观念、行为方式、民族化必然也会产生相互冲撞、影响和渗透，这一过程既是推动中国观念现代化和化现代化的过程，也是使中华民族化进一步走向世界的过程。从微观层面上说：发展历史相对较短的国内商业银行，与即将登陆的外国银行尤其是名牌大银行差距是客观存在的甚至是很大的。市场经济条件下的企业竞争，有人说是产品的竞争，但说到底是品牌的竞争和企业化的竞争。在未来的金融竞争中，中外商业银行也会在企业化上展开较量。因为，企业化涉及到一家商业银行的发展思想、经营思路、管理理念、客户服务意识、员工心态和队伍凝聚力等等，这些恰恰是决定银行生存和发展的的“灵魂”所在。就以客户服务观念来说，尽管“客户至上”、“上帝”之说在国内服务行业、“窗口”企业已十分流行，甚至调子唱对比国外更高，但凡出过国门的人都感到，同样是当了一回“上帝”，在国外和国内的感受截然不同。这起码说明在客户服务方面，我们与发达国家的差距仍然是巨大的，而服务态度和质量差距的背后，实质上是化的差距。但也不能忽略对我们来说十分有利的方面：服务过程是双方交流沟通的过程，同为一种化传统的同胞，自然更容易建立一种心理默契和化默契。企业化也是生产力，或说它会焕发一种巨大的“化力”，国内商业银行如果能以中国五千年丰富优秀的民族化为底蕴建立起自己的企业化，将是参与未来竞争的有力武器。打一个也许是很不贴近的比方：当年中华民族抵御外侵，在物质力量上所处的是小米加步枪对抗飞机大炮的悬殊局面，但为什么能最终取得胜利？靠的主要是一种民族凝聚力和民族化。