ISO9000:帮手VS碍手?

ISO 9000族标准是国际标准化组织(ISO)总结西方发达国家近百年质量管理实践经验并吸收当代先进的质量管理理念和思想制定的一套质量管理标准。该标准自发布以来,在世界范围内被各种组织广泛使用,成为组织提高质量管理水平的有效工具。在国内外贸易活动中,取得ISO 9001认证证书几乎是贸易双方签订合同的前提条件或者必不可少的条款。我国申请认证的企业越来越多,在当认证数量上我国已成为ISO 9000认证大国的同时,不少企业对ISO 9000的认可度却越来越低,认为ISO 9000在工作中"碍手碍脚"。不搞ISO 9000认证,客户和相关方那儿通不过,搞ISO 9000认证,要做大量繁琐的事情专业人士则推崇ISO 9000质量管理体系。是"帮手"?还是它水土不服,成为"碍手",各方站在不同的位置,陈述己见     

推行ISO900国际标准提高企业质量管理水平

随着国际贸易的发展和国内各界对质量的需求日益提高,国内外对开展ISO 9000系列标准的质量体系认证工作形成了一种势在必行的趋势。面对即将“复关”的挑战,广泛宣传ISO 9000系列标准,分析企业在质量体系认证中的问题,帮助企业按照系列标准的要求尽快建立质量管理和质量保证体系,已经成为我市工业企业发展的当务之急。 一、ISO 9000系列标准的构成及推行意     

转变思想观念是提高认证有效性的关键

ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,…     

浅谈ISO9000的几点缺陷

1987年发表、1994年改版的ISO9000标准族是世界主要发达国家长期实施质量管理和质量保证的经验总结,体现了科学性、经济性和广泛的适应性。我国引入此质量体系以来,已有两千多家企业通过ISO9000质量认证,在这股ISO9000质量体系认证“热”中,有些企业是为了加强质量     

ISO9000标准导入企业党建工作的思考

一、导入ISO9000标准是企业党建工作与时俱进的有益尝试2002年12月26日,在首都人民大会堂,中央组织部和国家认证认可监督管理委员会的领导,为国内某大型企业颁发了全国第一张党建质量管理体系认证证书。之后,先后有数十家企业的党建工作通过了质量管理体系认证。这标志着在企业党建工作中探索性地尝试引入ISO9000质量标准,取得了积极的成效和经验。     

宁波技监部门多方促进认证工作

随着社会主义市场经济的建立和发展,国内、国际市场竞争越来越激烈,我国的众多企业对实施GB/T19000-ISO9000系列标准,建立质量体系、获得质量体系和产品质量认证的兴趣越来越高。到目前为止,宁波市通过质量体系认证的企业已发展130多家。为了适应国内外市场和经济发展的需要,促进企业提高管理水乎和产品质量水平,帮助企业提高市场竞争能力,宁波市技术监督局狠抓了认证工作的宣传、培训和队伍建设。在方面宣传引导,积极营造宣贯ISO9000标准的氛围,激发企业管理人员对釆用ISO9000标准的热情,利用各种舆论宣传工具传播ISO9000标准,并先后组织召开了“贯彻ISO9000标准研讨会”和“ISO9000与全面质量管理内涵研讨会”。     

认证切忌走过场——温州市142家认证企业的调查报告

认证使企业受益匪浅在世界经济正在走向全球贸易一体化的今天,贯彻ISO9000族这个国际标准,通过第三方认证已成为我国众多企业谋求发展和增强市场竞争力的重要手段。温州企业的质量意识如何?它们的质量管理水平和对质量体系认证的态度如何?取得认证后对其企业的发展究竟有怎样的影响?我们温州市通过对142家通过ISO9000标准认证的企业调查发现,企业通过建立实施ISO9000族标准,完善了     

怎样正确实施质量认证

自1978年3月,国际标准化组织的ISO9000系列标准发表后,世界性的贯彻ISO9000系列标准和认证的活动已成为质量管理活动中的一个潮流。目前已有75个国家和地区等效或等同采用了该标准,大约有50多个国家和地区开展了ISO9000系列标准的第三方认证工作,全世界大约有10万多个企业取得了ISO9000的认证证书。我国到目前为止,已认可的认证机构20多个,获得认证企业约有1000余家。这一标准的认证制度涉及范围之广,参与的国家和地区之多,发展速度之快是前所未有的。当然,质量认证也和其他新生事物一样,在大发展的初期,难免出现这样或那样的问题。故本文拟对我国企业在开展质量认证工作中出现的一些现象进行分析,以供广大企业家在决策中参考。1质量认证不是一股风,它是一张通往世界市场的通行证。它包括产品质量认证和质量体系认证,以及由此衍生的实验室认可和审核人员资格认证。但一次认证就像进行一次体检,只能代表一段时     

贯彻ISO9000族标准存在的问题及对策

1前言IS09000族标准提供了质量管理的思想和有效的管理模式,企业应在充分吸取ISO9000族标准管理思想的同时,结合自身的管理环境,高效地贯彻实施ISO9000族标准,只有这样才有助于提高企业的质量管理水平,真正体现出ISO9000族标准的质量管理价值。但有的企业为认证而认证,在贯彻实施标准的过程中,存在一些自欺欺人的做法,即使是如期获得认证证书,认证证书含水量也非常之大。市场经济应遵循“诚信”法则,否则即使通过了质量体系认证的审核,企业的产品在长期市场运作中也会露出马脚,最终得不到顾客的认可,企业便会被市场淘汰出局。一纸认证…     

贯彻ISO9000质量标准 提高企业管理水平

ISO9000系列标准体现了世界先进的质量管理思想,是人类长期以来质量管理实践的结晶,也是世界先进质量管理经验的科学总结。为了完善企业内部质量管理体系,提高企业产品的质量,增加企业参与市场竞争的能力,特别是在我国成为世贸组织正式成员国后,面临与国际接轨、融入到全球市场中、迎接机遇和挑战的紧要关头,开展ISO9000国际质量认证,宣传贯彻国际通行的质量管理体系标准,提高企业管理水平已经成为企业发展的必由之路。越来越多的企业认识到开展ISO9000质量认证工作对企业发展的重     

全球认证发展状况与认证有效性的评价

全球 ISO 9000与 ISO 14000认证的发展状况　　 自 1987年国际标准化组织 (ISO)发布 ISO 9000族标准以来,ISO 9000质量体系认证活动在全球迅速并持续发展。截至 1999年底, 1994版 ISO 9000族标准已被全球 100多个国家转化为本国的国家标准。 1996年 ISO发布 ISO 14000系列标准以后,全球 ISO 14000环境管理体系的认证工作也在世界各地逐渐地开展起来。1． 1 ISO9000质量管理体系认 证 ISO9000质量管理体系认证的发展具有以下几个特点： (1)全球认证数量持续快速增长 据 ISO秘书处的调查统计,截至 1999年 12月 31日,全球 …     

企业质量认证要消除认识上的偏差

自ISO9000质量管理和质量保证系列标准进入我国以来,许多企业把推行ISO9000系列标准,提高和稳定质量,作为经济发展的重要战略,同时亦作为走向国际市场的必要条件,以期在国际贸易中占据有利地位。但由于一些地方和企业认识上的偏差出现理解和操作上的差异,致使一些企业盲目搞认证。,因此,必须正视这些问题,消除认识上的偏差,以加快质量认证的进程。领导重视解决对参与认证无关紧要的问题我国在推行ISO9000标准方面,起步较晚,大多数企业对如何建立符合国际标准的体系及怎样     

企业财务管理引入ISO9000族质量管理体系探讨

质量是企业生存之根本,是企业生产经营战略的重要内容。ISO9000质量标准体系自1987年问世以来,因其在质量管理理论方面的先进性、面向对象的广泛适用性、标准体系的严谨性和认证审核的公正性,满足了企业对质量管理的需要,因而迅速的在全世界范围内得到推广,贯彻实施ISO9000标准成为了企业界的一股热潮。以ISO9000国际质量认证为契机,以规范质量管理为关注焦点,再造流程,实施过程控制,成为企业质量管理现代化的一种新趋势。正是这种趋势,为进一步提高财务管理工作的质量提供了新的思路。本文就企业财务管理引入ISO9000质量体系做一个粗浅探讨。     

ISO9000标准转版体会

ISO9000质量管理体系国际标准问世以来,在全球范围内得到广泛的采用,该标准之所以在全球得到迅速发展和推广,其中一个重要原因就是产品的国际化,企业的国际和全球经济的一体化导致质量管理和质量保证的国际化。可以说ISO9000标准是质量管理科学化、规范化和标准化的标志,是当今科学、生产和国际贸易发展的必然产物。我厂1999年通过ISO9001:94标准质量管理体系认证,随着我国ISO9000:2000版标准的颁布以及转换工作的要求,我们及时进行了ISO9000:2000版标准的转换学习。下面就学习ISO9000:2000族标准谈几点体会。     

指导企业自主 主动深化贯彻ISO9000标准过程的实践探索

由于ISO9000认证审核和监督审核不能对企业进行与时俱进的定位和定量评定，因而贯彻ISO9000的外部审核对企业提升实际竞争力的意义不大；结果几乎所有通过认讧的企业都把贯彻ISO9000当成一个阶段性工作。本课题是应多家通过认证后核心竞争力下降企业的实践，总结出贯彻ISO9000标准过程中都要经历贯彻、保持和深化的三个阶段；指导企业自主、主动围绕核心竞争力深化ISO9000标准的过程。本文对这三个阶段过程中的质量管理体系文件、方针目标、内部审核和管理评审等主要要素的变化提出自己的见解，并对企业贯彻ISO9000标准在不同阶段的行为进行了总结探索。     

企业通过质量认证的途径

1 前言 ISO 9000系列标准是国际标准化组织在总结工业发达国家质量管理成功经验的基础上制定发布的质量管理和质量保证标准。企业为提高内部的管理水平,对顾客提供质量承诺,取得顾客的信任,争取更好的效益,贯彻ISO 9000系列标准,通过质量认证是一条较好的途径。 2 做法 2.1 领导重视 全员参与 企业领导层必须认识到深入贯彻ISO 9000系列标准,对内可以强化企业的管理,对外可以提高企业的信誉和竞争力。只有领导的高度重视,全员对贯标工作才会有初     

你的认证证书贬值了没有

目前,ISO9000标准认证风靡全球,在我国也如火如荼,通过ISO9000质量体系认证的企业数量直线上升。这对于规范我国企业的质量管理,提高产品和服务质量,促进我国企业向现代化企业迈进无疑是大有裨益的。但通过认证企业的质量体系认证的有效性(ISO/DIS9000:2000标准定义为:完成所计划的活动并达到所计划结果的程度的测量。通俗地说,就是企业所提供的产品和服务令顾     

孰是孰非论9000

今天，当企业历经艰辛终于获得质量体系认证证书时，却突然发现自己手上的证书正在失去往日的光采、澳大利亚政府采购指南已明确了为获得政府合同，一般不再要求ISO9000注册。澳大利亚质量委员会执行主席约翰·斯普劳斯特（JohnSprouster）甚至说：“‘ISO9000运动已经在呻声中被唾弃。”ISO9000的发源地欧洲也开始淡化ISO9000认证，专家和官员们呼吁“强调质量过程而不是强调ISO9000注册”。在中国，人们也开始反思：究竟应如何看待ISO9000标准和质量体系认证？l对ISO9000的理性思考ISO9O00标准中的思想和方法主要产生于西欧。…     

获证企业缘何抽检产品不合格

当前,我国推行ISO9000标准认证,已经进入全面重视的关键阶段,全国各地许多具有相当条件的企业和工厂都积极筹备或已加入认证行业。其中大到上市的跨国公司,小到只有几十人的乡镇企业。质量体系认证工作取得了很大成绩。到目前为止,获得认证的34家质量体系认证机构累计已向11961家企业发出了国素认可的ISO9000质量体系认证证书。质量认证工作的有效开展,对推动我国企业产品质量的提高,发挥了重要作用。许多认证企业在贯标和认证过程中,提高了质量管理水平、产品质量和社会信誉,并由此为企业带来了良     

2000版ISO 9000系列标准有哪些突出特点

2000年11月,中国质量体系认证机构国家认可委员会和亚太地区认可委员会在北京举行了2000版ISO 9000族标准联合研讨会。就2000版ISO 9000族标准修订的背景、8项质量管理原则、ISO 9001:2000标准的应用、过程模式、ISO 9001:2000标准的关键点、审核员观念的转变、新旧标准过渡的政策以及认证、认可机构所起的作用等内容进行了研讨。专家分析,与ISO 9000:1994相比,2000版ISO 9000族标准实施后,将更具有可行性,企业在进行质量认证时,依据新版