对旅游目的地形象概念的两种理解

旅游目的地是旅游活动的承载空间,为旅游者提供了消费平台.旅游目的地的吸引力来自商业化的旅游服务、非商业化的原始景观和旅游目的地所拥有的独特氛围,其范畴远远超出了"整体旅游产品"的概念.然而,旅游目的地远离客源地,在旅游消费者看来是一个独立的区域,因此,如何吸引消费者的注意,在众多备选目的地中脱颖而出,增加目的地的旅游需求量,是旅游目的地营销活动的目标所在.一般来说,旅游目的地的营销组织是非营利机构,其营销工作的主要内容是宣传促销,目的在于在目标消费者的心目中建立有吸引力的目的地形象.     

非物质文化遗产与中国目的地营销

长期以来,中国作为目的地营销的主要旅游资源是文化遗产,中国拥有悠久且连续的文明发展史,对境外市场而言,中国是具有独特东方文化魅力的旅游目的地.不过,在营销过程中,我们过分重视了像长城、秦兵马俑等物质文化遗产,而对丰富的非物质文化遗产的营销,未能给予足够的重视.在旅游业发展中,非物质文化遗产作为旅游目的地重要的吸引要素,在目的地营销中理应占有重要的地位.     

民族的传统的文化资源:营销中国的永恒主题

旅游资源是吸引旅游者前来目的地旅游的动力源泉.有学者认为,差别就是旅游资源(王衍用,2007).对于一个国家的旅游发展而言,只有明确自身与世界其他国家旅游资源的差别所在,才能在国际旅游市场中展示自身的个性、特色和魅力,并形成自身独特的卖点,从而构建旅游业持续发展的动力源泉.     

标志物的重要意义:首访与再访游客间的差异性

1 引 言 目的地营销的目的就是说服游客到特定目的地旅游②.要实现这个目的需要完成一系列互相关联并且常常是同时进行的任务.需要的行动包括:识别对旅游者具有吸引力的目的地产品、吸引物与独特经历,打造目的地正面形象,识别对购买该地旅游产品有兴趣的潜在游客市场,构建能够体现目的地个性和吸引力的品牌,为目的地提供具有较强识别性的标识或标识体系,以及为目的地营销提出完整战略.     

概念营销:让入境旅游者选择中国旅游

在全球化竞争态势下,旅游业竞争首先表现为目的地之间的竞争,中国作为目的地营销是将中国作为一个整体所进行的营销活动,目的是吸引入境旅游者选择中国.     

国外旅游目的地营销研究综述

本文对国外旅游目的地营销研究进行综述.近10年来国外研究主要涉及旅游目的地形象、旅游目的地营销组织、旅游目的地促销、信息技术与目的地营销4大方面.文章在简要评述我国旅游目的地营销研究现状的基础上,结合国外研究情况,认为强化实证研究及定量分析、旅游目的地品牌及定位研究、旅游目的地营销组织、信息技术的促进作用和旅游目的地营销绩效评价应是我国近期旅游目的地营销研究的主要方向.     

旅游目的地营销应注重发挥好三个"效应"

旅游目的地营销是一项复杂的系统工程.它是以旅游目的地区域为营销主体,代表区域内各种相关机构、所有旅游企业和全体从业人员,以一个旅游目的地的整体形象加入到旅游市场激烈的市场竞争中,并以不同方式和手段传播旅游信息,制造兴奋点,展示新形象,增强吸引力,引发消费者注意力和兴奋点的全过程.旅游目的地营销是否成功,最终取决于潜在的旅游者对旅游目的地的印象是否深刻.笔者认为,充分发挥好三个"效应",是旅游目的地营销获得成功的有效手段.     

影视旅游:旅游目的地营销推广新方式

电影电视中出现的旅游目的地会影响旅游者的旅游兴趣,促成旅游行为。绝大多数现有文献是研究影视旅游对于目的地旅游者数量和对旅游者决策过程的影响和作用,也有探索影视作品对于旅游目的地旅游形象的影响的。由此说明影视旅游是可以作为一种推广旅游目的地的营销新方式。影视旅游之所以成为营销工具,相关旅游地的旅游形象在其中起了重要作用。本文在现有文献理论和实证研究的基础上,分析论述了影视旅游作为营销方式的特点和原理,结合影视作品的拍摄和放映两个阶段,探讨了在每个阶段影视旅游营销工作的重点和形式。     

旅游目的地营销绩效评价研究现状与展望

随着公共投资审查的日益严格和目的地竞争的加剧,对旅游目的地营销绩效进行评价已经成为实践发展的必然要求.但由于目的地信息的多源性以及旅游者决策过程的复杂性,营销绩效评价一直是目的地营销研究领域中最具挑战性的问题.文章在回顾国内外相关研究文献的基础上,从旅游目的地营销组织绩效评价和旅游目的地营销传播活动绩效评价两个方面对国内外的研究状况进行了归纳,并指出了未来研究的重点和方向,以期为国内理论研究和实践活动的开展提供参考.     

金融危机背景下政府旅营销研究

面对金融危机给旅游业带来的不利局面,各地政府纷纷出台措施提振旅游业。短时间内,各地以"旅游券"为载体、以降价促销为主要手段的政府旅游营销迅速缓解了旅游业所面临的巨大压力,起到了立竿见影的效果;长远来看,各地政府在应对危机中所采取的旅游营销举措也暴露出一些系统性缺陷。本文根据无锡调研数据,研究国民休闲旅游与目的地营销因素间的关系,分析发现:价格因素只是旅游者进行旅游决策时考虑的因素之一,降价促销只有与广告宣传、节事活动、目的地形象口碑、服务体验质量等因素相结合才能更好的发挥作用。本文根据旅游者人口统计和营销响应特征对目的地休闲旅游市场进行细分,并在此基础上系统提出当前目的地政府旅游营销策略。     

旅游服务业社会化媒体营销新趋势——意见领袖与微电影营销

社会化媒体的发展为旅游服务业营销带来了空间的机遇,目前旅游服务业利用社会化媒体营销出现了意见领袖营销和微电影营销两种新趋势.旅游服务的信息来源可以分为商业来源和社会来源两大类.商业信息来源指的是旅游目的地或旅游企业或旅游组织设计的广告或其他促销材料;社会信息来源指的就是人与人之间的信息传播渠道,通常包括影响顾客行为的五种人际信息:文化或亚文化、参照群体、社会阶层、意见领袖和家庭.由于社会信息来源与信息本身没有既定的利益关系,旅游消费者通常认为人际信息比旅游服务组织发出的信息更客观和精确,从而认为人际信息更可信,在购买和决策时对人际来源的信息依赖程度更高.旅游营销者可充分利用意见领袖(俗称"达人")的影响力进行营销传播,吸引旅游者的关注.     

中国出境旅游目的地的市场定位研究

本文探讨了中国出境旅游目的地的市场竞争以及市场定位，研究表明，中国公民出境旅游目的地的特征属性中，“安全性”与“优美的景色”是中国出境旅游者认为的最重要特征属性；KYST研究结果表明，在中国现已开放的出境旅游目的地中，新加坡与泰国、日本与韩国、埃及与德国是两两相似的出境旅游目的地形象；ALSCAL研究结果表明，中国出境旅游目的地的特征属性之间既具有联系，又具有差异；中国出境旅游目的地国家相互之间具有市场竞争性。为吸引更多的中国大陆旅游者出境旅游，中国出境旅游目的地国家应制定相应的旅游市场营销策略。     

社会学视角下中国公民出境旅游的文化价值——对旅游社会文化影响的案例研究

本文从社会学角度,通过对出境旅游者的访谈和专家焦点小组法,分析出境旅游对旅游者、旅游输出国和旅游目的地在社会文化方面的积极影响,即其文化价值,得出文化因素是出境旅游的主要动机之一,出境旅游过程加强了文化的自我认同和文明之间的对话,出境旅游成为中国中产阶层的生活方式等结论.由此提出,需要将出境旅游的社会学分析,应用于旅游政策制定、行业管理和企业经营的实践中.     

乡村旅游目的地形象塑造与品牌建设策略研究

文章探讨乡村旅游目的地形象塑造与品牌建设的策略,以促进乡村旅游业的可持续发展。研究发现,乡村旅游目的地的形象塑造与品牌建设需综合考量文化传承、自然环境、社区参与和营销策略等多方面因素。通过挖掘乡村的历史文化、传统工艺等资源,塑造独特的地域形象,可以提升目的地的文化吸引力;充分发挥乡村的自然环境优势,打造生态旅游目的地,可以实现品牌定位与自然景观的有机结合;注重社区参与,加强游客与当地居民的互动交流,可以提升游客的旅游体验感和归属感;巧妙运用互联网和新媒体技术,采用差异化的营销策略,可以提升目的地的知名度和美誉度。     

中国旅游发展笔谈 中国作为目的地营销的理论与实践（二）——中国作为多目的地的国际营销战略

根据世界旅游组织的预测,中国将在2015年前后成为全球最大目的地国家。这个预测主要基于中国经济发展、全球化结构以及幅员广大和文化多样化的基础,它与我们自身的目的地营销和旅游服务质量的提升,似乎没有联系起来。也就是说,即使我们没有主动的目的地营销,中国也会成长为世界第一大目的地国家。     

中国作为多目的地的国际营销战略

根据世界旅游组织的预测,中国将在2015年前后成为全球最大目的地国家.这个预测主要基于中国经济发展、全球化结构以及幅员广大和文化多样化的基础,它与我们自身的目的地营销和旅游服务质量的提升,似乎没有联系起来.也就是说,即使我们没有主动的目的地营销,中国也会成长为世界第一大目的地国家.     

江西赣南旅游不容小视的软实力开发——以文化、外语为例

旅游软实力是指旅游目的地能够让旅游者“尝试他种人生的深层欲望”的一种实力,体现在旅游的全过程中的各个方面。旅游者旅游的目的是通过旅游体验一种充满魅力的日常生活．那么,旅游目的地的软实力本质就是为旅游者提供一种体验旅游实践的美学。它能体现旅游目的地所标签的价值观念系统相对于旅游发生地的吸引力,能够对接旅游者的深层欲望．修正旅游者的文化偏好。     

信息传播:旅游目的地营销与服务的关键环节

文章讨论了旅游业作为信息密集型和信息依托型产业的特征,并指出,旅游目的地信息传播既是一种社会现象,也是目的地营销的基本内容,同时,传递信息也是为旅游者提供旅游服务的一种重要形式.     

旅游观看方式与旅游形象塑造

观看方式与目的地旅游形象密切相关.旅游者对目的地的观看方式不同,所形成的旅游形象也就不同.观看方式受世界观、价值、态度、倾向性、信念等因素的影响,是社会文化熏陶的结果.旅游观看方式具有非政治性、非历史性、局部性、肤浅性、浪漫性、男性眼光等特点.只有认真研究不同目标市场旅游者所处的社会文化背景,针对不同的旅游观看特点,才能塑造满足旅游者心理期待和心理想象的旅游形象.     

红色旅游目的地营销方略

笔者在2005年参与了广西百色市人民政府委托编制的<百色市红色旅游发展规划>项目.认为,红色旅游目的地要迅速占领市场,或者引领市场消费,真正吸引大众游客,除了采用广告宣传、形象传播、价格、媒体网络、品牌、推介会、展览会等常规性的营销策略外,最重要的是需要根据实际需要采取一些独特性的、具有创意的旅游营销方略,这些营销方略包括: