李岷: 影响财富管理的三大要素

华夏银行财富管理中,目前整个客户分层的情况是这样的.20万元到70万元是贵宾客户,70万元到700万元是财富管理级的客户,700万元以上是高级客户.目前整个市场经历了这样的过程,2004年到2008年主要是通过理财产品的方式给客户提供服务,理财产品实际包含银行理财产品、保险,三方存款等.     

工资核算

我公司工资单如下：应发工资100万元,福利10万元合计110万元,代扣保险30万元,代扣个税10万元,实发工资70万元。单位负担保险50万元。     

实务咨询

无法收回的应收账款的处理我单位挂账应收账款一笔金额15万元,未计提坏账准备,对方以财力困难为由拒付。我公司上诉至法院,法院形成和解书,对方支付8万元给我单位,双方不再有任何纠葛。请问未收回的7万元如何进行账务处理?(四川省王兄悌)     

对外赠送自产产品的财税处理

企业对外赠送自产产品,由于赠送对象不同,会产生不同的涉税处理及相应的会计处理,所以,必须按照不同的赠送对象分别分析其涉税处理和会计处理。一、赠送给正常购买本企业产品的客户将自产产品赠送给正常购买本企业产品的客户(包括单位客户和个人客户。下同),此情况一般都是按照各客户购买产品数量的多少,或按照客户购买数量划分的等级高     

土地补偿金

我单位是国有企业，所用办公楼我单位占有51％的股份，现被政府拆迁，得补偿金（假设50万元）应如果处理？需交纳那几项税金？有相关文号吗？（安徽省王天瑜）     

税务师信箱

这笔坏账该如何处理?编辑同志: 您好！我公司是一家中外合作企业,以前年度未提过坏账准备,去年底计提坏账准备5万元,所得税清算时做了纳税调整,增加应税所得额5万元。今年因客户不知去向,致使6万元货款无法收回,因账款未达2年,现未去税务所申请。请问此6万元坏账如何进行账务处理。 上海优格公司 严萍     

从财智账户卡,看中小企业结算服务质效的提升

中国工商银行拥有500多万单位客户,其中中小企业占比在80％以上。发展中小企业金融服务是工行增强市场竞争力的重要战略措施之一。如何做好中小企业客户结算服务,也是工行长期面对的市场挑战。     

本期话题 银行客户服务中心建设

银行客户服务中心以电话、网络等方式为客户提供咨询、投诉、交易、理财等一站式远程服务,是银行服务客户、联络客户、了解客户心声、维护客户关系的重要桥梁与纽带。据了解,2012年银行业客服中心客服代表总数已超过4万人,人工日均处理客户电话155万通,全年累计服务客户超过5.66亿人次。在以电话为服务     

农行营业所负债结构现状与优化对策

优化农行负债结构的途径,主要在于组织低成本资金,即组织低成本的活期储蓄存款和企事业单位对公存款,目的是减少利息支出,提高经营效益。现从基层营业所的角度,对如何优化负债结构进行初浅探讨。一、当前基层营业所负债结构分析1．高成本存款居高不下。据了解,有相当多的农行营业所存款结构令人忧虑,表现在：高利率的定期存款占比过大,一般为60—70％;低利率的活期存款：占比小,约为30—40％,形成高成本存款居高不下的态势,加大了费用支出,对提高经营效益是一个制约因素。2．存款客户结构不合理。在营业所开户存款的客户目前主…     

抢客户 创效益—宣城分行直属办事处创利“三连冠”

农行宣城分行直属办事处,1997年,由信托公司改制成立以来,各项业务得到了迅猛发展,三年迈了三大步。各项存款已由1997年的3300万元增加到1999年末的19997万元,人均存款由330万元发展到人均102万元增长到1999年末的476万元,人均创利由10万元发展到人均25万元。连续三年累计盈利944万元,经营效益和综合实力在全区铭系统同类机构中名列前茅,先后获得中国农业银行总行精神文明建设示范单位、安徽省农行先进单位、省级青年文明号、安徽省窗口行业职工优质服务示范岗,宣城地区职工先进集体等光荣称号。能取得如此成绩,关键是他们始终坚持了以客户为中心,以资产为目标。从而赢得了客户,抢占了市场,客户总数由三年前的30多户,发展到现今的1000余户。其中：新增1000万元客户5个,新增100万元客户20个,共新增存款16697万元。