试论如何做好IS09000的认证注册

本文主要论述了全面质量管理TQM与IS09000质量标准体系的内容，以及它们之间的共同点，差异和联系，如何更好地在全面质量管理的基础上，做好IS09000的认证注册。全面质量管理的核心是“质量第一”，体现是卖方观点。IS09000质量标准体系则是体现买方观点。贯彻实施IS09000质量标准，是企业参与市场竞争，走向国际市场的需要，也是深化和发展全面质量管理的需求。全面质量管理能在企业建立完整的质量体系时发挥作用，并能系统地、有效地促进IS09000质量标准的实现。     

小企业实施2000版ISO9000标准的思路

实施ISO9000族标准已经成为全球企业建立质量管理的必然选择。本在分析2000版ISO9000族标准的基本内涵基础上，提出了小企业按2000版ISO9000族建立质量管理体系的要点以及件体系和质量手册框架。     

基于ISO9000提升高职院校图书馆流通服务水平研究

国际标准化组织制定的ISO9000,是一个系列的标准体系,也是一个与时俱进的质量管理的体系。高职院校图书馆流通服务引入ISO9000标准,不仅具有可行性,而且显得十分重要,但是在引入ISO9000对图书馆流通服务进行规范和管理的过程中,必须遵循ISO9000的8项管理原则,才能保证质量管理落到实处。     

ISO9000标准在高校教学过程监控系统中的探索

针对目前高校教学过程监控体系中存在的问题，探讨了ISO9000质量管理标准在高校教学质量管理中的应用，并提出了ISO9000在高校教学管理中的操作方案：全面构建高校教学质量监控体系及其再循环；设置相应的职能机构；完善教学质量管理规章制度并制定管理目标；强调全面质量观，发挥体系内每个人的主观能动作用。     

基于TQM和ISO9000的教学质量管理方法

高校教学质量管理的创新其实就是理念的创新。全面质量管理和ISO9000标准是企业现代化质量管理的标准和精华所在,高校教育可以借鉴它的理念、思想和方法。论文主要根据高校教育的实际情况,论述基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理理念,也就是以顾客来作为关注的重点,建立新的教育教学服务质量观,全员参与教学质量管理,做到以人为本,根据事实充分地发挥领导的作用,系统化、全方位地制定教学质量管理体系,通过持续的改进和创新,提高教学的质量,以预防为主,加强教学质量的控制,并且对TQM和ISO9000应用在高校教学质量管理中存在的困难和现实意义进行探究。     

ISO9000认证热的原因探析

1987年3月,国际标准化组织(ISO)颁布了ISO_(9000)质量管理和质量保证标准系列,立即受到世界各国的关注,许多国家很快将这种世界可以共享的财富转化为本国标准。到目前为止,几乎ISO的95个成员国均进行了转化。企业界也积极谋求ISO_(9000)质量认证。这种世界范围都围绕着某一质量标准的认证注册热在过去是没有过的。     

地方政府质量管理的理论和实践基础

ISO9000族质量标准适用范围的扩大,中外地方政府管理的实践,以及基于这些实践经验之上而引发的观念和技术上的转变,为我国地方政府提供了实施质量管理的理论和实践基础。     

融合ISO9000族理念建立全面预算管理体系的探讨

全面预算管理不是一个简单的指标体系,它为企业提供了一个上情下达,上下级公司或部门之间讨价还价的平台.如何建好这样的平台,本文提出了将ISO9000体系与全面预算管理相结合的设想,从组织和技术上全面保障预算管理体系的有效性.     

心系用户 精益求精——益阳蚊香总厂质量管理与国际接轨

湖南益阳市蚊香总厂日前传出喜讯:该厂全面贯彻 ISO9002国际质量管理标准,已经顺利通过国际质量认证评审,这标志该厂质量管理体系已经与国际接轨,这在全国蚊香行业也是领先的。该厂是益阳市委、市政府明确的13家重点保护企业之一,也是扶优扶强重点单位。为了落实质量方针,实现质量目标,从1998年12月开始,该厂便无条件地自觉贯彻 ISO9002国际质量标准,并按国际质量认证标准体系试运行,今年3月开始正式按 ISO9002体系运行。为使“贯标”和“认证”工作顺利进行,使管理真正上台阶,上水平,他们采取走出去,请进来的办法,专门聘请有关专家、教授为本厂培训质量管理内部审查技术人员和操作工人近1000人次。ISO9002国际质量管理体系的一个显著特     

以“质量标准”为中心的教育教学质量保障系统的建设研究

高职学院需要针对顾客和产品的需求．组织实施教育教学并持续改进教育教学质量。以“质量标准”为中心的教育教学质量保障系统，是贯彻ISO9001全面质量管理的理念，加强组织体系、监控体系、评估体系、持续改进体系建设，高效、有力保障“质量标准”的建立、实施、控制、改进。     

质量管理体系下企业培训工作的标准化实践研究

随着社会经济的不断发展,市场结构的不断完善,企业竞争越来越激烈,特别是在制造业领域,产品质量不仅仅关乎用户体验和企业生存发展,甚至关乎国家安全.目前.我国企业大多通过ISO9000质量管理体系认证,在企业内部开展全面质量管理,从而有效提升企业员工队伍的职业素养、企业经营产品的质量以及企业内部管理的水平.在企业质量管理体...     

基于ISO9000标准的大学本科课程质量评估框架研究

本文首先从ISO9000的基本原理、基本精神和文件化体系三个方面阐述了ISO9000的意涵，然后讨论了将ISO9000引入大学本科课程质量评估的理由，最后提出了基于ISO9000标准的大学本科课程质量评估框架。     

浅谈ISO9000族标准在企业内部控制质量评价中的应用

企业内部控制是由董事会、管理层和全体员工共同实施的旨在合理保证控制目标实现的过程。健全有效的内部控制是现代企业制度的必然需求。财政部等五部委在2010年分别出台了《企业内部控制评价指引》与《企业内部控制审计指引》,积极推进企业内部控制的建立和完善,但却缺少一套完整的质量评价体系来判定其建立和实施的情况。本文拟基于ISO9000族标准的相关理论,结合ISO9000族标准的八大原则,构建企业内部控制质量评价体系,丰富内部控制质量评价标准。     

知识经济时代与ISO9000族标准(2000版)

该文把知识经济的特点与ISO9000族（2000版）的核心内容－八项质量管理原则结合起来论述，并引发出企业在经济时代贯彻ISO9000标准时应采取的主要措施。     

以顾客为导向——企业质量管理的灵魂

ISO9000:2000提出的八项质量管理原则是2000版标准的理论基础,为广大质量工作者理解新版标准提供了方向性指导。更重要的是,它为企业领导做好质量管理工作提供了明确的准则。可以说,准确理解八项质量管理原则是把握ISO9000:2000标准精髓的前提,是建立健全质量管理体系的基本保证。为此,本文对八项质量管理原则的首要原则--以顾客为关注焦点进行探讨,旨在为企业切实贯彻这一原则提供参考。     

试析ISO 9000：2000族标准在研究生教育质量管理中的应用

本文从ISO 9000：2000族标准的内涵入手,探讨将ISO 9000族标准引入研究生教育质量管理的可行性,并提出了ISO 9000在研究生教育质量管理体系应用过程中,学校应具有以人为本的管理理念,全员参与,采用过程、系统的方法进行管理,从而推进研究生教育改革,提高研究生教育质量。     

贯彻ISO9000体系提高项目质量管理水平

质量管理是项目管理的重要职能之一，提高项目的质量管理水平要从贯彻ISO9000标准开始。首先要以八项质量管理原则作为质量管理的指导思想，其次要贯彻ISO9000国际质量体系标准要求在的管理系统中，第三要采用过程方法模式控制项目的质量目标。     

物业管理与质量管理的"七年之痒"

转眼间,北京的物管企业与ISO9000质量管理体系认证已经"联姻"整整七个年头了,期间的发展有快乐也有痛苦,有激情也有无奈,物业管理企业与ISO9000质量认证之间的关系也在发生着一些令局外人看似难以理解的现象,广大物管企业在最初对ISO9000质量认证的迷恋、热衷、追捧中逐渐清醒,也许这就是人们常说的"七年之痒"吧--毕竟在一起的时候久了,相互磨合的时间长了,问题也就随之出现了.物管企业与ISO9000质量认证之间究竟发生了些什么?现在的关系又是如何?对此,物业管理人必须做出深刻严谨的科学反思.     

高职院校教学管理人员在教学质量管理中的作用机制研究

基于ISO9000认证的高职院校教学质量管理体系包含五大要素：一是人才培养目标和质量标准;二是教学条件和人力资源;三是人才培养过程的管理与监控;四是教学效果评价;五是质量保障各个环节的评价、反馈和持续改进。以上五大要素及每个要素下包含的若干环节,都离不开教学管理人员专业的质量管理工作,因此,教学管理人员要深入研究教学质量管理体系和质量保障机制。深入调研高职院校教学管理人员在教学质量管理中工作的现状与问题,建立高职院校教学管理人员在开展教学质量管理中的作用机制,对于完善高等职业教育的质量管理工作具有重要意义。     

ISO9000新版发布——企业完善管理的契机

2000年12月ISO发布了新版标准ISO9000：2000系列标准，本文就此次改版的原因及新标准与当今先进的管理技术之间的联系进行介绍。文章 指出，企业应当充分利用这一大好机会，提高企业管理水平，为加入WTO后的市场挑战做充分准备。ISO9000：1994版标准在世界各国已得到广泛应用。但是，由于标准本身的一些原因，使得企业不能借助标准真正提高企业在市场上的竞争能力，而新版标准充分考虑到企业实际相结合，对世界成功企业的先进管理经验进行了总结，并将其内容丰富到新版标准中，这些先进管理经验主要有：企业战略管理，顾客导向市场战略、目标管理、过程管理、欧洲质量管理奖及美国鲍里齐质量奖等。